波坦全球工廠的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”計(jì)劃鼓勵(lì)每位員工為改進(jìn)公司的工作方式做出貢獻(xiàn),這意味著客戶可以更快地獲得更好的起重機(jī)設(shè)備。
3000
在過(guò)去五年中,波坦的員工已經(jīng)學(xué)了超過(guò)3,000節(jié)課。2017年,公司啟動(dòng)了“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”計(jì)劃,員工在該計(jì)劃中提交他們關(guān)于如何改善公司運(yùn)營(yíng)的想法,特別是在安全、產(chǎn)品質(zhì)量和效率方面。然后將這些經(jīng)驗(yàn)分享給在全球波坦工廠工作的團(tuán)隊(duì)成員。每年年底,這些想法都會(huì)被統(tǒng)計(jì)出來(lái),提出最有影響力的想法的員工會(huì)因?yàn)樗麄兊呢暙I(xiàn)而獲得CEO 獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯。
“公司員工失去創(chuàng)造力是對(duì)資本的巨大浪費(fèi),”Bruno Vecchi說(shuō)。“我們啟動(dòng)這個(gè)計(jì)劃是為了確保好的想法不會(huì)被浪費(fèi),而是被選出與團(tuán)隊(duì)的其他成員分享。此外,當(dāng)人們退休或離開(kāi)公司時(shí),他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)也能繼續(xù)為其他員工提供支持。通過(guò)組織一個(gè)系統(tǒng)來(lái)收集的想法,傳遞這些知識(shí)。”
在“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”計(jì)劃下,這些進(jìn)步被正式化,并立即與每個(gè)地區(qū)分享。這促進(jìn)了公司全球制造業(yè)務(wù)的一致性和效率。“大家非常有動(dòng)力去教導(dǎo)和互相幫助,”Bruno說(shuō)。“這讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)在級(jí)別的規(guī)劃中改進(jìn)工廠的流程。”
客戶如何受益
最終,波坦的客戶從“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”競(jìng)賽中獲益最多。當(dāng)制造流程改進(jìn)時(shí),起重機(jī)的質(zhì)量保持不變或者提升時(shí),交付速度卻得到提升,這有助于提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)力和正常運(yùn)行時(shí)間。競(jìng)賽有效縮短了新起重機(jī)的交貨時(shí)間,同時(shí)加速了起重機(jī)生產(chǎn)的持續(xù)改進(jìn)。
“客戶最在乎的兩個(gè)需求:一臺(tái)質(zhì)量上乘、能按時(shí)交付的起重機(jī),”Bruno 說(shuō),“市場(chǎng)多年來(lái)一直在發(fā)展。我們沒(méi)有時(shí)間等待數(shù)周來(lái)交付起重機(jī)。當(dāng)客戶在工作現(xiàn)場(chǎng)需要起重機(jī)時(shí),他們需要快速調(diào)試它,這樣他們才能繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)。”
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)計(jì)劃的一些實(shí)例包括更新制造流程、添加新工具、集成幫助員工表現(xiàn)更好的計(jì)劃等等。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)計(jì)劃在波坦取得了巨大成功,”布魯諾說(shuō)。“在我們最自豪的資源——波坦的員工——幫助設(shè)計(jì)和制造更高效、更安全的起重機(jī)。我們的客戶可能永遠(yuǎn)不會(huì)看到我們?cè)谀缓鬄楦倪M(jìn)他們的起重機(jī)所做的努力,以及他們能以多快的速度將它們運(yùn)到工作現(xiàn)場(chǎng)。請(qǐng)放心,波坦的每一位團(tuán)隊(duì)成員都致力于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。”
波坦的全球工廠
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