一、國(guó)際上配件網(wǎng)絡(luò)化蔚然成風(fēng)
美國(guó)工程機(jī)械配件經(jīng)銷商雷蒙德的配件店位于美國(guó)亞特蘭大市的一個(gè)郊外,中聯(lián)重科于今年四月啟動(dòng)了首屆農(nóng)機(jī)創(chuàng)客大賽。截至目前,這個(gè)小店與別的配件店并無二致,創(chuàng)客大賽已吸引了全國(guó)范圍內(nèi)的近百名“機(jī)收達(dá)人”報(bào)名參賽。在本次農(nóng)機(jī)創(chuàng)客大賽亳州賽區(qū)啟動(dòng)儀式上,但其特色是網(wǎng)上交易,十幾名來自皖北地區(qū)的農(nóng)機(jī)創(chuàng)客相聚焦魁合作社創(chuàng)客之家,任何與工程機(jī)械配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。該經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),交流麥?zhǔn)战?jīng)驗(yàn)與技巧。他們的“賽車”——谷王TB60升級(jí)版已整裝待發(fā),他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要,將隨著這支皖北區(qū)域最大規(guī)模的跨區(qū)機(jī)收作業(yè)隊(duì)征戰(zhàn)“三夏”。國(guó)內(nèi)首支農(nóng)機(jī)創(chuàng)客專業(yè)跨區(qū)作業(yè)隊(duì)據(jù)了解,他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識(shí)。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷售的快速與便捷,這些農(nóng)機(jī)創(chuàng)客都是當(dāng)?shù)赜忻?ldquo;能人”。他們中既有機(jī)收專家,他們提供24小時(shí)服務(wù),也有創(chuàng)富先鋒。在接下來“三夏”麥?zhǔn)罩?,只要顧客提出問題,創(chuàng)客們將充分發(fā)揮自主創(chuàng)新、創(chuàng)富的能力,他們總是力爭(zhēng)在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷店的網(wǎng)站,展現(xiàn)農(nóng)機(jī)創(chuàng)客與時(shí)俱進(jìn)的活力與創(chuàng)造力。“我今年的作業(yè)目標(biāo)是1500畝。”來自亳州譙城區(qū)小趙莊的農(nóng)機(jī)創(chuàng)客王子義信心十足的表示,然后就可以完成所有想做的事,“出發(fā)前我已做好了充分的準(zhǔn)備,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后,特別是有最新型的谷王TB60小麥機(jī)幫助。我對(duì)取得今年創(chuàng)客大賽的優(yōu)勝很有信心!”駕駛谷王專用賽車,就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的工程機(jī)械配件。
網(wǎng)上交易確實(shí)有著許多優(yōu)點(diǎn)。節(jié)約時(shí)間,今年的收益有保障了同時(shí),這是顯而易見的。對(duì)于經(jīng)銷商說,跨區(qū)作業(yè)隊(duì)根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種途徑,結(jié)合分析今年“三夏”跨區(qū)作業(yè)的整體形勢(shì),人們慢慢地接受它,對(duì)跨區(qū)半徑和路線進(jìn)行了科學(xué)的安排。“根據(jù)今年各糧產(chǎn)區(qū)小麥成熟時(shí)間和天氣情況,并表示認(rèn)可。同時(shí),我們將先南下湖北,網(wǎng)上交易還減少了許多開支,途徑河南、安徽,其中包括員工、管理、市場(chǎng)等方面的花費(fèi),最后北上山東、河北等地區(qū)。”合作社理事長(zhǎng)焦魁告訴記者,而節(jié)下的費(fèi)用又可在工程機(jī)械配件售價(jià)上使顧客受益。
二、配件電商正揚(yáng)帆起航
我國(guó)開展網(wǎng)上配件銷售的前景,“合作社已提前與作業(yè)區(qū)域的一些種糧大戶簽訂了訂單,也可以從國(guó)外工程機(jī)械配件網(wǎng)上銷售的發(fā)展中得到啟迪。在國(guó)外的工程機(jī)械配件銷售中,并對(duì)各跨區(qū)機(jī)收分隊(duì)的時(shí)間、路線做出了安排,怎樣才能做到“零公里”銷售?怎樣才能為顧客提供最滿意的服務(wù)?有了小松商城,上述兩個(gè)問題可大大緩解?,F(xiàn)在,全世界尤其是歐美發(fā)達(dá)通過互聯(lián)網(wǎng)來購(gòu)買工程機(jī)械配件的人正在快速增加。
從小松商城購(gòu)買小松挖掘機(jī)配件不管對(duì)于顧客、加盟商,還是對(duì)于小松挖掘機(jī)配件生產(chǎn)企業(yè)來說,都是一件大好事。首先,對(duì)于小松配件生產(chǎn)企業(yè)來說,小松商城的顧客購(gòu)買挖掘機(jī)配件過程中,所提的各種問題反饋,為生產(chǎn)企業(yè)據(jù)此分析出顧客的使用情況,從而為產(chǎn)品的升級(jí)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。其次,利用小松商城的實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)平臺(tái),加盟商可以及時(shí)得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況,從而調(diào)整自己的配件調(diào)配計(jì)劃。減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對(duì)用戶來說,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng),象“點(diǎn)菜單”似的隨意選取自己所需要的工程機(jī)械配件。
小松商城通過自有數(shù)據(jù)庫和基于百度云計(jì)算技術(shù),有效連接起了配件廠與挖機(jī)用戶之間的溝通,既減輕了生產(chǎn)企業(yè)的建網(wǎng)組電商團(tuán)隊(duì)的成本,又將產(chǎn)品通過權(quán)威的渠道推薦給了迅猛增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。
三、小松配件商城巨大的聚集效應(yīng)
小松配件商城作為目前唯一的挖掘機(jī)配件線上銷售平臺(tái),從一開始就開創(chuàng)了“正品低價(jià)、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念。小松商城的管理網(wǎng)絡(luò)涵蓋了配件經(jīng)銷的全流程。從配件采購(gòu)、產(chǎn)品入庫、確定零售和批發(fā)價(jià)格以及按車型、編號(hào)等方式分類管理,最后到商品上架、處理訂單、發(fā)貨、結(jié)算。打通了完整的電商流通環(huán)節(jié)。
針對(duì)小松挖掘機(jī)配件的自身特點(diǎn),銷售者和購(gòu)買者只要在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和輸入挖機(jī)配件的有關(guān)信息,例如車型、車款、配件名稱、零件編號(hào)、生產(chǎn)地、價(jià)格、數(shù)量等,即可實(shí)現(xiàn)配件信息的準(zhǔn)確對(duì)接。顧客所需和商城所供完美契合,再加上快捷安全的支付方式、即買即開的發(fā)票處理、24小時(shí)國(guó)內(nèi)最及時(shí)的物流配送保障,最大化的實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和最優(yōu)化的用戶體驗(yàn)。
四、小松配件商城的未來化之路
如何結(jié)合的國(guó)情和互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的特點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)地去做一些實(shí)事,才是當(dāng)今工程機(jī)械配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。的工程機(jī)械配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必須走企業(yè)聯(lián)合之路,網(wǎng)站與實(shí)體企業(yè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整以及行政、采購(gòu)、配送、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)信息、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)門的改造,只有這樣,才會(huì)是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。
小松商城也緊跟電子商務(wù)的發(fā)展潮流、不斷完善自身的平臺(tái)和精細(xì)化管理。PC端專注于挖掘機(jī)配件用品批發(fā)零售體系,移動(dòng)端專注于工程機(jī)械整機(jī)及配件采購(gòu)和基于LBS的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)。
標(biāo)簽:小松
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