近日,三機歐洲團隊邀請來自德、英、法等國的路機業(yè)界專業(yè)人士齊聚三一歐洲公司,共同舉辦了一場生動有趣且干貨滿滿的QFD研討會。
研討會上,各位來自工業(yè)設(shè)計、資深駕駛員、資深代理商及租賃商客戶等領(lǐng)域的嘉賓齊聚一堂,就三面機械設(shè)備需求、改進方向、發(fā)展建議等方面開展了別開生面的討論。
三一歐洲資深產(chǎn)品經(jīng)理Jens Wagner先生主持本場QFD研討會,向嘉賓們詳細介紹了三一集團的發(fā)展近況,包括“三化”和成果、近年取得的斐然成就及三一在國際化方向的持續(xù)發(fā)力,并向各位嘉賓介紹了本次QFD研討會的活動目標(biāo)、內(nèi)容,期望與來自路面機械行業(yè)的各位碰撞出思想的火花。
作為本次研討會的重點內(nèi)容之一, “在您眼中,什么樣的才是最好的壓路機?”這個問題一經(jīng)拋出,便引來了在場所有嘉賓的熱烈討論。參與本次研討會的嘉賓不乏歐洲區(qū)域的壓路機行業(yè)內(nèi)的“行家里手”,大家談?wù)撈饓郝窓C可謂是如數(shù)家珍,一場關(guān)于“優(yōu)點”的征集活動就這樣如火如荼地展開了。
各位嘉賓從Performance(作業(yè)表現(xiàn)),到Comfort(舒適性),再到CCC(連續(xù)壓實控制)共計15個維度上,給出了自己對“優(yōu)點”的需求,一個需求點就是一張小紙條,而本次QFD研討會上,“優(yōu)點”小紙條貼了滿滿一面玻璃墻,蔚為壯觀。
接著,大家又為自己心目中最重要的5個維度投了票。結(jié)果證明,大家最為看重的前要素就是Performance(作業(yè)表現(xiàn))、Design(設(shè)計)、Comfort (舒適性)。
與會嘉賓對三一設(shè)備熱情滿滿
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在本次研討會上,三一也邀請了各位嘉賓一同試駕觀摩STR30C-10雙鋼輪壓路機和SSR80C-8單鋼輪壓路機,“摸一摸,坐一坐,開一開”讓大家興致盎然,紛紛上車體驗三一制造魅力。
經(jīng)過試駕后,三機征集了各位專家近百條的具體意見,從設(shè)備外觀到動力,從顯示屏談到它的刮泥板,對三一壓路機進行了深入淺出的優(yōu)缺點分析。精益求精,在本場QFD研討會后,三一人有了更加具體而深刻的認識,對于來自客戶的需求,三一也一定會用令客戶滿意的產(chǎn)品來交出完美答卷。
研討會結(jié)束時,來自英國的White先生說,“加油,我對三機充滿了信心!” 追求卓越,三一從不缺席。
QFD(Quality Function Deployment),即管理學(xué)中所稱的“質(zhì)量功能展開”法,是一種系統(tǒng)性的決策方法,核心是追求在設(shè)計階段即保證將客戶的要求準確無誤地轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品定義。該方法從1960年代創(chuàng)立后,已被廣泛應(yīng)用到歐、美、日等大型跨國工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)中。由于在QFD方法中,客戶的需求被最大程度地傾聽,并且被最大程度地轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)往往大大削減了成本、縮短了時間、并且大大提高了生產(chǎn)率。
標(biāo)簽:三一重工
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