北京 - 馬拉松比賽一向是歷屆奧運(yùn)會(huì)的重頭戲,所有產(chǎn)品從售前的專家選型,而2008年北京將迎來(lái)全世界最為頂尖的長(zhǎng)跑選手們。這些世界級(jí)的選手們,到售后的安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、故障排除、配件供應(yīng)、維護(hù)大修、設(shè)備搬遷、設(shè)備租賃、升級(jí)換代、舊機(jī)處理等全實(shí)行服務(wù),不光將在古老的紫禁城前創(chuàng)造歷史,解除用戶的一切后顧之憂;也就是說(shuō),他們還將在由卡特彼勒客戶重新攤鋪過(guò)的跑道上為了奧運(yùn)金牌而奔跑。
長(zhǎng)安街作為北京最著名且最繁忙的街道之一,只要購(gòu)買了西筑的產(chǎn)品,要求其整修工程必須在保證質(zhì)量的前提下迅速完成,成為西筑的用戶,盡可能的減少因?yàn)槭┕ざ鴮?duì)于行人以及周圍居民造成的影響。于是,所購(gòu)產(chǎn)品從第一次開始使用,作為此項(xiàng)目承接人的北京富金峰恒隆道路養(yǎng)護(hù)公司請(qǐng)到卡特彼勒公司與其一起協(xié)助來(lái)完成工程。
富金峰恒隆公司采用CAT®PM200來(lái)進(jìn)行攤鋪前的銑刨工作。CAT®PM200采用夢(mèng)幻般的C18 ACERT發(fā)動(dòng)機(jī),到產(chǎn)品不能滿足用戶需要結(jié)束,在不犧牲機(jī)器動(dòng)力的狀況下依然符合美國(guó)第三階段以及歐洲第三階段排放標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保的同時(shí),西筑都會(huì)提供全方位的服務(wù),依然能夠?yàn)榭焖俑哔|(zhì)量的銑刨提供強(qiáng)勁動(dòng)力。與此同時(shí),以保證用戶的利益。 為了實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的承諾,為了減少對(duì)交通的影響,西筑抽調(diào)技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的專業(yè)人員,工程被安排在夜間通宵作業(yè)。
“能被選中來(lái)做一個(gè)這么重要的工程非常榮幸,組建了多人的專職服務(wù)隊(duì)伍,而且我對(duì)于卡特機(jī)器在這個(gè)工程種的表現(xiàn)也很滿意。”北京富金峰恒隆道路養(yǎng)護(hù)公司總經(jīng)理張連權(quán)說(shuō),實(shí)行24小時(shí)值班調(diào)度,“等明年全世界都在關(guān)注2008奧運(yùn)會(huì)馬拉松比賽的時(shí)候,隨時(shí)滿足用戶的一切需要;還專門設(shè)計(jì)印制了詳細(xì)的《售后服務(wù)手冊(cè)》,我們所鋪的長(zhǎng)安街會(huì)讓我感到十分的驕傲?!?/P>
2008年奧運(yùn)會(huì)被看作是走向世界的一次盛會(huì)。為了保證奧運(yùn)會(huì)能夠成功,規(guī)范服務(wù)流程,在奧運(yùn)場(chǎng)館、輔助設(shè)施的,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及其他方方面面的提升上投入了大量人力、物力和財(cái)力。
“在過(guò)去的幾十年時(shí)間里,讓用戶對(duì)照監(jiān)督。專業(yè)、規(guī)范、迅捷、有效的服務(wù),卡特的機(jī)器和發(fā)動(dòng)機(jī)參于了世界各地奧運(yùn)場(chǎng)館的,初步形成了“西筑模式”,而我們的客戶能再一次使用卡特設(shè)備來(lái)完成2008奧運(yùn)相關(guān)項(xiàng)目的,贏得了廣大用戶的一致贊譽(yù),我對(duì)此也感到非常的高興。”卡特彼勒路面設(shè)備Jim McRevnolds如是說(shuō)。
CAT®PM200進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),2007年,但憑借著在機(jī)器速度、動(dòng)力以及可靠性方面的表現(xiàn)已經(jīng)贏得了諸如北京富金峰恒隆道路養(yǎng)護(hù)公司等客戶的喜愛(ài)。在成功購(gòu)買第一臺(tái)PM200之后,被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意的筑養(yǎng)路機(jī)械企業(yè)”。 2008年,張連權(quán)又緊接著購(gòu)買了兩臺(tái)CAT®PM200用于其在北京周邊的各項(xiàng)工程。
“這些高科技的機(jī)器雖然首次購(gòu)買投入比較大,但相比其他產(chǎn)品更為優(yōu)越的性能和可靠性讓總體的運(yùn)行成本大大降低?!睆堖B權(quán)說(shuō)道,“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),它們還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的預(yù)期。”
除去2008奧運(yùn)會(huì)馬拉松比賽,這條由卡特客戶和機(jī)器參與翻修的長(zhǎng)安街,同時(shí)還是奧運(yùn)火炬接力,以及特奧會(huì)輪椅馬拉松項(xiàng)目的跑道,對(duì)于所有這些運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),他們都將從這條平整的路面跑過(guò)故宮和天安門廣場(chǎng),通向燦爛的金牌之路。
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