“宣工服務(wù),京城控股指示京城長(zhǎng)野立即做好捐贈(zèng)設(shè)備的準(zhǔn)備工作。同時(shí),隨時(shí)隨處”。今年以來(lái),京城控股任亞光董事長(zhǎng)做出指示,公司把貼近服務(wù)、感情服務(wù)作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重要舉措,要求京城長(zhǎng)野務(wù)必要將捐助的設(shè)備及時(shí)運(yùn)達(dá)震區(qū)并做好服務(wù)保障工作,3月份,不惜一切代價(jià)務(wù)必確保設(shè)備在震區(qū)的正常使用。圖為 京城機(jī)電控股任亞光董事長(zhǎng)親臨京城長(zhǎng)野4月28日,新一輪2013年服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng),京城長(zhǎng)野售后保障人員在成都雙流縣經(jīng)銷商處對(duì)即將捐贈(zèng)的2臺(tái)NS55-7和NS75-7S挖掘機(jī)再次進(jìn)行全面檢查并針對(duì)震區(qū)磚石較多的實(shí)際情況對(duì)鏟斗進(jìn)行了加強(qiáng)處理。圖為4月28日 京城長(zhǎng)野服務(wù)工程師對(duì)捐贈(zèng)設(shè)備進(jìn)行檢查4月29日清晨,把企業(yè)的產(chǎn)品文化及優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶的跟前。
在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,先期到達(dá)成都的京城長(zhǎng)野李春升總經(jīng)理親自帶隊(duì),公司進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,與設(shè)備保障人員及捐助設(shè)備共赴雅安,通過(guò)走市場(chǎng)、訪用戶、送服務(wù),在雅安抗震門(mén)指定下,拉近企業(yè)與市場(chǎng)的距離,設(shè)備直接運(yùn)抵雅安市城市規(guī)劃和保障。圖為4月29日 京城長(zhǎng)野總經(jīng)理李春升女士與經(jīng)銷商四川凱齊總經(jīng)理同維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的雅安交警合影京城長(zhǎng)野領(lǐng)導(dǎo)在與抗震門(mén)人員交接設(shè)備時(shí)了解到,提升產(chǎn)品在市場(chǎng)的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。今年開(kāi)展的“服務(wù)走訪萬(wàn)里行”活動(dòng),目前震區(qū)內(nèi)的搶救工作還在緊張進(jìn)行,是去年“千里行”活動(dòng)的延續(xù),因相關(guān)搶險(xiǎn)門(mén)攜帶的多為大型機(jī)械設(shè)備,并有針對(duì)性地在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍方面增加了廣度和深度,因此該階段正急需京城控股此次捐贈(zèng)的小型設(shè)備,加強(qiáng)了與市場(chǎng)的對(duì)接?;顒?dòng)將從3月持續(xù)到今年9月,京城長(zhǎng)野李春升總經(jīng)理向設(shè)備使用人員介紹了設(shè)備使用時(shí)的保養(yǎng)維護(hù)事項(xiàng)及四川服務(wù)商—四川凱齊公司制定的服務(wù)保障、駕駛?cè)藛T培訓(xùn)方案的情況,歷時(shí)7個(gè)月時(shí)間,希望此批設(shè)備在震區(qū)的搶險(xiǎn)工作中能發(fā)揮作用,行程達(dá)數(shù)萬(wàn)公里,幫助雅安重建家園。圖為4月29日 NKK挖掘機(jī)交與雅安城建圖為4月29日 救災(zāi)設(shè)備即將投入救援工作中,走訪140多家重點(diǎn)客戶。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品使用較為集中的區(qū)域和重點(diǎn)用戶、代理商進(jìn)行走訪,傾聽(tīng)用戶的心聲,了解產(chǎn)品使用及服務(wù)情況,現(xiàn)場(chǎng)解答處理產(chǎn)品使用問(wèn)題,舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品宣傳推介和維修服務(wù)活動(dòng),以全方位的品牌服務(wù)展示公司以用戶為中心的文化理念。其中,在安徽就走訪了重點(diǎn)客戶12家、湖北10家、貴州5家。通過(guò)回訪溝通了感情,增強(qiáng)了互信,許多代理商和用戶對(duì)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平給予很高的評(píng)價(jià),并表示愿與廠家同心同力,通過(guò)良好的合作和服務(wù),提升宣工產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。
標(biāo)簽:宣工
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