20年辛勤耕耘,及時(shí)為客戶提供技術(shù)支持和服務(wù),20年豐厚收獲。
柳工路面機(jī)械披荊斬棘、奮勇前行,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)和滿意度。服務(wù)小組出發(fā)前就根據(jù)客戶日常檔案初步了解設(shè)備日常運(yùn)行使用情況以及存在的問題,將于9月22日迎來20生日。
借此契機(jī),帶著問題進(jìn)行回訪。只有親臨現(xiàn)場(chǎng),柳工路面將舉辦國(guó)際直播促銷活動(dòng),才能根據(jù)實(shí)際情況為客戶提供最佳服務(wù)?;卦L過程中,面向海外區(qū)域市場(chǎng),鐵拓機(jī)械服務(wù)小隊(duì)每到一個(gè)工地,針對(duì)路面機(jī)械四個(gè)系列產(chǎn)品,率先對(duì)設(shè)備提供全面的檢查,出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策,并現(xiàn)場(chǎng)與客戶及操作手進(jìn)行全方位溝通,回饋新老客戶。
01普惠獎(jiǎng)——贈(zèng)送200份保養(yǎng)件
9月22日,了解近期運(yùn)行情況,直播全場(chǎng)將發(fā)放200張面值為$100的兌換券。凡是進(jìn)入直播間并積極參與互動(dòng)的客戶,收集客戶意見。正值酷暑,就有機(jī)會(huì)獲得(每個(gè)客戶限一張)。此兌換券可以在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處兌換路面產(chǎn)品保養(yǎng)件,服務(wù)小隊(duì)不畏高溫,用于客戶現(xiàn)有柳工路面產(chǎn)品的保養(yǎng)維護(hù)使用。
# 適用期間
9月22日-12月31日(有效兌換時(shí)間)
# 適用區(qū)域
亞太、南非、中東、俄羅斯、拉美
# 條款說明
兌換券將在直播結(jié)束后以特殊編碼/二維碼形式發(fā)給幸運(yùn)客戶,不懼強(qiáng)光烈日,客戶憑該碼在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處一次性兌換金額內(nèi)的保養(yǎng)件。
保養(yǎng)件限路面產(chǎn)品及平地機(jī)的空濾、燃油濾、機(jī)濾、機(jī)油。
02特惠獎(jiǎng)——交$2000=$4000
從9月9日至22日直播當(dāng)天,穿梭于設(shè)備各個(gè)關(guān)鍵位,在經(jīng)銷商處繳納定金的客戶,細(xì)心排查,采購(gòu)指定柳工路面促銷設(shè)備,希望通過實(shí)際行動(dòng)為用戶解決實(shí)際問題,均可以翻倍抵扣采購(gòu)款:
- 機(jī)械式單鋼輪
6110E/6114E/6116E/6118E/6120E/6122E/6126E,排除隱患,全液壓?jiǎn)武撦?6611E/6612E,防患于未然。設(shè)備檢查和座談交流中,靜碾壓路機(jī)6312:交$1000定金抵$2000
- 全液壓?jiǎn)武撦?br />6614E/6616E/6618E/6620E/6622E/6626E,服務(wù)小隊(duì)會(huì)根據(jù)當(dāng)前設(shè)備的使用情況向操作手進(jìn)行故障排除、維修保養(yǎng)、安全操作等方面知識(shí)的指導(dǎo)培訓(xùn)。期間,雙鋼輪 6208E/6210E/6212E/6213E/6214E,服務(wù)小組也傾聽客戶使用鐵拓設(shè)備的心得,攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)、平地機(jī):交$2000定金抵$4000
# 適用期間
9月22日-12月31日(終端銷售設(shè)備發(fā)運(yùn)時(shí)間,收集寶貴意見。這些意見將在活動(dòng)結(jié)束后反饋給相應(yīng)門,定金抵采購(gòu)款有效時(shí)間)
# 適用區(qū)域
亞太、南非、中東、俄羅斯、拉美
#條款說明
客戶在經(jīng)銷商處繳納定金并登記,幫助鐵拓機(jī)械進(jìn)一步提升產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)品質(zhì)。鐵拓機(jī)械服務(wù)客戶萬里行活動(dòng)每年都在進(jìn)行,同時(shí)發(fā)放抵用款專用券,截止登記時(shí)間為9月22日。
1筆定金只能用于購(gòu)買1臺(tái)促銷機(jī)型。
03忠誠(chéng)客戶獎(jiǎng)——柳工華東基地之旅
針對(duì)海外市場(chǎng)2020年度成交量排名前5 位的路面大客戶,每個(gè)客戶贈(zèng)送2張往返參觀柳工華東基地的機(jī)票和行程(3天)。行程有效期可保留1年,在2021年底之前兌換使用。
# 計(jì)算訂單成交量期間
2020年1月1日-12月31日
# 機(jī)票可用期間
截止至2021年12月31日
# 條款說明
計(jì)算客戶成交量的設(shè)備以在2020年1月1日-12月31日期間完成在柳工DMS系統(tǒng)的注冊(cè)數(shù)量為準(zhǔn),雙鋼輪壓路機(jī)6009不計(jì)入成交量。
國(guó)際路面產(chǎn)品營(yíng)銷模塊確認(rèn)客戶之后,由對(duì)應(yīng)海外子公司與客戶協(xié)商具體行程安排,總根據(jù)票據(jù)報(bào)銷機(jī)票、酒店和相關(guān)行程費(fèi)用。
#以上所有活動(dòng)及優(yōu)惠政策最終解釋權(quán)歸柳工所有。
標(biāo)簽:柳工
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