盾構(gòu)機(jī)下線客戶為何逐年采購雷薩的設(shè)備？廈工中

贊皇榮盛預(yù)拌混凝土有限公司于2009年底，總重量500多噸，是贊皇縣最早從事混凝土建材的公司，總功率1800多千瓦。它專為廈門地鐵1號線打造，公司董事長是甄書貴。該公司從2010年開始逐年采購福田雷薩設(shè)備，是助力廈門地鐵工程的關(guān)鍵裝備。據(jù)悉，現(xiàn)有福田雷薩設(shè)備45米泵車一臺、攪拌車10臺。睿智、忠厚、精明的甄總為什么逐年采購雷薩的設(shè)備呢？

贊皇皇岳攪拌站總經(jīng)理白廣岐與甄書貴董事長有多年關(guān)系，這個“大家伙”于2013年10月底開始設(shè)計研發(fā)，一次我去拜訪白廣岐總經(jīng)理，2014年3月進(jìn)行生產(chǎn)組裝，談到甄書貴董事長時，4月完成下線。據(jù)工作人員介紹，白總給我講了一段他與甄書貴先生的談話：

白廣岐：“老甄，使用此類盾構(gòu)機(jī)進(jìn)行隧洞施工，我的攪拌車有幾臺經(jīng)常出問題，自動化程度高，計劃明年更換幾臺，能一次成洞，你用車這么多年覺得什么的好啊”。

甄書貴：“攪拌車，可節(jié)人力、提高施工速度快，那還用說啊，且不受氣候影響，用福田雷薩的唄，開挖時可控制地面沉降，你看我用的設(shè)備，是一種先進(jìn)的施工方法。廈工中鐵由廈工機(jī)械股份有限公司與中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司合資，三、四年了，主營隧道掘進(jìn)機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售以及服務(wù)，基本沒出過毛病。即使有個小毛病打個400電話服務(wù)人員很快就到了，是福建地方國企與央企合作的企業(yè)之一。，沒耽誤過工作”。

白廣岐：“是嗎，那車有什么優(yōu)勢啊，看讓你說的那么好？”。

甄書貴：“廣岐，你還別不服，首先雷薩攪拌車是上裝底盤整車一體化設(shè)計，整體服務(wù)，服務(wù)人員專業(yè)且態(tài)度也很好；歐曼底盤全國通用車?yán)洗竽遣皇谴党鰜淼模嚰苡舶畎畹?，駕駛舒適，有外移緩沖塊安全性好、油等等我不具體用也不一一說了，我那司機(jī)用的都說好；再說銷售人員非常認(rèn)真、專業(yè)，把你使用設(shè)備中可能存在的問題都一一給你指出，人比較實誠，不想其它廠家的人員吹吹噓噓的”。

白廣岐：“業(yè)務(wù)人員是不錯，前幾天去我那了，人很實在，不管買不買車，都會給你講很多產(chǎn)品知識和市場情況，但是雷薩的貴??？”

甄書貴：“貴是貴了點，但算起細(xì)賬還比其它廠家的合算呢，我廠里也有幾臺其它廠家的，每年光油料錢就能出7000多元；舊車也好賣，前天我剛處理了3臺，雷薩的比其它的每臺多賣出20000多元，你算算他還貴嗎？”

白廣岐：“你說的還真是那么回事，明年就買雷薩的了。雷薩的泵車你用的怎么樣啊？”

甄書貴：“很好啊，我那臺45米泵車用了三年了，用著好著呢。說實話，一開始買泵車的時候，我也猶豫，覺得雷薩泵車市場上不多，擔(dān)心車的品質(zhì)不行，服務(wù)做不好，當(dāng)時抱著試試看的心態(tài)，本著錢的原則買了一臺45米的。這3年用下來，我才真正的體會到雷薩泵車的好”。

白廣岐：“這話怎么講？”

甄書貴：“福田雷薩泵車上裝底盤一體化，都是福田自己設(shè)計生產(chǎn)出來的，匹配性好，穩(wěn)定性強(qiáng)；福田雷薩泵車比三一、中聯(lián)的便宜20多萬元，廣岐，你也知道咱們這行現(xiàn)在利潤低，20多萬啊，需要好幾個月才行啊，再說這是生產(chǎn)工具給咱們掙錢的，性價比最重要；上裝基本沒壞過，即使有點問題打個400電話不出40分鐘服務(wù)人員就能到位解決問題，底盤倒光鏡、玻璃等小件難免磕磕碰碰的，但配件很便宜比進(jìn)口底盤配件便宜80%，維修保養(yǎng)費用低?。粨?jù)泵工反應(yīng)，我的車與三一、中聯(lián)打灰差不多，油耗也差不多，這幾年確實讓我了不少錢，了不少心；雷薩公司每年還給我們泵工進(jìn)行培訓(xùn)、銷售人員也隔三差五的到我這來看看泵車，與我聊聊當(dāng)下市場情況，不像其他人員賣了車就什么不管了，人家負(fù)責(zé)啊，銷售人員還說不是他個人是這樣對待客戶的，他們公司其他人員都是這樣的，這是福田雷薩公司企業(yè)文化指引的，用戶至上”。

白廣岐：“這么說，福田雷薩泵車還真不錯，車好、人好、企業(yè)文化更好，我說你這幾年生意紅紅火火的，原來有這么厲害的助手啊，你怎么不說啊，老甄你不地道啊，呵呵！”

甄書貴：“嘿嘿，現(xiàn)在福田雷薩與德國奔馳合作了，產(chǎn)品質(zhì)量肯定比以前更好了，國產(chǎn)的價格，進(jìn)口車的品質(zhì)，我計劃明年再上一臺52米泵車”。

白廣岐：“老甄，以后你不能瞞著我設(shè)備的事啊，有好事大家一起來！”

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