到玉柴調(diào)研智能平臺助力遠程服務 服務型制造典型還看晉工機械！新華社

在9月12日福建經(jīng)信委發(fā)布的《關于印發(fā)百家服務型制造企業(yè)培育名單的通知》中，認為玉柴在二次創(chuàng)業(yè)中所積累的經(jīng)驗和做法，福建晉工機械有限公司以“在線支持與診斷服務”的服務型制造模式，對廣西乃至全國的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級都具有積極的借鑒意義。玉柴作為廣西二次創(chuàng)業(yè)“兩企三城”的重要企業(yè)，被納入到百家企業(yè)之一。

福建晉工機械有限公司是國內(nèi)叉裝機行業(yè)第1強，具有重要的引領作用，裝載機行業(yè)10強，新華社廣西分社將派出記者到玉柴深入采訪報道，工程機械制造商30強。總坐落于福建裝備制造晉江重點基地安海工業(yè)園區(qū)。是一家集生產(chǎn)“晉工”牌JGM輪式裝載機、叉裝機、履帶式及輪式液壓挖掘機及其零件的大型專業(yè)化工程機械企業(yè)。公司為福建高新技術企業(yè)、科技型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)。

以設備為載體，提煉玉柴發(fā)展過程中的新舉措、新經(jīng)驗、新成果，搭載系統(tǒng)應用，為廣西二次創(chuàng)業(yè)營造良好的輿論氛圍。(本文來自玉柴集團)，

提供遠程在線服務

公司針對國內(nèi)外工程機械市場持續(xù)低迷，市場共性產(chǎn)品競爭白熱化，市場銷售困難，貨款回籠困難，企業(yè)盈利不足等問題，提出服務型制造企業(yè)，突出將智能控制及互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)逐步應用在產(chǎn)品上，以提高產(chǎn)品的科技水平和對市場的服務水平。為了保證智能化產(chǎn)品功能與服務的實現(xiàn)，2015年來，公司投入300多萬元，將傳統(tǒng)的裝載機、叉裝機、挖掘機等產(chǎn)品升級為數(shù)字化高新技術控制的新興產(chǎn)業(yè)，并引入車聯(lián)網(wǎng)及專家服務系統(tǒng)技術，建立遠程診斷監(jiān)控室，配置數(shù)據(jù)采集終端計算機、演示投影儀等，通過新型控制系統(tǒng)開展車輛GPS定位、遠程解鎖車、車輛工況運行時間統(tǒng)計、油耗統(tǒng)計與分析、機油壓力、變速箱壓力、制動壓力、手剎信號等遠程控制、故障預警，遠程指導故障排查與修復等，將企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶及產(chǎn)品串聯(lián)成一體，形成新一代的技術、產(chǎn)品、市場、服務運行模式，為客戶提供及時高效的售后服務新體驗。

“四化”信息管理平臺助力制造服務

2014年來公司與鼎捷軟件股份有限公司共同合作，同步對現(xiàn)有ERP信息系統(tǒng)進行升級，升級內(nèi)容包括TOP GP ERP系統(tǒng)、PLM系統(tǒng)、EFGP系統(tǒng)系統(tǒng)，后續(xù)導入以TOP GP ERP系統(tǒng)為主軸，整合PLM、ERGP及周邊系統(tǒng)，構(gòu)建晉工機械的“四化”信息管理平臺。

產(chǎn)品智能化

依托現(xiàn)場管理系統(tǒng)，實現(xiàn)工程車的智能排產(chǎn)、GPS定位、維修、備件服務、設備遠程監(jiān)控和維護的智能化產(chǎn)品。

服務一體化

通過電子商務、物流配送、租賃與保險、工程現(xiàn)場配套管理軟件、維修、配件銷售等一體化的服務管理解決方案，提升客戶全方位服務能力，打造“產(chǎn)品服務一體化的客戶服務”能力。

生產(chǎn)智慧化

通過生產(chǎn)智能化改造、精益制造生產(chǎn)管理系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)建，以及研發(fā)生產(chǎn)一體化整合，利用條碼技術、電子看板，整合訂單-研發(fā)-生產(chǎn)-倉儲與物流，達到運營高效協(xié)同運行，達到精益制造。在生產(chǎn)管理系統(tǒng)與SCADA基礎上，通過SCADA集成、智能化改造、電子看板系統(tǒng)等項目，整合現(xiàn)有SCADA，實現(xiàn)信息、人、機合一，打造統(tǒng)一智慧工廠，打造基于多業(yè)務板塊的行業(yè)全生產(chǎn)過程管理的智慧工廠，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升生產(chǎn)效率、減少用工成本。

管理協(xié)同化

以BI、移動辦公、財務業(yè)務一體化等項目為依托，提升管理高效協(xié)同。

晉工400服務智能管理平臺

遠程服務增加收入，節(jié)約成本，效益顯著

公司通過車聯(lián)網(wǎng)新型控制系統(tǒng)獲取各個地區(qū)車輛工況運行時間等信息可以準確判斷當?shù)亻_工率及經(jīng)濟發(fā)展情況，為公司產(chǎn)量規(guī)劃及銷售重心地區(qū)的選擇提供有效分析數(shù)據(jù)，在公司經(jīng)營規(guī)劃舉足輕重。公司自2015年以來每年的服務性銷售收入和和利潤均。同時，通過遠程控制與診斷服務，年節(jié)約技術團隊外出到現(xiàn)場指導維護的差旅費數(shù)百萬元。智能化產(chǎn)品的量產(chǎn)，新增100名的就業(yè)崗位。經(jīng)濟效益和社會效益是非常顯著的。(本文來自福建晉工機械有限公司)

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