三一泵送服務(wù)工程師：輸出標(biāo)準(zhǔn)字段3100行！“老中醫(yī)”轉(zhuǎn)型了

三一集團(tuán)高級(jí)服務(wù)工程師，譚亮，被同事們尊稱為“譚大師”。如果說(shuō)工程機(jī)械有脈搏，那他就是號(hào)脈的老中醫(yī)。

從2008年加入泵路事業(yè)武漢中湘和，“譚大師”從事?tīng)I(yíng)銷服務(wù)工作已15年。他為人謙和，但是對(duì)技術(shù)問(wèn)題卻非常嚴(yán)苛，從不放過(guò)任何一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)。

近年來(lái)，三一集團(tuán)服務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型風(fēng)起云涌，也賦予了每一位三一人新的使命。

2022下半年，譚亮以服務(wù)專家的身份借調(diào)董辦參與三一集團(tuán)服務(wù)數(shù)智化項(xiàng)目。

他的使命是完成工時(shí)自動(dòng)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編制以及售后維修知識(shí)圖譜中故障信息標(biāo)準(zhǔn)化，將一個(gè)個(gè)線下的服務(wù)故事，變成一行行線上的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，賦能一線服務(wù)維修。

項(xiàng)目初期，由于對(duì)項(xiàng)目不了解，知識(shí)儲(chǔ)備不足，導(dǎo)致整體進(jìn)度很慢。但譚亮堅(jiān)持學(xué)，不懂就問(wèn)，團(tuán)隊(duì)支持加上個(gè)人努力，以及長(zhǎng)達(dá)15年對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的熟悉，讓他很快成為了數(shù)智化領(lǐng)域一名出色的“新人”。

不到半年時(shí)間，譚亮獨(dú)立輸出故障標(biāo)準(zhǔn)字段3100行，上傳故障案例1200個(gè)，并支持100個(gè)機(jī)型在APP上線運(yùn)行，為項(xiàng)目圓滿結(jié)項(xiàng)作出了貢獻(xiàn)。

憑借出色的業(yè)績(jī)，以及在數(shù)智化領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，今年三一節(jié)表彰會(huì)上，譚亮榮獲“三一集團(tuán)2022年度優(yōu)秀服務(wù)工程師”榮譽(yù)。

接過(guò)鮮花和獎(jiǎng)牌，他說(shuō)，“從高山到大路，從傳統(tǒng)調(diào)試到科技賦能，感謝公司的栽培，讓我這么多年一直能不斷進(jìn)步。”

標(biāo)簽：三一重工