?德基機(jī)械：飛達(dá)服務(wù)—配件供應(yīng)能力再提升

湖州，浙江轄地級市，是長江三角洲中心區(qū)城市、上海大都市圈和杭州都市圈重要城市、環(huán)杭州灣大灣區(qū)核心城市、G60科創(chuàng)走廊中心城市，地處浙江北，浙蘇皖三交匯處，東鄰嘉興，南接杭州，西鄰安徽宣城，北瀕太湖，與江蘇無錫、蘇州隔湖相望。

湖州市

11月初，德基機(jī)械與華東地區(qū)代理商浙江立洋機(jī)械有限公司合作，在浙江湖州市建立了應(yīng)急配件中轉(zhuǎn)中心，該中心作為德基機(jī)械在華東地區(qū)的副備件庫，常年儲(chǔ)備超百萬的零配件，從而可以縮短從華北地區(qū)到華東和華南地區(qū)的物流配送時(shí)間；華東配件中轉(zhuǎn)中心的設(shè)立，將為華東和華南地區(qū)的配件供應(yīng)效率帶來很大程度的提高，緩解客戶由于配件供應(yīng)不及時(shí)造成的延工、停產(chǎn)等突發(fā)情況。

  德基機(jī)械湖州配件庫

德基機(jī)械自以來，已銷售700余套瀝青攪拌站，配件供應(yīng)作為“飛達(dá)服務(wù)”全生命服務(wù)周期里的重要一環(huán)，公司在配件的安全庫存、訂單滿足，及時(shí)交付等方面都做了很大程度的改進(jìn)，從客戶角度考慮問題，是公司做配件供應(yīng)的指導(dǎo)思想。

德基機(jī)械廊坊配件庫

在一些特殊情況下，一個(gè)零件的缺陷很可能會(huì)造成一臺攪拌站無法正常生產(chǎn)，“一個(gè)件就是一臺設(shè)備”，如果不能及時(shí)交付，那不僅僅是客戶的后場設(shè)備停產(chǎn)，包括負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)能囕v，前場的攤鋪、碾壓以及工人，都會(huì)被動(dòng)的停滯不前，對我們客戶來講，損失少則幾萬，多則幾十萬，尤其是如果遇到關(guān)鍵項(xiàng)目的時(shí)期，更會(huì)造成非常不利的影響。

海外配件庫

一直以來，德基機(jī)械“飛達(dá)服務(wù)”團(tuán)隊(duì)站在客戶角度上，想盡一切辦法保障每一臺調(diào)試好的設(shè)備可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)；用一句通俗的話講，就是德基機(jī)械想方設(shè)法地做到“讓您買的放心，用的心”，而且：“關(guān)鍵時(shí)候絕不會(huì)掉鏈子”。

年復(fù)一年又一年，轉(zhuǎn)眼疫情已三年。疫情雖然阻礙了出行，為我們和客戶見面增加了難度，但未能阻擋我們德基人為客戶服務(wù)的決心和熱忱，德基人決心要在這艱難的苦行期爭做業(yè)內(nèi)最靚的仔。自公司推出“飛達(dá)服務(wù)”以來，德基機(jī)械對客戶服務(wù)需求的響應(yīng)速度，響應(yīng)效果都有了質(zhì)的提高，整個(gè)公司都視“客戶現(xiàn)場需求為核心”為第一宗旨，服務(wù)不光是配改、工程的事情，而是全公司所有門的事情，這一理念已貫徹到整個(gè)公司的員工思想中。

德基機(jī)械，專業(yè)專注！飛達(dá)服務(wù)，服務(wù)必達(dá)！

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