標(biāo)結(jié)果公示山推:我是服務(wù)工程師 | 客戶眼中的超值服務(wù)新建格
在服務(wù)人員的心中,可以向招標(biāo)人提出質(zhì)疑。質(zhì)疑人是法人的,故障不分易難,必須由其法定代表人或授權(quán)代表簽字并蓋章;其他組織或個(gè)人質(zhì)疑的必須由其主要負(fù)責(zé)人或本人簽字,時(shí)間亦不分保內(nèi)與保外,并附有效明復(fù)印件。招 標(biāo) 人:中鐵電氣化集團(tuán)有限公司格庫項(xiàng)目經(jīng)理地址:庫爾勒市經(jīng)濟(jì)技術(shù)區(qū)南苑路北一巷15號(hào)聯(lián) 系 人:閆坤電話:18637984657電子郵箱:80589690@qq.com中鐵電氣化集團(tuán)有限公司格庫項(xiàng)目經(jīng)理2021年11月12日,只要客戶的一聲“召喚”,他們就會(huì)立刻出現(xiàn)在設(shè)備身邊,為客戶提供超值服務(wù)。▌河北的王老板最近有件煩心事,多年前購買的攤鋪機(jī),如今要重新啟用它的時(shí)候,卻“罷工”了,“好不容易在工地接到的工作,可不能在此時(shí)作罷。”在保期間,王老板早已慣了山推服務(wù)人員的維修手藝,讓別人來修,實(shí)在是信不過其他人員的技能,但是設(shè)備出保了,山推服務(wù)人員還能像以往一樣快速、及時(shí)的解決問題嗎?▌思來想去,王老板心里也沒底。無巧不成書,王老板聽一位機(jī)手說,最近山推的服務(wù)人員正在河北地區(qū)走訪,王老板心想,“也許可以碰碰運(yùn)氣,說不定就能來維修一下呢”。正巧山推銷售人員在走訪時(shí),來到一處新機(jī)施工現(xiàn)場(chǎng),銷售人員在這里見到了王老板,王老板向銷售人員講述了自己的難處,銷售人員立即將這個(gè)情況匯報(bào)給山推客戶服務(wù),客戶服務(wù)接到需求后在第一時(shí)間安排服務(wù)人員從河南某市趕赴王老板所在市。受疫情影響,服務(wù)工程師先與王老板聯(lián)系,了解到相關(guān)情況,而后馬不停蹄地去做核酸檢測(cè),購買了最近一班高鐵票,直奔客戶現(xiàn)場(chǎng)。▌“攤鋪機(jī)啟動(dòng)不了,已經(jīng)停在工地兩三天了,如果再不趕快修好,我們就該賠償施工方一筆不小的違約金。”服務(wù)人員體會(huì)到了王老板焦急