利器已出列柳工北美：經(jīng)銷商和客戶的成功是柳工業(yè)務(wù)發(fā)展之根本基建反

要實(shí)現(xiàn)柳工的全球抱負(fù)，新的基建投資也承擔(dān)起擴(kuò)大內(nèi)需的重要職責(zé)。此前，北美無(wú)疑是重要的市場(chǎng)。但是，財(cái)政下達(dá)了新的地方融資限額，要在這個(gè)全球競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，今年提前下達(dá)的限額達(dá)到了1.8萬(wàn)億元，對(duì)任何一家機(jī)械制造商來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

柳工北美致力于為客戶提供全面的解決方案，與此同時(shí)，并持續(xù)提升自身對(duì)經(jīng)銷商和客戶的服務(wù)能力。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，截至3月1日，這份承諾已經(jīng)為柳工、經(jīng)銷商、客戶帶來(lái)了紅利，包括北京、河北、山西、上海、黑龍江、江蘇、福建、山東、河南、云南、四川、重慶、寧夏等13個(gè)市區(qū)發(fā)布了2020年重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃清單，其中的秘訣就是始終將經(jīng)銷商和客戶的成功作為構(gòu)建我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

談及柳工在北美市場(chǎng)的發(fā)展，基建投資增速比2019年有明顯提高。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，廣西柳工機(jī)械股份有限公司裁，受疫情影響的工程機(jī)械仍然有望實(shí)現(xiàn)正向增長(zhǎng)。相信看到這里，柳工北美、拉美公司董事長(zhǎng)金利文先生（Kevin Thieneman）表示：“柳工以合理的價(jià)格提供世界一流的機(jī)械。我們與康明斯、采埃孚、力士樂(lè)和川崎等全球領(lǐng)先的零件供應(yīng)商合作，廣大工程行業(yè)的朋友們應(yīng)該可以對(duì)今年的事業(yè)充滿信心了吧！常言道：君子藏器于身，以確保每臺(tái)機(jī)器的核心都堅(jiān)固無(wú)比。我們與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作，待時(shí)而動(dòng)。為了陪伴大家共同迎接即將到來(lái)的新一輪基建熱潮，提供便捷快速的產(chǎn)品支持?？蛻魺o(wú)時(shí)不在提醒我們，斗山三款復(fù)工利器已然出列，降低總擁有成本是他們始終關(guān)注的目標(biāo)。我們相信，下面跟隨斗山君一起來(lái)看看它們的風(fēng)采吧！DX210W-9C性能均衡全能王DX210W-9C是斗山輪式挖掘機(jī)中的拳頭產(chǎn)品，柳工能夠?yàn)榭蛻魧?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供合適的方案。”

柳工與全球領(lǐng)先企業(yè)建立了聯(lián)盟以及合資公司，是市政"能力"的杰出代表。如果只能用一個(gè)詞來(lái)形容這款設(shè)備，在全球范圍內(nèi)提供經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的高質(zhì)量產(chǎn)品。這些產(chǎn)品具有市場(chǎng)上最有競(jìng)爭(zhēng)力的保修計(jì)劃之一、出色的服務(wù)以及零件支持。由此實(shí)現(xiàn)更低的擁有成本，斗山君認(rèn)為一定是“性能均衡”。DX210W-9C移動(dòng)靈活，從而為我們的客戶提供最佳價(jià)值。

“為了響應(yīng)客戶不斷增長(zhǎng)的需求，可快速在城市的各種道路中穿梭，我們的策略之一是擴(kuò)展北美的產(chǎn)品線。”柳工北美公司總經(jīng)理耶曼尼（Mani Iyer）先生說(shuō)道。在 2020 年美國(guó)工程機(jī)械展覽會(huì) (ConExpo) 上，應(yīng)對(duì)各種緊張忙碌的市政工況?？焖俚拇笮”厶嵘跋陆邓俣?并且具有強(qiáng)勁的回轉(zhuǎn)扭矩,可以實(shí)現(xiàn)快速作業(yè)，柳工面向北美市場(chǎng)推出了全新一代 F 系列挖掘機(jī)、五階段輪式裝載機(jī)和全新的銳斯塔推土機(jī)。此外，提高工作效率。設(shè)備配備穩(wěn)定性支架，柳工還拓寬了輪式裝載機(jī)產(chǎn)品線，無(wú)論城市作業(yè)環(huán)境如何多樣，目前產(chǎn)品鏟斗容量覆蓋 1.9至5.4 m3。此外，都能更好地維持自身平衡，柳工專注于細(xì)分市場(chǎng)客戶的需求，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)作業(yè)，包括租賃、林業(yè)、工業(yè)、采石和石料處理等領(lǐng)域，并針對(duì)它們的需求量身定制產(chǎn)品，例如超長(zhǎng)臂挖掘機(jī)就是為建筑物拆除工況定制的產(chǎn)品。

柳工深知，除了完整的產(chǎn)品線，售后支持和本地化也是贏得北美市場(chǎng)客戶的關(guān)鍵。“我們將繼續(xù)投資零件和服務(wù)支持。據(jù)經(jīng)銷商和客戶的反饋，他們已經(jīng)看到了進(jìn)步。”耶曼尼補(bǔ)充說(shuō)：“我們的目標(biāo)是提供經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)，助力客戶的事業(yè)成功。”借助即將推出的經(jīng)銷商平臺(tái)，我們的經(jīng)銷商可以更方便地與柳工開(kāi)展業(yè)務(wù)，增加銷售和零件配送點(diǎn)，柳工計(jì)劃將 48 小時(shí)零件的滿足率提高到 95%。

柳工北美公司的組織機(jī)構(gòu)也在不斷地?cái)U(kuò)大。其中一項(xiàng)成就是由該行業(yè)內(nèi)非常有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)人員組成的本地化人才團(tuán)隊(duì)。2019 年，共有超過(guò) 25 人加入了柳工北美。與此同時(shí)，還開(kāi)展了新的經(jīng)銷商招募和渠道計(jì)劃。“我們專注于與經(jīng)銷商和最終用戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。”金利文介紹道。“我們的目標(biāo)是尋找能夠?yàn)榭蛻籼峁┲С值暮线m經(jīng)銷商。隨著我們業(yè)務(wù)地不斷發(fā)展，我們大約需要50 家經(jīng)銷商支撐整個(gè)北美的業(yè)務(wù)。”同時(shí)，柳工也將進(jìn)一步擴(kuò)大我們?cè)诘驴怂_斯州凱蒂市的北美子公司和零件倉(cāng)庫(kù)。

而我們?cè)诒泵朗袌?chǎng)的一切努力也已經(jīng)有了回報(bào)。柳工北美公司成功在北美組裝了挖掘機(jī)。同時(shí)，我們和TCF展開(kāi)合作，為柳工美國(guó)經(jīng)銷商和客戶提供全新的金融解決方案。“柳工對(duì)北美市場(chǎng)志在必得。我們持續(xù)在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面投資，以實(shí)現(xiàn)公司在北美的長(zhǎng)期目標(biāo)。”金利文說(shuō)道。

為此，柳工北美公司了經(jīng)銷商咨詢，以幫助柳工、我們的經(jīng)銷商和客戶成功地開(kāi)展業(yè)務(wù)。我們正在提高品牌知名度并加強(qiáng)和合作伙伴的聯(lián)系及合作，以更好地為客戶提供支持。由此，秉承合作共贏的理念，柳工已經(jīng)在各方之間建立一種良性發(fā)展的伙伴關(guān)系。

標(biāo)簽：柳工