制造業(yè)遭遇信任危機(jī)PLM將成救世主

目前，的空調(diào)、DVD機(jī)、照相機(jī)、 筆記本電腦等700多種產(chǎn)品出口量居世界第一位，每小時(shí)向世界各地輸出貨物價(jià)值平均超過(guò)1億美元。在制造業(yè)蓬勃發(fā)展并準(zhǔn)備向“創(chuàng)造”晉升時(shí)，產(chǎn)品的質(zhì)量卻頻頻遭受質(zhì)疑。產(chǎn)品生命周期管理(PLM)作為從產(chǎn)品概念提出到產(chǎn)品退出市場(chǎng)整個(gè)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品信息的管理手段，開(kāi)始受到人們的廣泛關(guān)注。SAP認(rèn)為，PLM不僅可以幫助制造化解當(dāng)前所面臨的危機(jī)，同時(shí)還將成為提升“創(chuàng)造”的有效途徑。
　　縱觀(guān)通用、西門(mén)子、奔馳，以及高露潔等世界知名企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程，不難發(fā)現(xiàn)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、新產(chǎn)品在內(nèi)的PLM是他們不折不扣的成長(zhǎng)基石和增長(zhǎng)引擎?？梢哉f(shuō)，好的產(chǎn)品投資決策和高性能產(chǎn)品引擎是實(shí)現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)先企業(yè)預(yù)期增長(zhǎng)的關(guān)鍵。而一個(gè)由適當(dāng)工具支持的明確、有效的流程是充分利用企業(yè)產(chǎn)品引擎所必需的。
　　理性看待制造的“信任危機(jī)”
　　全世界每四雙襪子，就有一雙是生產(chǎn)的。全世界七成的玩具也是制造的。同樣，國(guó)際著名服裝公司都離不開(kāi)，物美價(jià)廉的紡織品和優(yōu)惠的加工費(fèi)用，成為這些公司創(chuàng)造更多財(cái)富的途徑。
　　在全球享用物美價(jià)廉的產(chǎn)品時(shí)，“制造”卻在面臨前所未有的信任危機(jī)，許多產(chǎn)品開(kāi)始被國(guó)外頻頻質(zhì)疑。
　　日前，商務(wù)副長(zhǎng)、國(guó)際貿(mào)易談判代表在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，“制造”是國(guó)際分工協(xié)作的成果和結(jié)晶。他分析說(shuō)，從貿(mào)易方式看，出口中50%以上是加工貿(mào)易出口，這些產(chǎn)品都是按照外國(guó)訂貨商的要求和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的。從出口主體看，外商投資企業(yè)出口國(guó)出口總額的58%。在這個(gè)意義上，“制造”實(shí)際上也是“世界制造”，是世界制造業(yè)發(fā)展和國(guó)際分工的必然結(jié)果，也是經(jīng)得起考驗(yàn)的。
　　事實(shí)上，對(duì)于我國(guó)少數(shù)制造企業(yè)而言，他們所面臨的問(wèn)題也十分突出。比如，企業(yè)沒(méi)有完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理工具，所生產(chǎn)的零件可回溯性較差，這些也是導(dǎo)致我國(guó)分商品在國(guó)際上遭受質(zhì)疑的原因。
　　為了進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品，我國(guó)出臺(tái)了一系列加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的政策，了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了有關(guān)的法律、法規(guī)和監(jiān)管體系。未來(lái)，各類(lèi)制造企業(yè)將面臨來(lái)自法律監(jiān)管和遵從等多方面的壓力，因此，制造企業(yè)也正在尋求用先進(jìn)的管理和技術(shù)手段提升自身的產(chǎn)品質(zhì)量，PLM恰好能夠勝任。
　　產(chǎn)品信心來(lái)自系統(tǒng)性創(chuàng)新
　　理性地說(shuō)，制造業(yè)現(xiàn)在正處于一個(gè)從規(guī)模到產(chǎn)品創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中， PLM以產(chǎn)品為核心，圍繞產(chǎn)品生命周期中各個(gè)階段產(chǎn)品數(shù)據(jù)的生成、變化進(jìn)行科學(xué)而有效的管理，將可以有效地提升產(chǎn)品質(zhì)量，重塑制造的形象。
　　同時(shí)，企業(yè)不可能永遠(yuǎn)停留在以低成本為主要優(yōu)勢(shì)的層面上，人力的優(yōu)勢(shì)將逐漸為能力的優(yōu)勢(shì)所替代。在這個(gè)過(guò)程中，為創(chuàng)新提供動(dòng)力的PLM具有很大的發(fā)揮空間。
　　當(dāng)然，PLM 不僅僅是一種技術(shù)，更代表著一整套商業(yè)流程。完整的PLM包括了從性產(chǎn)品規(guī)劃、整合產(chǎn)品研發(fā)、協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)字化工程制造、供應(yīng)鏈管理、全球資源利用等一系列業(yè)務(wù)流程。PLM將能提供一系列支持協(xié)同制造、管理、傳播的解決方案。特別是在擴(kuò)展企業(yè)的概念設(shè)計(jì)到生產(chǎn)周期末期這個(gè)階段，利用產(chǎn)品信息的發(fā)布，將人力資源、加工程序、商業(yè)模式和信息都整合起來(lái)。從這個(gè)意義上講，PLM是組織起制造企業(yè)和其擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品信息的中樞。
　　因此，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，PLM作為一種新的產(chǎn)業(yè)，它帶來(lái)了產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的創(chuàng)新，這正是許多公司初始階段的基礎(chǔ)。

導(dǎo)入PLM系統(tǒng) 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量
　　通過(guò)實(shí)施PLM，制造企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)從原材料控制、產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程控制以及分銷(xiāo)、售后等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，以應(yīng)對(duì)目前制造所面臨的危機(jī)。更重要的是，PLM可以縮短產(chǎn)品的研發(fā)、上市和銷(xiāo)售周期，并幫助企業(yè)開(kāi)展自主創(chuàng)新。
　　今年年初，CIMdata發(fā)布的研究數(shù)據(jù)表明，2006年整個(gè)PLM市場(chǎng)增長(zhǎng)了10.4%，達(dá)到201億美元。預(yù)計(jì)PLM的投資額在未來(lái)5年里將以平均8.5%的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，到2011年市場(chǎng)份額將超過(guò)300億美元。
　　CIMdata把整個(gè)PLM市場(chǎng)初步劃分為兩個(gè)分：信息創(chuàng)建及分析應(yīng)用(工具類(lèi))，協(xié)同產(chǎn)品管理(cPDm類(lèi))。一直以來(lái)，軟件工具是最大的投資分，這些PLM工具包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) (CAD)，計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等。
　　但PLM消費(fèi)增長(zhǎng)速度最快的分是cPDm。cPDm致力于協(xié)作，管理，產(chǎn)品相關(guān)信息共享。這分涵蓋了許多技術(shù)和方法例如PDM，協(xié)同與可視化，數(shù)據(jù)交換，項(xiàng)目管理，符合性管理，資源，企業(yè)應(yīng)用軟件整合，流程管理等。
　　與CAD廠(chǎng)商逐步涉足PLM領(lǐng)域的發(fā)展道路有所不同，SAP多年來(lái)一直扎根ERP領(lǐng)域，更注重從管理角度看待發(fā)生在企業(yè)中的各種問(wèn)題，因此SAP在cPDm方面的優(yōu)勢(shì)十分明顯。
　　全球衛(wèi)生紙、個(gè)人護(hù)理與健康護(hù)理產(chǎn)品制造商――金佰利為了應(yīng)對(duì)不斷縮短的產(chǎn)品生命周期，與SAP合作，改善創(chuàng)意與組合管理能力，從而將加快具有重要意義的新產(chǎn)品的上市。
　　全球銷(xiāo)售額超過(guò)105億美元的消費(fèi)產(chǎn)品公司――高露潔-棕欖公司，在口腔護(hù)理、個(gè)人護(hù)理、家居護(hù)理、織物護(hù)理和寵物食品等行業(yè)領(lǐng)域擁有強(qiáng)勢(shì)品牌。2005年，高露潔為了協(xié)調(diào)全球企業(yè)資源進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，與SAP合作拓展了xRPM(資源調(diào)配管理)，并增加了xPD(產(chǎn)品)組件。通過(guò)5個(gè)月的實(shí)施，高露潔不僅獲得了管理全球項(xiàng)目資源的標(biāo)準(zhǔn)化流程與工具，也以更快速、更靈活的方式獲得了項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間報(bào)告。另外，還提高了全球IT項(xiàng)目的可見(jiàn)度。
　　制造急需PLM
　　PLM將不僅涉及每一位消費(fèi)者的日常生活安全，還將關(guān)系到制造的整體發(fā)展。而在SAP的解決方案里已經(jīng)融入了PLM的思想理念，如今，在SAP的客戶(hù)里，有一半左右都在應(yīng)用與PLM相關(guān)的功能。例如，SAP針對(duì)食品行業(yè)的解決方案能夠提供如存貨采購(gòu)及第三方采購(gòu)、生產(chǎn)規(guī)劃與控制、食品安全(包括批次管理、處理機(jī)組管理以及質(zhì)量管理)、存貨管理、銷(xiāo)售訂單處理(包括渠道銷(xiāo)售與銷(xiāo)貨退回)、店鋪直送、財(cái)務(wù)與控制等功能。這些功能結(jié)合了SAP在30年來(lái)超過(guò)900家食品企業(yè)客戶(hù)的反饋。同時(shí)，SAP咨詢(xún)與實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)配置SAP軟件，實(shí)現(xiàn)最佳實(shí)踐，關(guān)注整合風(fēng)險(xiǎn)，助力企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
　　作為全球釀造行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)公司，嘉士伯集團(tuán)憑借高質(zhì)量和強(qiáng)有力的品牌定位取勝，并惠及價(jià)值鏈上的所有利益相關(guān)方。嘉士伯IT總監(jiān) Allan Korsholm說(shuō)：“我們采用mySAP PLM質(zhì)量管理解決方案作為工具，來(lái)對(duì)兩種原料如麥芽、啤酒花制品和酵母進(jìn)行質(zhì)量把控，以及釀造、發(fā)酵、過(guò)濾和灌裝過(guò)程進(jìn)行分析，從而確保我們的啤酒永遠(yuǎn)保持質(zhì)量。”
　  同時(shí)，嘉士伯的分銷(xiāo)商和批發(fā)商將需要對(duì)他們的供應(yīng)和倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)做質(zhì)量分析，以確保只有通過(guò)檢查的貨品才能擺上貨架。
　　另外，食品行業(yè)專(zhuān)家實(shí)施SAP系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于傳統(tǒng)的做法，該方案可以大幅降低成本，降幅超過(guò)50%。對(duì)領(lǐng)先制造商的調(diào)查顯示SAP解決方案可以獲得切實(shí)的效果――勞動(dòng)效率提高40%以上，存貨平均減少30%，財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)間縮短一半。更重要的是，從管理供應(yīng)鏈、物流和運(yùn)營(yíng)到財(cái)務(wù)控制和行政服務(wù)，食品行業(yè)SAP企業(yè)資源計(jì)劃管理解決方案為解決眾多廠(chǎng)商和同類(lèi)IT環(huán)境帶來(lái)的問(wèn)題提供了單一的整合平臺(tái)。SAP解決方案的設(shè)計(jì)是基于標(biāo)準(zhǔn)，有助未來(lái)增長(zhǎng)與靈活擴(kuò)展。它提供的簡(jiǎn)化功能可以增強(qiáng)可見(jiàn)度，提高生產(chǎn)力并幫助企業(yè)重新控制業(yè)務(wù)流程。

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