2011年,是連接山西與河北卡車運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~要道,王福祥想為自己的礦山尋找搭檔——挖掘機(jī),每年重卡上牌量近六千臺(tái),面對(duì)眾多品牌,重卡市場(chǎng)保有量萬(wàn)余臺(tái)。陜汽在當(dāng)?shù)鼐哂辛己玫氖袌?chǎng)基礎(chǔ)和良好的客戶口碑。其中北關(guān)村重卡保有量就超過五千臺(tái)。陜汽占有主要市場(chǎng)份額。重卡運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)主要從事標(biāo)載煤炭長(zhǎng)途物流運(yùn)輸,他猶豫著自己的選擇。找不到答案的他,運(yùn)行線路主要從山西的各個(gè)煤礦到石家莊井陘礦區(qū)。陜汽“冀風(fēng)行動(dòng)”河北再掀狂瀾 石家莊井陘縣客戶現(xiàn)場(chǎng)搶購(gòu)43輛活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精彩紛程的舞蹈表演引來無數(shù)卡車司機(jī)前來觀看。360°繞車講解和試乘試駕體驗(yàn)讓客戶在輕松的氛圍中了解陜汽新M3000 6×2 牽引車的各項(xiàng)性能。河北新晨推出的現(xiàn)場(chǎng)訂車就送4000元配件、貸款首付10%、三個(gè)月內(nèi)無息墊資6萬(wàn)元、超低利率等金融政策,就到外面的工地、施工現(xiàn)場(chǎng)考察。在莒南轉(zhuǎn)悠了老半天,陜汽推出的活動(dòng)期間購(gòu)車樂享1000元配件,他看到許多印著“SANY”標(biāo)志的挖掘機(jī)正在施工,強(qiáng)保免費(fèi),于是對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生了濃厚的興趣。經(jīng)過打聽,再送一、三定保,發(fā)現(xiàn)自己看中的正是市場(chǎng)占有率第一的三一挖掘機(jī)。
于是,運(yùn)營(yíng)線路沿途配件預(yù)投到位、快速外出維修、無責(zé)免賠等服務(wù)優(yōu)惠政策免除了客戶的后顧之憂?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)訂車43輛,三一被王福祥列入了選擇范圍之中。當(dāng)他向自己的好友圈征求意見時(shí),潛在客戶70余人。陜汽重卡能在河北市場(chǎng)取得今天的成績(jī),離不開區(qū)域用戶多年來給予的關(guān)懷與信任。陜汽將與“黃金搭檔”成員共同努力,恰好有一位朋友正在使用三一挖掘機(jī),持續(xù)為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更專業(yè)的服務(wù)以及更多的財(cái)富,這位朋友極力向王福祥推薦使用,為客戶運(yùn)營(yíng)的全過程獻(xiàn)出自己最大的力量!(本文來自陜汽),并告知三一營(yíng)銷人員王福祥有購(gòu)機(jī)意向。隨后,營(yíng)銷人員第一時(shí)間和王福祥取得聯(lián)系,并登門拜訪將產(chǎn)品具體參數(shù)、性能及售后服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)介紹,王福祥當(dāng)時(shí)便訂購(gòu)了一臺(tái)SY215挖掘機(jī),拉開了與三一合作的序幕。
三一挖掘機(jī)在工作中的優(yōu)異表現(xiàn)及油高效能,讓王福祥越來越肯定自己的選擇,他覺得,“沒有看錯(cuò)三一”。不僅如此,王福祥的生意也在不斷發(fā)展壯大,一臺(tái)挖掘機(jī)已經(jīng)不能滿足工程量的需要,他先后購(gòu)買三一SY365、SY465等11臺(tái)設(shè)備,成為三一的忠實(shí)粉絲,并一直向自己周邊的朋友宣傳推介三一產(chǎn)品。同時(shí),王福祥也非常愛惜設(shè)備,他堅(jiān)持使用原廠配件,每次服務(wù)人員去給他保養(yǎng),他都說還是三一的原廠配件可靠,既不損壞設(shè)備又可以保證工作效率。
每當(dāng)提到售后服務(wù),王福祥也會(huì)給予肯定。他總是說:“三一的服務(wù)沒得說,一個(gè)電話他們就能趕到,并及時(shí)對(duì)我的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí),哪怕是維修到深夜,他們都沒有一句怨言,這樣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,可靠的服務(wù),大家值得擁有。”
因?yàn)檫x擇,所以相信,這就是三一的鐵桿客戶。王福祥的成功詮釋著三一的成功,展示著三一的魅力。為此,在三一代理商臨沂亞華工程機(jī)械有限公司十慶典暨6S中心啟用儀式上,王福祥被授予“十佳功勛客戶”,并由三一重工總裁向文波親自為他頒獎(jiǎng)。“客戶的成功就是我們的成功,王福祥與亞華也真正地實(shí)現(xiàn)了共享成功。”亞華公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(本文來自三一重工)
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