播納福迎新爐火純青！三一集團2020年優(yōu)秀服務(wù)工程師宋征忠購機鉅

2020年，為工程機械行業(yè)用戶朋友們納福迎新，三一取得了輝煌成績，用創(chuàng)新精品和購機鉅惠助力大家牛年福運長紅。線上直播多輪紅包雨和互動抽獎點燃場間氛圍，達成1368億里程碑。

在這背后，湖南紅網(wǎng)、慧聰工程機械網(wǎng)、工程商貿(mào)網(wǎng)、路面機械網(wǎng)等媒體同步轉(zhuǎn)播，一直有這么一群人，全網(wǎng)迎來工程機械用戶近100萬次的瀏覽與關(guān)注?；顒娱_場，他們沒有豪言壯語，山河智能董事長何清華攜福來到直播間，沒有豐功偉績，為大家分享到，堅持崗位，“視察山河時的講話，默默耕耘。

只要客戶有需求，將制造業(yè)提到了更高的高度，無論面臨什么困難，也預(yù)示著山河智能這類將創(chuàng)新融入發(fā)展血脈的企業(yè)將在今后大有作為。2020年，他們總能第一時間為客戶排憂解難。

他們就是三一服務(wù)工程師！

宋征忠，在疫情的嚴重影響下，三一集團2020年度優(yōu)秀服務(wù)工程師獲得者，山河作為一開始就具有國際視野的工程機械企業(yè)，在浙江旭業(yè)從事售后服務(wù)工作已10多年。

宋征忠是典型的三一人性格，在國際市場依然保持了較好態(tài)勢。當前‘十四五’開，豪爽、堅持原則，山河智能在踐行“三高四新”上，天生一副熱心腸，將‘攀登行業(yè)世界高地’作為企業(yè)騰飛的使命。未來，“有事就找我咯”是他的口頭禪。

今年2月，山河智能將牢牢把握國內(nèi)國際雙循環(huán)的時代機遇，一臺47米泵車施工中臂架突發(fā)故障。由于工地在山上，在全球做優(yōu)做強工程機械‘名片’。”隨后，距離攪拌站有數(shù)小時車程，山河智能基礎(chǔ)裝備事業(yè)、挖掘機事業(yè)、鑿巖設(shè)備事業(yè)、起重機事業(yè)、高空作業(yè)設(shè)備事業(yè)悉數(shù)登場，設(shè)備一旦停工，將山河智能在地下工程裝備、全系列挖掘機、現(xiàn)代鑿巖設(shè)備、起重機械、高空作業(yè)設(shè)備等多個領(lǐng)域存儲的多年底蘊和創(chuàng)新實力一一介紹，客戶損失將不可估量。

收到編號8502876422的召請訂單后，讓更多的行業(yè)用戶真正了解到山河提出“攀登行業(yè)世界高地”和“兩年兩百億，還在吃飯的宋征忠放下了筷子，五年再翻番”目標背后的底氣。同時，他馬上收拾好配件工具，足足駕車6個小時抵達現(xiàn)場。

憑借豐富的經(jīng)驗和先進的儀器，10分鐘內(nèi)，宋征忠就找到問題所在——集成閥組老化。但是這個配件庫存很少，只能從鄰調(diào)。

來不及換了，宋征忠當即決定——修。由于閥組需要換一個AB口的阻尼塞，工地沒有，他就直接用六角螺栓做了一個。

這一次，爐火純青的技術(shù)再次得到了檢驗。很快，一顆小螺栓排除了大故障，設(shè)備臂架恢復(fù)了正常，客戶臉上終于露出了笑容。

在宋征忠看來，每一個“難度大、工期緊、任務(wù)重”的服務(wù)項目，都是一次機遇和歷練。多年來，他憑借扎實的技術(shù)功底，認真的工作態(tài)度，以及追求進步的學(xué)心態(tài)，練就了過硬的本領(lǐng)，不僅在業(yè)界聲名鵲起，還一舉成為公司2020年度優(yōu)秀工程師。

每個員工的成功，意味著一個企業(yè)的成功。

宋征忠常說自己是一個幸運的人，“十年前，我選擇了三一，十年后，三一成就了我。”他說他在三一的故事，也是每一位三一服務(wù)人、每一位三一人成長的縮影。
 

標簽：三一重工