人們常說“偶然中存在著必然”,在這里更有一批勤勞樸實的SDLG挖掘機老客戶,意指偶然現(xiàn)象背后隱藏著必然規(guī)律。而用佛系的話來講,其中一位就是許朝明。許朝明老板自從2012年接觸SDLG挖掘機,便是凡事都有它必定發(fā)生的道理。
在工程機械行業(yè),6年時間從貴州臨沃錦程公司購買13臺設備,很多用戶進入這一行業(yè)都存在著諸多的偶然,并且積極推廣臨工品牌,一步步打拼并在這個行業(yè)扎根。同時,陸續(xù)帶動思南周邊客戶30余人購買60余臺設備。許老板從90年代開始,歷經(jīng)摸爬滾打,就靠自己勤勞的雙手,他們對于設備的選擇,通過客運業(yè)務賺到了人生的第一桶金,往往也有著其必然的聯(lián)系。而與約翰迪爾結識,后來又通過誠信的經(jīng)營,并最終成為忠實的擁躉者,涉足砂石料及設備租賃業(yè)務,對于山東威海的榮成晟華機械設備有限公司總經(jīng)理王承華而言,截至目前已經(jīng)是當?shù)睾苡杏绊懥Φ脑O備租賃商。臨工挖掘機在進入思南之前,就是兩個偶然與一個必然的結果。
榮成晟華機械設備有限公司總經(jīng)理王承華
兩個偶然,這里還是合資品牌的市場,入行與相識
王承華是一名典型的山東人,許老板抱著試試看的態(tài)度,有著人們常說的“山東大漢”的標準身材,買了一臺臨工LG6150。使用之后,聲音洪亮,感覺產(chǎn)品的速度及穩(wěn)定性都優(yōu)于很多合資品牌,爽朗而富有親和力。目前,緊接著又買了兩臺LG6150,他的設備公司擁有5臺挖掘機、1臺裝載機,并在朋友圈中大力推廣LG6150挖掘機。特別是有一次產(chǎn)品服務中,其中包括3臺約翰迪爾E360LC挖掘機及1臺WL53裝載機。
榮成晟華機械設備有限公司交機儀式
談及進入工程機械行業(yè)并與約翰迪爾相識,許老板打完報修電話后,王承華笑著對筆者說,臨工服務人員半個小時就驅(qū)車帶著工具及時的趕到了工地現(xiàn)場,這源于兩個偶然。2004年,冒著瓢潑大雨把機器及時修復,一個偶然的機會,令他十分感動。后來隨著對臨工產(chǎn)品的深入了解,一位做工程頗有起色的朋友推薦王承華做工程項目。為了讓生活過得更好,同時考慮到做工程存在的風險,王承華放棄穩(wěn)定的工作,開始了與工程相關的工程機械設備租賃業(yè)。
王承華與他的約翰迪爾E360LC挖掘機
從一開始的“萌新”,到如今在威海地區(qū)頗有名氣,王承華摸索,有過跌爬滾打,也有過四處碰壁,更有過朋友的互幫互助。尤其是在過去的那幾年,設備多工程少,事業(yè)一度面臨困境。但好在難關已度,如今的王承華,事業(yè)愈發(fā)風生水起,而他對于設備及服務的優(yōu)劣也有了自己的評判標準,從一個對設備好壞一無所知的新手成長為對設備、服務質(zhì)量評述頭頭是道的“老司機”。而因為又一次的偶然,王承華與約翰迪爾相識,從此成為其忠實的擁躉者。
2017年,約翰迪爾山東經(jīng)銷商——山東鹿順工程機械有限公司在威海舉辦了一場體驗會,王承華也在朋友的邀約下參加。從見到約翰迪爾產(chǎn)品的第一面,他便被約翰迪爾產(chǎn)品先進的制造工藝所吸引,尤其是挖掘機發(fā)動機集成的6條電路,看到這樣的設計,王承華心想,“這樣的電路簡單明了,保養(yǎng)維修起來肯定非常方便,能甩其他品牌產(chǎn)品的復雜電路幾條街。迪爾品質(zhì),管中窺豹,可見一斑。”
必然的結果,沒有對比就沒有傷害
2017年,王承華參加完約翰迪爾體驗會后,對其產(chǎn)品不能忘懷,后來受邀到約翰迪爾天津工廠參觀,更被其源自世界500強的精益制造流水線所震驚,產(chǎn)品嚴格把關,參觀時各項規(guī)章更是清晰嚴明,與其他品牌有著明顯的分水嶺。
2017年,王承華入手了1臺WL53裝載機,雖然也想購置約翰迪爾挖掘機,但當時的設備還未到淘汰期限。2018年4月、5月,淘汰了舊設備后,王承華毫不猶豫地先后兩批次購置了3臺約翰迪爾E360LC挖掘機。
E360LC挖掘機在工地現(xiàn)場作業(yè)
“約翰迪爾產(chǎn)品設計人性化十足,我手下的機手都非常喜歡,開著非常舒適。最重要的是油高效,同樣的36噸機子同樣的工況,E360LC一小時能比其他品牌機子節(jié)5~6升油,一天十個小時,就能節(jié)五六十升。換算下來,機手的工資都出來了,而隨著近期油價攀升,節(jié)得將更多。”王承華對于約翰迪爾產(chǎn)品的節(jié)油性倍加推崇,同時在工程工地,他也為約翰迪爾E360LC挖掘機單位時間比其他品牌產(chǎn)品明顯多出的幾車土方作業(yè)量而自豪。憑此,他的設備公司也得到了當前工程甲方——中建六公司工程管理人員的高度評價。
貼心周到的服務,買得放心,用得心
除了一流的產(chǎn)品品質(zhì),在設備購買前后發(fā)生的兩件事,讓王承華始終記憶猶新,為約翰迪爾貼心的服務而溫暖,也讓他更堅定的成為約翰迪爾品牌忠實擁躉者。
一次購買3臺E360LC挖掘機,并不是一個小數(shù)目,而王承華對約翰迪爾品牌充滿信任,在購買時毫無猶豫。但令他意想不到的是,在購買設備時,約翰迪爾銷售人員對他反復說的那些話,“你接了多少工程?。咳绻こ塘坎欢?,建議不要一次性采購3臺設備,這么多設備不是個小數(shù)目,先買一兩臺用著,效果好了,工程量多了再買。我們公司就在這,設備就在這,跑不了的。”樸實的話語、貼心的提醒,讓王承華對于約翰迪爾品牌更為心服,迪爾是在全身心地為用戶著想。
正在進行維護的E360LC挖掘機
而在購買設備后,有一次1臺挖機在半夜出現(xiàn)了小故障,王承華與約翰迪爾服務人員聯(lián)系后,原本以為要等到第二天上午他們才能到,結果服務人員連夜驅(qū)車,凌晨就來到工地,迅速解決了問題,這讓王承華既感動更心折,由衷地為約翰迪爾服務點贊。
而對于約翰迪爾為用戶提供的3年6000小時的質(zhì)保承諾,王承華表示,“如此長時間的質(zhì)保實數(shù)罕見,約翰迪爾對其產(chǎn)品都如此自信,我們用戶又還有什么可擔憂的呢!約翰迪爾產(chǎn)品,買得放心,用得更心。”
在王承華看來,約翰迪爾“聞于心,踐于行”的承諾無論是在高層管理還是基層的銷售服務人員,都體現(xiàn)地淋漓盡致,絕對的“表里如一”。而對于約翰迪爾的誓言,“我絕不把自己的名字放在不能體現(xiàn)最佳品質(zhì)的產(chǎn)品上。”王承華更是非常欽佩,“這句話放在我們工程上也是一樣,我們也為客戶提供著最好的工程服務。約翰迪爾雖然進入比較晚,但我堅信,擁有如此精益求精的產(chǎn)品,如此貼心的服務以及表里如一的舉止,約翰迪爾這頭‘小鹿’必將在威海、在縱橫馳騁,傲視群雄。”
標簽:約翰迪爾
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