美國《僑報》：制造全球化與國際合作

今年春天，美國刮起一股質(zhì)疑和否定產(chǎn)品的旋風(fēng)，主要是針對生產(chǎn)的某些食品、日用品，特別是兒童玩具。美泰公司連續(xù)三次召回數(shù)千萬的玩具，來勢兇猛，影響波及西歐。“制造”的聲譽受到不小打擊。
    產(chǎn)品遇炒作浪潮
    路透社和佐格比調(diào)查公司對美國民眾的最新聯(lián)合調(diào)查反映，35%的受訪者對產(chǎn)品“非常擔(dān)憂”，43%的人“有些擔(dān)憂”，只有7%的人“毫不擔(dān)憂”。佐格比公司說，“現(xiàn)在對消費者造成的損害已經(jīng)出現(xiàn)。一旦公眾質(zhì)疑產(chǎn)品安全，信心的恢復(fù)需要一段時間”。生產(chǎn)玩具和小商品以中小企業(yè)居多，大量產(chǎn)品被退回造成巨額虧損，他們承受不了。美國消費者也受到影響，《基督教科學(xué)箴言報》報道，截至9月上旬，全美食品價格上漲一至二成，中餐業(yè)、超級市場叫苦不迭。
    不少華人為“制造”鳴不平，指出應(yīng)以科學(xué)與合作的態(tài)度對待產(chǎn)品安全問題，中方應(yīng)加強管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量；同時，美方也要正確看待產(chǎn)品，不要以偏概全，大肆炒作。在當(dāng)時美國輿論的強大壓力下，這種言論也被指責(zé)是為“護短”、“狹隘偏見”、“對消費者不負(fù)責(zé)任”等。
    炒作起來的浪潮，總會消退的。9月21日，美泰公司負(fù)責(zé)人到訪質(zhì)檢總向中方道歉，表示召回的玩具絕大分是由于美方設(shè)計缺陷造成的，不是制造商的問題。同日，美國消費者產(chǎn)品安全說，Simplicity公司開始召回100萬張制造的嬰兒床，但原因是材料和設(shè)計問題，與中方無關(guān)。于是“水落石出”，真相大白。
    產(chǎn)品確實存在一些安全問題，不應(yīng)當(dāng)掩飾缺點，諱疾忌醫(yī)。但有兩點必須澄清：首先，和絕大多數(shù)企業(yè)對出口產(chǎn)品是負(fù)責(zé)任的，不合格產(chǎn)品只是極少數(shù)；其次，出現(xiàn)問題產(chǎn)品的原因很復(fù)雜，包括設(shè)計、原材料、生產(chǎn)加工、運輸儲存、經(jīng)營銷售、使用指導(dǎo)等，需要具體分析，不應(yīng)籠統(tǒng)地給“制造”扣大帽子。
    產(chǎn)品質(zhì)量(包括安全性)是由生產(chǎn)、技術(shù)、管理、企業(yè)文化(包括職業(yè)道德)等因素決定的，還要加上的監(jiān)管制度及監(jiān)管能力等。是一個發(fā)展家，多數(shù)企業(yè)是新建的中小型企業(yè)，許多大中型老企業(yè)還處于改造過程中。因此，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，不可能一蹴而就。
    對“制造”需樹立兩個觀點：首先，要面對現(xiàn)實，承認(rèn)“制造”的總體水平還位居世界中流，缺點和不足還很多，必須虛心接受各方面的批評。其次，要看到絕大多數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量正處于不斷改進和提高的過程中。就這方面而言，外界應(yīng)當(dāng)對“制造”有信心。

“制造”全球化
    對產(chǎn)品安全風(fēng)波作深層次分析，可以看出這是“制造”全球化過程中難免的遭遇。
    “制造”全球化包括幾個方面：自以來，大量引進外國資金、先進技術(shù)和經(jīng)營管理經(jīng)驗，境內(nèi)涌現(xiàn)了大量外資、合資、合作企業(yè)；同時，這些外資、合資、合作企業(yè)制造的產(chǎn)品大量涌向全球。成為“世界工廠”。
    “世界工廠”不是虛名。一方面，為全世界提供商品；另一方面，貼著“Made in China”(制造)標(biāo)簽的產(chǎn)品，并非一國制造，而是許多合作的產(chǎn)物。商務(wù)長說：“在某種意義上，制造的產(chǎn)品也可以稱為世界制造的產(chǎn)品”，就是這個道理。正因如此，“制造”出現(xiàn)問題，不能統(tǒng)統(tǒng)歸罪于。
    問題不止于此?！爸圃臁毙袖N全球，自然包括銷往不同發(fā)展水平的。眾所周知，商品質(zhì)量和安全檢驗標(biāo)準(zhǔn)，除了國際通用標(biāo)準(zhǔn)外，還有國別差異。先進的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格得多，這也就是為什么有的產(chǎn)品在合格，來到美國就不合格的原因。
    再者，假冒偽劣、違法經(jīng)營在任何都會發(fā)生。防止違法經(jīng)營、打擊假冒偽劣產(chǎn)品不是某一個的責(zé)任，而是所有相關(guān)的共同責(zé)任。“制造”變成某種意義上的“世界制造”后，國際合作的責(zé)任也需要相應(yīng)泛化。
    隨著進一步，“制造”全球化出現(xiàn)了第三個方面--向海外投資。于是，有些貼著“Made in China”的產(chǎn)品實際是在外國制造的。這種“制造”逐漸增多，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，更不能籠統(tǒng)地指責(zé)。有國會議員要求每件商品都貼上制造國標(biāo)簽，其實有真實意義的不是國名標(biāo)簽，而應(yīng)是生產(chǎn)和銷售該產(chǎn)品的跨國公司的標(biāo)簽。
    可以預(yù)見，將來“制造”全球化還會出現(xiàn)第四個方面：海外中資企業(yè)日益增多、壯大，反過來與本土企業(yè)競爭。正像現(xiàn)在美國在華企業(yè)向美國國內(nèi)大量銷售產(chǎn)品，與美國國內(nèi)企業(yè)展開競爭一樣。競爭的內(nèi)容離不開品種、花色、價格、質(zhì)量、性能等元素，不斷創(chuàng)新、提高質(zhì)量和降低成本是企業(yè)永恒的奮斗主題。
    自重自強與國際合作
    “制造”全球化過程中，必然遇到種種挑戰(zhàn)。應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，首先要自重和自強。應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波，最根本的是產(chǎn)品質(zhì)量本身過硬。達(dá)到“合格”只是最低標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該瞄準(zhǔn)世界最先進水平。
    如前所述，“制造”全球化不是一國之力可以做到的，離不開與相關(guān)的合作。沒有國際合作就沒有“制造”的全球化。
    爭取和加強國際合作是多方面的事情。要使相關(guān)相信“制造”全球化不僅是挑戰(zhàn)，更是機遇，除了堅持和平發(fā)展的道路，創(chuàng)建和諧的國際環(huán)境，每個涉外企業(yè)也負(fù)有重大責(zé)任。
    在經(jīng)濟交往合作中，利益是最核心、最敏感的問題?；ハ嘧鹬?、友好交往、平等協(xié)商都很重要，但最重要的還是“互利雙贏”，否則經(jīng)濟交往沒有實際意義，機遇也變成空頭支票。因此，跨國公司要與合作者合理分配利潤，幫助所在國發(fā)展經(jīng)濟，使當(dāng)?shù)孛癖姷玫綄嵒?，用實際行動證明同當(dāng)?shù)厝艘黄饎?chuàng)造財富和美好生活的人是真朋友。
    來源：美國《僑報》

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