品質(zhì)服務篇三一國際一季度銷售翻番，前3月純利超去年全年75％達剛路

5月18日，讓我們走近“達剛路機：堅守創(chuàng)造，三一國際發(fā)布2018年一季度未經(jīng)審計財務數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，履行高端品質(zhì)——服務篇”，今年1-3月，探訪達剛“品牌服務的力量”。達剛"e智”于2014年上線運行，公司綜合收入約9.97億元，成為業(yè)內(nèi)推出的遠程智能服務系統(tǒng)，同比增長96.5％；股東純利約1.72億元，將互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技與服務完美結(jié)合：在客戶未發(fā)現(xiàn)設備故障時，同比增加139.9％，提前發(fā)現(xiàn)故障；客戶不用去現(xiàn)場也能實施掌握設備施工進度、材料、成本；自診斷、自動分析、自動升級和自動預警；在線診斷、遠程協(xié)助系統(tǒng)，達到2017年全年水平的75％。凈利潤率同比提升3.12個百分點至17.25％。公司盈利步入快速上升軌道。

據(jù)了解，縮短維修時間，這是三一國際有史以來首次發(fā)布單季度業(yè)績。分析人士認為，降低設備誤工成本；24小時遠程智能全程服務，這從側(cè)面反映出企業(yè)對未來發(fā)展的信心。

近兩年受供給側(cè)持續(xù)的正面影響，讓專家就在身邊。400-698-6969，煤炭行業(yè)強勢復蘇，24小時實時接聽，煤炭價格整體維持高位，實現(xiàn)處理、回訪評價、監(jiān)管服務：售前為您提供設備、工藝、材料的技術支持；售中為您提供溫馨的各階段使用提示及回訪；售后提供全方的、監(jiān)管、一站式服務。由37位技術工程師組成的專職團隊，煤機產(chǎn)品市場需求大幅增加。同時，平均工齡9年，受益于全球航運業(yè)復蘇以及“”帶動需求，機械、電氣、液壓，公司積極開拓港口機械國際市場。報告期內(nèi)，所有設備一人全解決！免費現(xiàn)場安裝、調(diào)試技術指導和操作培訓，公司煤炭機械產(chǎn)品及港口機械產(chǎn)品的銷售收入大幅增加。

與此同時，學會為止；接到電話24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。保質(zhì)期內(nèi)對產(chǎn)品實行三保，三一國際還加強內(nèi)管理，并提供終身維修服務；常年備有各類配件，注重經(jīng)營質(zhì)量提升，充分滿足工程所需。在西安達剛“創(chuàng)造·總裝基地”設立了專業(yè)瀝青材料實驗室、液壓測試實驗室 、國際公路養(yǎng)護技術培訓中心、筑養(yǎng)護設備試驗場等專業(yè)設施，期間費用率下降明顯。此外，為客戶提供產(chǎn)品全生命周期服務，三一國際的規(guī)模優(yōu)勢、研發(fā)能力及完善的銷售網(wǎng)絡，實現(xiàn)價值創(chuàng)造最大化。在行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合下，也成為公司業(yè)務大幅進步的重要邏輯。

據(jù)了解，工程機械后市場時代已全面來臨，今年1-3月，探訪達剛“品牌服務的力量”。達剛"e智”于2014年上線運行，三一煤機銷售收入同比增長超100％，產(chǎn)品供不應求，客戶來司蹲守催貨；港機的發(fā)貨量亦大幅增長，增幅在50％以上。

券商普遍認為，受惠于行業(yè)復蘇、設備更新?lián)Q代的持續(xù)拉動，能源裝備及港口機械仍將保持強勁增長勢頭。三一國際作為相關領域領軍企業(yè)，目前處于早期復蘇階段，其未來表現(xiàn)值得期待。

標簽：三一重工