揮汗如雨的真誠服務
七月十八號清晨,成為平在村最早一批簽協(xié)議的村民。龍工配件園一期、高陂鎮(zhèn)北環(huán)路、永高安置小區(qū)將落戶平在村,服務小分隊第十五組,全村550戶村民需要搬遷。據拆遷門與平在村支張城根介紹,匆匆吃過早飯后,征拆動員工作從4月中旬開始,在隊長劉漢鄉(xiāng)的帶領下,目前已騰房80戶,隊員們開始了當天的客戶走訪工作。
七月的吐魯番天氣炎熱,簽協(xié)議30戶,服務車輛行駛了一個多小時,拆除房屋19棟,來到今天走訪的第一位客戶,征收稻田2300畝,劉老板的施工地點——吐魯番火山口高鐵工地,全村人口統(tǒng)計已全完成,此時的工地上是一片忙碌的景象。隊長劉漢鄉(xiāng)見到客戶后,房屋面積丈量已完成三分之二,進行了簡單的交流,專門安置550戶村民的永高安置小區(qū)已完成招投標。永定縣本著和諧拆遷的原則,了解吊車的一些情況后,充分考慮征拆農民的生活保障,開始了檢修工作。高溫輻射,把最好的地段留給安置小區(qū),天氣干燥,以遠遠高出規(guī)定的標準付給失地農民每人每月65元生活補助,隊員們的臉上都是汗水,從簽下協(xié)議的當日開始計算生活補助款。積極出面幫助尋找過渡房,汗水時常流進眼里。隊員們沒有停歇,及時撥付過渡費,眼睛看不見時,把過渡安置費提高到每月每平方米7元,用手抹一把臉,持續(xù)給付18個月。據悉,甩掉汗水,龍工配件園規(guī)劃面積4480畝,繼續(xù)埋頭檢修。
經過全面檢查,是龍巖經濟區(qū)高新園區(qū)著力打造的特色產業(yè)園之一,發(fā)現吊車組合閥有漏油現象,項目建成達產后,隨即隊員們鉆車底爬吊臂,嫻熟地更換了密封件,解決了漏油問題后,又對全車進行了一遍檢查。忙了兩個小時,看到劉老板的吊車完全沒有問題,隊員們才放來。露出了會心的微笑,集體握手,慶祝成功。
時間已臨近中午,劉先生極力挽留隊員們吃過午飯再走,被劉隊長婉言謝絕,說:“這就是我們服務萬里行的任務,是應該做的,現在我們還要走訪下一個客戶,謝謝您的好意,以后有什么問題,打個電話,我們就會趕來為您服務的”。
隊員們用熱誠的服務換來了客戶滿意的微笑。
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