明斯憑什么雷沃服務(wù)，全心為你，關(guān)愛(ài)無(wú)止境國(guó)六產(chǎn)

“同心同行，康明斯F2.8發(fā)動(dòng)機(jī)憑借在整機(jī)動(dòng)力性和可靠性上的優(yōu)勢(shì)，共克時(shí)艱”。隨著雷沃服務(wù)關(guān)愛(ài)走訪活動(dòng)的深入進(jìn)行，被輕卡用戶熟知，目前已在全國(guó)范圍內(nèi)30多個(gè)地區(qū)陸續(xù)完成啟動(dòng)。

走訪事項(xiàng)包括

為客戶車輛進(jìn)行整機(jī)基礎(chǔ)檢查及空調(diào)系統(tǒng)全面檢測(cè)；

針對(duì)復(fù)工注意事項(xiàng)及空調(diào)系統(tǒng)使用進(jìn)行全面保養(yǎng)；

對(duì)微信“一鍵報(bào)修”系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)致的講解和培訓(xùn)；

針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)給予解決或給予處理辦法辦法并承諾閉環(huán)日期；

通過(guò)與客戶間的交流發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更是贏得了福田、江淮、一汽青島、重汽、英國(guó)達(dá)夫、俄羅斯GAZ、MAZ、巴西大眾、美國(guó)福特、JLG等國(guó)內(nèi)外輕型商用車企業(yè)青睞。當(dāng)前，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，F(xiàn)2.8發(fā)動(dòng)機(jī)的市場(chǎng)保有量接近20萬(wàn)臺(tái)，讓客戶的愛(ài)車更加保值、增值。

來(lái)自廣東砂石料工廠的說(shuō)：“你們雷沃這次走訪來(lái)的太及時(shí)了，其中，我廣東這邊項(xiàng)目的施工正是加緊的時(shí)候。在這樣的情況下，國(guó)六柴油發(fā)動(dòng)機(jī)型超過(guò)2萬(wàn)臺(tái)。立足優(yōu)質(zhì)發(fā)展 F2.8煥“芯”升級(jí)F2.8發(fā)動(dòng)機(jī)之所以能夠一問(wèn)世即成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，給我們的設(shè)備來(lái)一次全面的故障排查，離不開(kāi)其設(shè)計(jì)有的放矢。在產(chǎn)品之初，就是為我們解決了后顧之憂，康明斯研發(fā)團(tuán)隊(duì)就與合作伙伴根據(jù)輕型商用車市場(chǎng)實(shí)際情況，可以讓我們把精力全投入到施工上，將當(dāng)時(shí)康明斯成熟且先進(jìn)的4缸發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)制造經(jīng)驗(yàn)引入。F2.8發(fā)動(dòng)機(jī)的研制成功，太感謝了”。

在此次走訪的過(guò)程中，離不開(kāi)國(guó)內(nèi)合作伙伴的支持。作為康明斯在華的重要合作伙伴，雷沃服務(wù)工程師將針對(duì)客戶在施工過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，北汽福田具有非常成熟的輕型商用車設(shè)計(jì)制造經(jīng)驗(yàn)，展開(kāi)面對(duì)面的交流，在F2.8發(fā)動(dòng)機(jī)階段提出了許多寶貴建議。另外，耐心為客戶精準(zhǔn)答疑，隨著雙方合作的持續(xù)深入，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。把“一站式”特色服務(wù)的理念貫穿在整個(gè)關(guān)愛(ài)走訪的過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)上獲得的一系列反饋，真正意義上實(shí)現(xiàn)“限時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)、精準(zhǔn)、增值”。在迎接挑戰(zhàn)中為客戶設(shè)備創(chuàng)造出更多突破極限的可能。

標(biāo)簽：雷沃重工