黃成婭于2003年加入中聯(lián)重科,從2016年起任公司營運(yùn)管理副長,2022年3月兼任海外公司經(jīng)理。20年來,她始終秉承“至誠無息 博厚悠遠(yuǎn)”的核心,恪守底線、敢于探索、勇挑重?fù)?dān),將個人價值融入公司價值體系中,一步步成長為公司中層管理干,正帶著海外公司乘風(fēng)破浪,勇攀高峰。
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知難克難,鍥而不舍,踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
有一份熱,發(fā)一份光。黃成婭始終將中聯(lián)人“四精”“四要”“四個極致”的價值追求融入到個人的工作追求當(dāng)中,以持續(xù)追求極致的精神推動公司國內(nèi)外業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將流程反映業(yè)務(wù)、流程方便業(yè)務(wù)、流程定義責(zé)任全面實(shí)施到新的業(yè)務(wù)體系中。
面對國內(nèi)國外不同的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,黃成婭帶領(lǐng)團(tuán)隊晝夜輪替,對每一個業(yè)務(wù)場景進(jìn)行數(shù)字演練,對每一個流程節(jié)點(diǎn)精準(zhǔn)把控,把大量重復(fù)的、簡單的工作模塊化;把控業(yè)務(wù)風(fēng)險的同時,減少審批環(huán)節(jié),保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過不懈的努力,分別搭內(nèi)、國際業(yè)財一體化的數(shù)字運(yùn)營平臺,拉通海外銷售、信用、風(fēng)控、物流、資金、服務(wù)模塊于一體的統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,支持7種語言,實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)端對端的可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時,推動業(yè)財一體化的專項項目,海外ERP一期于2022年底在印尼、沙特、阿聯(lián)酋、中東租賃、土耳其、越南、菲律賓、巴基斯坦、阿曼9個子公司順利上線,建立全球模板,實(shí)行平行分類賬,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)前端、與主數(shù)據(jù)拉通。
黃成婭帶領(lǐng)團(tuán)隊知難克難,鍥而不舍,將原本需要3年完成的項目在短短一年內(nèi)完成,身體力行踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)了中聯(lián)精神及中聯(lián)速度。
“然而,對業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來就不是一蹴而就的,這是一個需要持續(xù)推進(jìn)和不斷進(jìn)行突破的工作,面對市場及業(yè)務(wù)的變化,將會面臨更多的挑戰(zhàn),但我相信‘相信的力量’!”黃成婭說。
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步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,持續(xù)深化智能風(fēng)控體系
信仰是石,擦起星星之火;信仰是燈,照亮前行的路。工程機(jī)械行業(yè)特性使然,打造一個智能化的成熟風(fēng)控體系是公司發(fā)展必經(jīng)之路,也是公司規(guī)避風(fēng)險提升經(jīng)營質(zhì)量的重要步驟。懷著這份信仰,黃成婭帶領(lǐng)團(tuán)隊,歷時3年,完成了智能風(fēng)控體系的,助力公司實(shí)時終端臺賬數(shù)據(jù)時效實(shí)現(xiàn)大幅提升,極大地提升了管理效率即時性。
隨著公司端對端風(fēng)控體系的日趨成熟,基于中聯(lián)人對“極致”的追求,黃成婭帶領(lǐng)團(tuán)隊在已有體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化升級。她時常說:“保障公司資產(chǎn)的安全,讓公司資產(chǎn)都‘顆粒歸倉’,是我們的使命。”她再一次帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)公司風(fēng)控體系“業(yè)務(wù)流程自動化、智能化”的目標(biāo),有效推動實(shí)時臺賬的精準(zhǔn)和高效。她還通過制定七步走管理策略,深入推進(jìn)逾期容忍度高風(fēng)險客戶管理體系,爭取不留管理死角,為公司構(gòu)建了一個強(qiáng)有力的風(fēng)險屏障。
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全力以赴,創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長
道阻且長,行則將至。面對國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)競爭壓力驟增,海外業(yè)務(wù)成為公司業(yè)績增長的重要突破點(diǎn)。黃成婭臨危受命,結(jié)合近20年業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),果斷決策將業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦至本地化業(yè)務(wù)體系之上,構(gòu)建了新的本地化運(yùn)營體系。她直面業(yè)務(wù)發(fā)展的問題與痛點(diǎn),尋求符合中聯(lián)海外業(yè)務(wù)特點(diǎn)的國際化解決方案。為全面保證公司海外業(yè)務(wù)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),她不畏艱難,探索改進(jìn)模式,全力實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的突破和跨越。新業(yè)務(wù)體系運(yùn)行后,海外線全年銷售實(shí)現(xiàn)重大突破,海外業(yè)績發(fā)展駛?cè)?ldquo;快車道”。
在海外業(yè)務(wù)發(fā)展的背后,是黃成婭帶領(lǐng)團(tuán)隊奮斗的一個個日日夜夜。她以公司為家,廢寢忘餐,加班到了凌晨便睡在辦公室的沙發(fā)上,第二天依然準(zhǔn)時出現(xiàn)在工作現(xiàn)場。她親力親為地參與到每項工作中,并提供專業(yè)的性意見。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)管理體系,完善境外空港集群,推出全球275個一、二、三級網(wǎng)點(diǎn),搭建端對端業(yè)務(wù)運(yùn)行體系,聚焦關(guān)鍵人才的培養(yǎng),構(gòu)建海外線員工梯隊,通過一系列的管理創(chuàng)新為海外業(yè)務(wù)的突破與發(fā)展注入新的動能。
黃成婭身體力行、率先垂范,將海外團(tuán)隊力量凝聚在一起,始終堅定公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),落實(shí)公司“四精”“四要”“四個極致”的要求,帶領(lǐng)團(tuán)隊砥礪奮進(jìn),為國際化業(yè)務(wù)發(fā)展和突破打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
近不修,無以行遠(yuǎn)路;低不修,無以登高山。20年如一日,與責(zé)任相生,與擔(dān)當(dāng)相成,黃成婭全身心投入,精益求精,將熱忱注入工作,持續(xù)深拓海外業(yè)務(wù),推進(jìn)公司國際化落地。
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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