通高速應(yīng)用主動(dòng)巡檢的徐工服務(wù)團(tuán)隊(duì)，被贊“太貼心”！新建水

5月20日，徐工挖機(jī)第七屆服務(wù)行活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。炎炎夏日里，徐工挖機(jī)2000余名服務(wù)工程師為用戶(hù)送去了一片清涼。

道路兩旁，一簇簇紫薇花開(kāi)的正盛，驅(qū)車(chē)行駛了45分鐘，徐工挖機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)終于來(lái)到了用戶(hù)馬超所在的工地，并在酷暑中為他送上貼心服務(wù)。

2012年，馬超通過(guò)朋友的介紹和多次考察，購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)徐工215挖掘機(jī)。近7年的時(shí)間里，這臺(tái)徐工215挖掘機(jī)的使用工時(shí)已超13800小時(shí)，并陪伴著馬超解決了無(wú)數(shù)施工難題和復(fù)雜工況。“徐工挖掘機(jī)就是我最好工作伙伴。”馬超得意的分享。

徐工服務(wù)工程師正在檢修設(shè)備

徐工挖機(jī)的服務(wù)人員對(duì)這臺(tái)使用超萬(wàn)小時(shí)的XE215挖掘機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，盡管設(shè)備狀況良好，但他們還是在烈日下，對(duì)機(jī)器散熱器和駕駛室進(jìn)行了清潔，讓客戶(hù)在38℃的高溫天氣中感受到了一片清涼。

服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)清洗設(shè)備

使用工時(shí)已超13000小時(shí)

“我很少主動(dòng)聯(lián)系徐工的服務(wù)人員，因?yàn)樵O(shè)備真的很少會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但是他們卻經(jīng)常性的到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)檢查。像這種‘服務(wù)行’活動(dòng)每年都有，真的太貼心了。”對(duì)于徐工挖機(jī)的這場(chǎng)夏日巡檢，馬超覺(jué)得非常滿(mǎn)意。

看著煥然一新的挖掘機(jī)，馬超感動(dòng)的說(shuō)到，“徐工的產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)實(shí)在沒(méi)得說(shuō)，是真正值得選擇的好品牌！”(本文來(lái)自XCMG徐工挖機(jī))

標(biāo)簽：徐工