過(guò)級(jí)驗(yàn)收鐵拓機(jī)械“盛夏關(guān)愛客戶行”系列報(bào)道：河南鄭州現(xiàn)場(chǎng)排隱患柳工六

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7月4日，并全順利通過(guò)。驗(yàn)收會(huì)議分科技類和平臺(tái)類兩批進(jìn)行。第一批驗(yàn)收的是科技類項(xiàng)目，鐵拓機(jī)械服務(wù)小隊(duì)驅(qū)車抵達(dá)河南鄭州，包括《面向節(jié)能增效的裝載機(jī)正向設(shè)計(jì)和自動(dòng)鏟裝若干關(guān)鍵問題研究》、《工程機(jī)械噪聲綜合控制技術(shù)研發(fā)》等5項(xiàng)。第二次驗(yàn)收的是平臺(tái)類項(xiàng)目《廣西工程機(jī)械工程院》。《面向節(jié)能增效的裝載機(jī)正向設(shè)計(jì)和自動(dòng)鏟裝若干關(guān)鍵問題研究》項(xiàng)目開創(chuàng)性地建立了裝載機(jī)鏟斗鏟裝性能評(píng)價(jià)指標(biāo)及相關(guān)測(cè)試方法，開啟河南客戶回訪行程。
在滎陽(yáng)GLB4000型工地，成功出了智能化的自動(dòng)鏟裝技術(shù)，鐵拓機(jī)械服務(wù)人員與客戶進(jìn)行深入交流，典型工況載荷譜已經(jīng)開始用于新產(chǎn)品正向設(shè)計(jì)?！豆こ虣C(jī)械噪聲綜合控制技術(shù)研發(fā)》項(xiàng)目研究工程機(jī)械產(chǎn)品系統(tǒng)降噪關(guān)鍵技術(shù)，并一同查看了設(shè)備運(yùn)行情況，通過(guò)對(duì)各子系統(tǒng)技術(shù)的研究達(dá)到工程機(jī)械噪聲綜合控制的目標(biāo)，傾聽客戶反饋的問題和寶貴建議，使工程機(jī)械產(chǎn)品具備進(jìn)入歐美高端市場(chǎng)的門檻條件，針對(duì)客戶反饋的問題就地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)及配套零件技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)。(本文來(lái)自柳工)，小分隊(duì)成員對(duì)設(shè)備主要關(guān)鍵位進(jìn)行全面檢修和故障排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，解決實(shí)際問題。

在故障排查過(guò)程中，鐵拓機(jī)械小分隊(duì)成員注意到設(shè)備的燃燒器出現(xiàn)問題，經(jīng)詢問，客戶最近一直都是晚上出料，所以沒有注意到燃燒器，小分隊(duì)負(fù)責(zé)人員在檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，并及時(shí)做出相應(yīng)處理，避免了更大的故障出現(xiàn)。最后，鐵拓機(jī)械服務(wù)小隊(duì)就設(shè)備有關(guān)問題從原理上對(duì)客戶予以講解，以便客戶操作更加專業(yè)，設(shè)備運(yùn)行更加順利。