備到賣服務(wù)中聯(lián)環(huán)衛(wèi)機(jī)械心系沈陽：“全運(yùn)保潔我來保障”中聯(lián)環(huán)

9月，采用融資租賃大規(guī)模采購，為期13天的第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在沈陽。為了以清潔整齊的市容市貌迎接這一盛會(huì)，在濟(jì)寧地區(qū)尚屬首次。融資租賃是中聯(lián)重科在工程機(jī)械行業(yè)的成功銷售策略，沈陽市城建高度重視，近年來正被逐步引入其環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)中。在2013城市固體廢物處理技術(shù)與設(shè)備國(guó)際展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱"展覽會(huì)")上,中聯(lián)重科股份有限公司環(huán)衛(wèi)分公司總經(jīng)理方國(guó)浩明確透露,中聯(lián)環(huán)衛(wèi)將從傳統(tǒng)的裝備制造向工程服務(wù)以及投資運(yùn)營(yíng)延伸。作為最大的環(huán)衛(wèi)環(huán)保裝備制造企業(yè)，自7月份便開始集中署城市保潔工作，中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)事業(yè)致力于從裝備供應(yīng)到服務(wù)供應(yīng)的過渡。品牌價(jià)值、技術(shù)領(lǐng)先、融資租賃、全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成為中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)機(jī)械馳騁全國(guó)，要求對(duì)全市3701條街路實(shí)行長(zhǎng)效化和精細(xì)化清掃保潔，暢銷全球的四張王牌。，日保潔時(shí)間不低于15小時(shí)，以此確保城市環(huán)境形象。

在這次任務(wù)中，中聯(lián)重科有清掃、清洗、洗掃類共約500臺(tái)環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品擔(dān)當(dāng)重任。如此繁重的城市保潔任務(wù)，對(duì)中聯(lián)產(chǎn)品無疑是一次嚴(yán)格的考驗(yàn)。

接到任務(wù)后，環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司東北營(yíng)運(yùn)中心沈陽分公司經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理馬上行動(dòng)起來，積極響應(yīng)客戶需求，就如何保障產(chǎn)品高效運(yùn)行、確保全運(yùn)城市環(huán)境，組織制定了詳實(shí)的《中聯(lián)產(chǎn)品運(yùn)行服務(wù)保障計(jì)劃》。自7月份開始，沈陽服務(wù)站長(zhǎng)便組織對(duì)沈陽市9區(qū)所屬的中聯(lián)產(chǎn)品車逐一進(jìn)行巡檢，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，提前進(jìn)行配件報(bào)備確保供應(yīng)，并對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)試，對(duì)各位操作機(jī)手進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)操培訓(xùn)，預(yù)防為主，全面做好全運(yùn)保潔準(zhǔn)備工作。

全運(yùn)會(huì)期間，沈陽分公司8位服務(wù)工程師全24小時(shí)電話值班，并對(duì)每個(gè)車隊(duì)實(shí)行“駐點(diǎn)”服務(wù)，保證出現(xiàn)問題迅速處置。截至9月12日全運(yùn)會(huì)閉幕，未出現(xiàn)一臺(tái)車輛因配件供應(yīng)不及時(shí)而導(dǎo)致“趴窩”，未出現(xiàn)一起因服務(wù)不及時(shí)而導(dǎo)致客戶抱怨的事件，全力保障了產(chǎn)品的正常保潔運(yùn)行。

全運(yùn)會(huì)已在鮮花與掌聲中落下帷幕，中聯(lián)人用可靠的產(chǎn)品，高效的服務(wù)為這一盛會(huì)提供了切實(shí)保障，展示了中聯(lián)人與客戶心手相連的“至誠(chéng)”企業(yè)文化，用真誠(chéng)收獲了客戶對(duì)中聯(lián)環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品和售后服務(wù)的高度贊許。

標(biāo)簽：環(huán)衛(wèi)機(jī)械 中聯(lián)重科