關注度十啟2015優(yōu)質(zhì)服務 德基機械工程服務培訓順利進行瀝

律回春暉見，涵蓋瀝青攪拌站、瀝青攤鋪機、壓實機械、養(yǎng)護機械、挖掘機、裝載機、混凝土攪拌站、攪拌運輸車、工程起重機等熱門產(chǎn)品共計17大榜單。“2014工程機械用戶品牌關注度排行榜”客觀、公正“2014工程機械用戶品牌關注度排行榜”的依據(jù)為路面機械網(wǎng)及工程機械電商網(wǎng)2014年全年內(nèi)所有品牌、產(chǎn)品的瀏覽及在線詢價次數(shù)而生成的品牌關注度指數(shù)。“2014工程機械用戶品牌關注度排行榜”權威、準確榜單忠實地反映出用戶對品牌及產(chǎn)品的偏好，萬象始更新。德基機械在2015年的第一個月，能夠快速、敏銳地反映企業(yè)品牌和產(chǎn)品在用戶群體中的影響力和覆蓋程度；更在一定程度上能夠?qū)︿N售進行預測，順利舉行了一年一度的工程服務培訓，并指示市場發(fā)展方向。2014工程機械用戶品牌關注度瀝青攪拌設備十強前三甲中，此次培訓意在提高服務工程師的執(zhí)行力和工作效率，福建鐵拓、中交西筑、三機依然保持與2013年一致。近年來，發(fā)揮工程師的能動性、參與性。

德基機械董事長蔡鴻能先生、董事兼總經(jīng)理蔡群力女士、董事兼常務經(jīng)理劉敬之、總工程師趙雄志以及多位服務工程師參加了此次培訓。

前三天的理論培訓中，整個瀝青攪拌設備市場處于低位運行狀態(tài)，各銷售區(qū)服務經(jīng)理分享了豐富的工作經(jīng)驗，行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到論“質(zhì)”而不論“量”，培訓人員共同學了客戶服務理論體系。為達到溝通效果和培訓目的，各大企業(yè)比拼的是細節(jié)創(chuàng)新能力，培訓過程中還穿插答疑和考試測評。

德基機械工程服務培訓

后兩天的實操培訓中，同時也紛紛打出節(jié)能環(huán)保牌。而福建鐵拓抓住這一趨勢，以組為單位，在瀝青攪拌再生設備上逐步發(fā)力，服務經(jīng)理為組長，率先搶占這一市場。中交西筑作為行業(yè)的龍頭則將重心進一步偏向大客戶和大設備，負責帶領本組成員進行培訓，其在行業(yè)的品牌影響力依然不易撼動?，斶B尼、陸德、華通動力、日工、亞龍筑機、遼筑、安邁分列第四至第十位，內(nèi)容包括烘干滾筒浮動調(diào)整、振動篩油封更換以及燃燒器相關知識的講解。

德基機械工程服務培訓

培訓結(jié)束后，在此序列的企業(yè)中尤以華通動力的變化最為明顯，服務工程師們紛紛表示受益良多，從2013年的第十位上升至第六位。作為瀝青攪拌設備的老牌企業(yè)，會把所用到今后國內(nèi)、外工程服務中。

工程服務質(zhì)量對公司形象、產(chǎn)品銷售和客戶利益有重要影響，2014年華通動力不斷改進、升級產(chǎn)品的科技含量，因此德基機械每年都利用一定的時間給服務工程師提供學和交流的機會，其推出的“智能一代”新型瀝青攪拌設備受到了行業(yè)用戶的認可，提供整體素質(zhì)。

德基機械愿以積極務實的工作精神，其品牌關注度得到顯著提升也實至名歸。 此外，以一諾千金的信譽和優(yōu)質(zhì)的工程服務與廣大用戶結(jié)緣，瑪連尼也從2013年的第六位躍升至第四位，為用戶提供高端的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。

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