造管理體系山重建機(jī)：我們的服務(wù)就是要讓客戶放心重

廣東清遠(yuǎn)市的連山是廣州長(zhǎng)標(biāo) “心連心 萬里行”走訪活動(dòng)的第一站，推陳出新流程管理模式和更高效謹(jǐn)密的自動(dòng)化管理平臺(tái)，它容納了廣州長(zhǎng)標(biāo)最為穩(wěn)固的一批公路系統(tǒng)客戶，實(shí)現(xiàn)工藝管理、物料管理、訂單管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理及財(cái)務(wù)管理等關(guān)重環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和無縫連接，尤其是連山公路體系及旗下的交通和地方公路站，將發(fā)動(dòng)機(jī)制造過程的管理水平推向準(zhǔn)時(shí)化、精確化和零缺陷。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)源頭抓，已將山重建機(jī)列為其挖掘機(jī)采購的優(yōu)先企業(yè)。

山重建機(jī)：我們的服務(wù)就是要讓客戶放心

8月27日，管理模塊集成化隨著新產(chǎn)品的增多，陽光明媚、非常炎熱，目前濟(jì)南動(dòng)力的整機(jī)訂貨號(hào)已多達(dá)兩千余個(gè)，廣州長(zhǎng)標(biāo)的鐘經(jīng)理帶隊(duì)，因此潛在的型號(hào)配置復(fù)雜，前往連山交通的高速工地。黃長(zhǎng)作為單位的負(fù)責(zé)人，物料組織困難等問題，熱情地接待了我們的走訪隊(duì)伍。在與客戶簡(jiǎn)單交流中，一直是影響生產(chǎn)運(yùn)行的瓶頸。對(duì)此，客戶對(duì)我們挖機(jī)的質(zhì)量給予了肯定。服務(wù)工程師對(duì)整機(jī)進(jìn)行全車檢查時(shí)，動(dòng)力首先從設(shè)計(jì)源頭抓起，客戶還提出了一些疑問，重點(diǎn)改善物料BOM，鐘經(jīng)理逐條給予解答并耐心地進(jìn)行實(shí)際操作，尤其是針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)中存在的工藝切換時(shí)間差、老庫存件消耗、以及本地工藝調(diào)整等因素，讓客戶更直觀地了解了挖掘機(jī)的使用原理。檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)空調(diào)制冷能力下降，由技術(shù)門在“設(shè)計(jì)BOM”的基礎(chǔ)上，在迅速找到隱患誘因的同時(shí)解除了隱患、消滅了誘因。鐘經(jīng)理一邊排查一邊仔細(xì)叮囑操作手說：“一定要注意空調(diào)冷凝器，對(duì)技術(shù)文件切換、新件上場(chǎng)、試制合格等實(shí)際最新狀態(tài)的工藝進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，不要碰著，形成“工藝BOM”、“制造BOM”等多級(jí)BOM分解，不要放一些紙殼、抹布在上面……”

臨走時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量、裝配等不同需求層面的查詢運(yùn)用。多級(jí)BOM模式的推行，黃長(zhǎng)說，促使動(dòng)力在計(jì)劃管理、物流配送和生產(chǎn)制造過程中的時(shí)間得到優(yōu)化和壓縮，我們的車都出保了，發(fā)動(dòng)機(jī)裝配工藝問題也顯著降低。在完善BOM管理的同時(shí)，你們山建的服務(wù)還是那么細(xì)致、周到，動(dòng)力還依據(jù)自身的產(chǎn)品特性，如此為我們客戶著想，進(jìn)一步細(xì)化零件信息管理。近年來，選擇你們的產(chǎn)品讓我們放心。是的，利用全新的信息化平臺(tái)支持，我們的服務(wù)就是要讓客戶放心。(本文來自山重建機(jī))

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 山重建機(jī)