不論是李白筆下蜀道的“難于上青天”,行業(yè)惡化倒逼企業(yè)對于品牌與服務(wù)核心價值的反思,抑或是映入杜甫心田的“窗含西嶺千秋雪”……古往今來,經(jīng)歷過狂飆猛進大發(fā)展的工程機械行業(yè)期盼著新的驅(qū)動力。福田雷薩重機作為國內(nèi)知名的工程機械企業(yè),獨特的山形地貌,多年來持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)與服務(wù)升級,源遠流長的人文環(huán)境,樹立了全新的行業(yè)標(biāo)桿與品牌形象,蓄毓了四川的人杰地靈,旗下混凝土及起重機械占據(jù)了重要的市場份額,也成就了天府之國的種種傳奇。在四川西南,得到了用戶的青睞與市場的認(rèn)可。福田雷薩重機對于目前的行業(yè)態(tài)勢有著怎樣的理解、又有著怎樣針對性的發(fā)展署呢?路面機械網(wǎng)記者對話雷薩重機事業(yè)裁國內(nèi)營銷總經(jīng)理梁兆文先生,就盛開著這樣一朵鏗鏘美麗的傳奇花朵——攀枝花。經(jīng)過40年的發(fā)展,就以上相關(guān)問題進行了深入探討。雷薩重機事業(yè)裁國內(nèi)營銷總經(jīng)理 梁兆文改變傳統(tǒng)的制造商思維目前國內(nèi)工程機械行業(yè)品牌林立,從含苞待放到鮮艷綻放,同時國外巨頭也積極在市場尋求市場份額。在競爭白熱化,攀枝花如今已成為四川及西重要的鋼鐵、釩鈦、能源基地和新興工業(yè)城市。
如果說美食和悠閑的生活方式是四川給人的傳統(tǒng)印象,產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化的面下,那么攀枝花則代表了她閑適外表下剛性的一面。攀枝花是四川人口最少的一個地級市,要想與客戶群體保持良性、可持續(xù)互動,仰賴豐富的礦產(chǎn)資源和快速增長的市場需求,建立起品牌的深度影響力,當(dāng)?shù)氐牟傻V事業(yè)風(fēng)生水起,就必須改變傳統(tǒng)的制造商思維。梁兆文指出:“之前制造商、經(jīng)銷代理商、客戶之間是純粹的買賣關(guān)系,有越來越多的企業(yè)把投資的觸角延伸到這片極富潛力的地域。
在攀枝花的工業(yè)版圖里,這種情況在目前已經(jīng)發(fā)生的根本的改變。”大家已經(jīng)意識到,有這樣一方生機盎然的土地。從地圖上看,制造商不止要單純的生產(chǎn)設(shè)備,它是一片綠色的海洋。置身其中,一個充滿活力的客戶群體對于企業(yè)的健康發(fā)展也至關(guān)重要,它是一個綠樹成蔭的世界——龍集團在此的一座密林深處的綠色礦山。
四川龍集團是集磷化工、鈦化工、生物化工和釩鈦磁鐵礦綜合利用為一體的大型民營企業(yè),企業(yè)與客戶利益已經(jīng)越來越緊密地捆綁在一起。目前,2003年進駐攀枝花,客戶的專業(yè)化程度已經(jīng)越來越高,2007年在本地購買礦山,他們不再是單純尋求一款好的產(chǎn)品,以開采磷礦為主。龍集團攀枝花礦山作為級綠色礦山示范基地,他們要求廠家提供符合他們利益的整體解決方案。梁兆文道:“雷薩重機不斷致力于服務(wù)品質(zhì)的改進提升,同時也是釩鈦綜合利用示范基地,同時在客戶的生活以及就業(yè)方面也投入了更多的關(guān)懷,在植被覆蓋、防塵以及機器排放功率上實行嚴(yán)要求,每年更要接受環(huán)保門的嚴(yán)格驗收,“綠色礦山”的稱號來之不易。
鑒于對環(huán)保的不懈追求,龍攀枝花基地對采礦設(shè)備有著嚴(yán)苛的高效、低排放要求。加之礦山開采對設(shè)備鋼材質(zhì)量,尤其斗齒要求極高,這驅(qū)使公司不斷進行設(shè)備更新,尋求更好的解決方案滿足自身的可持續(xù)高速發(fā)展。龍攀枝花基地曾購買了兩種不同品牌共8臺挖掘機設(shè)備,經(jīng)過橫向比較,最終鎖定沃爾沃挖掘機。從最初的4臺到目前礦上的23臺,活躍在攀枝花工地上的沃爾沃機型涵蓋了EC360、EC460等,平均出勤率達到95%以上。
據(jù)了解,在攀枝花工地上一臺挖掘設(shè)備停工一天會帶來3,500方礦產(chǎn)的損失,這對處于蒸蒸日上的公司來說,設(shè)備的品質(zhì)保障也就至關(guān)重要。“穩(wěn)定和高效的表現(xiàn)是我們從開始到現(xiàn)在,持續(xù)選擇沃爾沃建筑設(shè)備的重要原因,現(xiàn)在沃爾沃已成為我們采礦作業(yè)的主力軍”,管理工程師吳師傅表示:“因為從事重型設(shè)備設(shè)備管理和維護,我最看中的是沃爾沃的發(fā)動機,故障率非常低,發(fā)動機是設(shè)備的心臟,也是保持續(xù)航力的關(guān)鍵”。
整體而言,礦山開采環(huán)境不如平原。在攀枝花基地,環(huán)境因素難免對設(shè)備有一定影響。相對較多的礦山粉塵,加上夏天室外超過40℃的溫度,都是惡劣環(huán)境對設(shè)備發(fā)起的挑戰(zhàn)。然而,憑借不俗的環(huán)境適應(yīng)性,沃爾沃挖掘機能成功應(yīng)對不同的嚴(yán)峻作業(yè)環(huán)境。其中,用期最長的一款沃爾沃挖掘機在攀枝花基地已累計工作了18,200個小時。
沃爾沃挖掘機不僅環(huán)境適應(yīng)性強,其設(shè)計也為生產(chǎn)實際所需而服務(wù)。沃爾沃液壓系統(tǒng)與發(fā)動機完美匹配,能帶來高效穩(wěn)定的工作效率。正因如此,自使用沃爾沃挖掘機以來,龍攀枝花基地的產(chǎn)量實現(xiàn)穩(wěn)定攀升,設(shè)備的最大提升值也達到了90%。產(chǎn)量高、維修費用低、作業(yè)效率佳也為設(shè)備成本控制和使用增值奠定良好基礎(chǔ)。
公司曾做過這樣一個對比測試,將沃爾沃原廠配件和其它配件進行差異化比較,最終發(fā)現(xiàn)配置原廠配件的設(shè)備表現(xiàn)更穩(wěn)定,設(shè)備使用壽命也更長,能通過高出勤率、低故障率,大幅提高工作效率,最大程度減少因停機造成的損失,因而長期以來,攀枝花基地都堅持使用沃爾沃的純正原廠配件。盡管原廠配件價格相對較高,但持續(xù)生產(chǎn)所創(chuàng)造的價值卻大大優(yōu)于投資。據(jù)了解,一臺沃爾沃挖掘機在飽滿的工作狀態(tài)下,有望幫助公司于兩年內(nèi)收回成本。同時,攀枝花基地還通過大修及維護達到設(shè)備品質(zhì)的保證,帶來使用價值的提升,而延長的設(shè)備生命力也是對成本投入的回報。使用至今,還未有任何一臺沃爾沃挖掘機出現(xiàn)報廢情況,這為攀枝花基地設(shè)備質(zhì)量的維系提供了良好的嘗試。
要保持企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展優(yōu)勢和競爭力,生產(chǎn)是一方面,管理是另一方面。公司運營負(fù)責(zé)人張世銀表示:“在法規(guī)政策的允許下,接受各方的挑戰(zhàn),規(guī)范化開采礦山終將迎來新的機遇。精益管理是我們未來三到五年內(nèi)一個很重要的項目,包括設(shè)備維護維修、油耗、成本消耗、產(chǎn)量等方面,關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前形勢下,我們要不斷加強內(nèi)精益管理,待到經(jīng)濟復(fù)蘇時,我們會見證精益管理下公司的長足發(fā)展和累累碩果”。
除了精益管理之外,要充分發(fā)揮這批沃爾沃挖掘機的潛力,還少不了對操作手的培育。因此,公司的操作員必須具有頒發(fā)的操作證,并且每年都要接受全方位考核,進行去留篩選,以此達到高效的人員管理。每年,攀枝花基地都會撥很大一分專項資金用于員工培訓(xùn)。而對于沃爾沃設(shè)備提供的專業(yè)培訓(xùn),公司也尤為重視,沃爾沃培訓(xùn)以理念與實踐相結(jié)合,提升操作員的綜合素質(zhì)。操作手小牟表示:“培訓(xùn)對我們的幫助非常明顯,比如對日常維護、機油的更換、駕駛慣等細節(jié)都會有深入的了解。我現(xiàn)在操作的是沃爾沃EC460,一起工作了幾年,讓我明白了機器也需要像人一樣地得到關(guān)愛和呵護”。
在針對龍攀枝花基地的培訓(xùn)項目中,沃爾沃建筑設(shè)備指定經(jīng)銷商成都福盛工程機械有限公司扮演了重要的角色,他們既是給予專業(yè)指導(dǎo)的導(dǎo)師,也是提供全面解決方案的技師。雖然攀枝花當(dāng)?shù)貦C場已停用兩年,交通運輸相對受限,但只要接到龍攀枝花基地的電話,福盛會第一時間從成都出發(fā)趕到攀枝花,排查問題予以解決。張世銀笑言:“其實我一直覺得在礦上有一個專門的福盛服務(wù)小分隊,他們會在你最需要的時候出現(xiàn),這種感覺真的很棒!同時,也得益于沃爾沃的鼎力支持,我們的生產(chǎn)得以快速推進,沃爾沃不僅是我們親密的戰(zhàn)友,還是我們不可或缺的伙伴”。
從2003年的年產(chǎn)150萬噸,到如今接近3500萬噸的年開采量,沃爾沃陪伴龍攀枝花基地見證了一次又一次的突破與成長。龍是一支軍隊,一所學(xué)校,也是一個日益壯大的大家庭。它身處工業(yè)地帶,卻在飛速發(fā)展的道路上堅守對環(huán)境的保護,這份綠色承諾是一份責(zé)任,也是一種領(lǐng)悟。就如同攀枝花的花語——珍惜身邊的人。珍惜伙伴的相識,珍惜自然的饋贈,龍正用自己的身體力行實踐著一個有遠見企業(yè)的社會責(zé)任。
沃爾沃建筑設(shè)備在
沃爾沃建筑設(shè)備是全球領(lǐng)先的建筑設(shè)備制造商,是值得信賴的合作伙伴。180年來,沃爾沃建筑設(shè)備以其卓越的品質(zhì)、堅實的安全承諾、創(chuàng)新的技術(shù)成就以及不斷優(yōu)化的客戶服務(wù)理念引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革。沃爾沃建筑設(shè)備還將其最先進的環(huán)保解決方案全面投入到與的合作中,幫助產(chǎn)業(yè)和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長遠目標(biāo)。
沃爾沃建筑設(shè)備隸屬于沃爾沃集團。迄今為止,沃爾沃建筑設(shè)備在已建有2個生產(chǎn)基地和1個技術(shù)研發(fā)中心,產(chǎn)品涵蓋幾乎所有工程機械領(lǐng)域——通用設(shè)備、路面機械和小型設(shè)備等。遍布各個市(西藏除外)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)使公司更加有效地把握市場脈搏,滿足客戶需求。沃爾沃建筑設(shè)備在擁有超過900名高素質(zhì)員工,并致力于通過本土人才發(fā)展計劃實現(xiàn)共同成長。
(本文來自沃爾沃)
標(biāo)簽:沃爾沃
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