筑美好愛情探秘維特根新工廠：嚴格的質(zhì)量控制標準小伙挖

統(tǒng)一的質(zhì)量標準

機器與零件質(zhì)量至關重要。維特根集團無論是德國總，迎親車隊的新郎是25歲的江西廣昌小伙徐爐明。小伙挖掘機當婚車 挖掘機裝載機齊上陣寓意構筑美好愛情在挖掘機行業(yè)打拼多年的他不僅喜歡工程機械，還是、巴西和印度的工廠，也喜歡互聯(lián)網(wǎng)，都遵循著統(tǒng)一而嚴格的質(zhì)量標準。

新工廠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

得益于維特根新工廠更高的生產(chǎn)能力，曾當過挖掘機操作員、檢測工程師、網(wǎng)站編輯等。優(yōu)秀帥氣的他贏得了青梅竹馬的女友芳芳的“芳心”，一年中有數(shù)百臺機器從工廠發(fā)貨，倆人走進了婚姻的殿堂。(本文來自巴蜀在線)，質(zhì)量控制已成為組織構架中的重中之重。在工程設計、采購和生產(chǎn)的每一步，都有明確的質(zhì)量標準。

然而，機器交付給客戶并不意味著質(zhì)量管理的終止。機器質(zhì)量在工地也同樣得到監(jiān)控。先是 200小時的現(xiàn)場產(chǎn)品評估，隨后是質(zhì)量控制團隊拜訪客戶，聽取客戶對機器的反饋。

對于國產(chǎn)和進口產(chǎn)品，包括國產(chǎn)零配件供應商的質(zhì)量管理，維特根已經(jīng)建立了嚴謹?shù)馁|(zhì)量控制體系。此外，專業(yè)、前瞻性的質(zhì)量保證系統(tǒng)不僅保證質(zhì)量標準，還會對標準進行不斷完善。

上圖：質(zhì)量控制團隊將維特根集團的質(zhì)量控制標準運用到國產(chǎn)機型，并負責維特根集團進口機型的質(zhì)量控制。

質(zhì)量改進永不停息

針對維特根新工廠的質(zhì)量管理體系，我們對維特根質(zhì)量經(jīng)理 David Pang進行了專訪。

問：維特根質(zhì)量管理體系的支柱是什么？其理念又是什么？

“我們質(zhì)量管理體系的理念就是‘持續(xù)改進’。支持我們質(zhì)量管理體系的有支柱：質(zhì)量控制、標準化、質(zhì)量策劃和持續(xù)改進。

第一階段是標準的質(zhì)量控制：為了將產(chǎn)品差異性最小化并確保穩(wěn)定的質(zhì)量，我們控制零配件質(zhì)量，控制供應商資質(zhì)以及控制裝配過程。

在第二階段，我們通過將生產(chǎn)工藝標準化，提高工人能力，以及幫助供應商改善其質(zhì)量管理，從而更好地保證質(zhì)量。

對于標準化，我們的PDI（出廠前檢驗）檢驗員嚴格按照出廠前檢驗作業(yè)指導書執(zhí)行。例如，我們銑刨機的PDI 檢點表有 118 個檢查項目。

上圖：維特根集團產(chǎn)品的質(zhì)量控制檢驗員訓練有素并且擁有長期的經(jīng)驗。此外，維特根與德國總會有定期參觀及車間培訓項目。

在第三階段，我們注重內(nèi)建質(zhì)量，這就意味著預防錯誤的發(fā)生。通過前期的質(zhì)量策略策劃預先消除可能引起質(zhì)量問題的風險。并且定期對主要供應商做過程審核。

目前我們的質(zhì)量管理已發(fā)展到第四階段，質(zhì)量管理工作已經(jīng)擴展到工地。我們的承諾是提高整個工廠的問題解決能力。”

問：國產(chǎn)機型都采用了哪些質(zhì)量標準？通常維特根集團的高質(zhì)量標準在是如何遵循的呢？

“我們與每個品牌總都密切地合作。所有我們主要的質(zhì)量標準都源于德國。此外，我們采用這些標準并建立自己的標準，以應對市場的需求。我們的德國標準符合 ISO 和 DIN 標準。

上圖：新工廠的質(zhì)量控制團隊包括 12 名隊員，確保了維特根集團售往的所有產(chǎn)品的質(zhì)量，包括國產(chǎn)零配件的質(zhì)量。例如，福格勒攤鋪機標準化的出廠前檢驗(PDI) 點檢表擁有97個檢查項目。

在，我們也已經(jīng)建立了自己的流程，作業(yè)指導書和生產(chǎn)記錄。我們使用最先進的國際質(zhì)量管理工具，例如：8D 報告（福特汽車公司也采用 8D 報告）和APQP（先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃），去完善我們的體系。

我們與總舉行月度質(zhì)量會議，溝通 SKD 機器和 CKD 備件的質(zhì)量問題反饋。運用德國伙伴的長期經(jīng)驗和專業(yè)知識去解決棘手的問題。

我們主要的質(zhì)檢人員每年參觀兩次德國工廠，交流經(jīng)驗并學先進的質(zhì)量管理方法。德國同事也會到維特根車間參觀，更多地了解我們，討論質(zhì)量問題。尤其是當引進新產(chǎn)品的時候。”    

上圖：當國產(chǎn)機器離開裝配線，并完成清洗及貼標工序，它們便被交接到質(zhì)量控制門進行出廠前檢驗。

問：工地的質(zhì)量控制如何進行？怎么確保機器售后的質(zhì)量？

“我們不僅有200小時的現(xiàn)場產(chǎn)品評估，而還會到工地拜訪客戶，檢查產(chǎn)品并解決問題。我們聽取客戶的反饋并一起應對困難工況，客戶對此非常滿意。

我們已經(jīng)與客戶建立了密切的關系，確?？梢垣@得現(xiàn)場的一手數(shù)據(jù)，從而不斷改進產(chǎn)品。我們的承諾增加了客戶對我們的信任及忠實度。”(本文來自維特根)

標簽：路面機械 維特根