自8月份以來(lái),全國(guó)各地都開(kāi)啟了“火炎焱燚”模式,酷暑難耐。柳工服務(wù)的一線(xiàn)工作者們頭頂烈日,穿梭在工程施工地、合作企業(yè)等地,以頑強(qiáng)意志堅(jiān)守崗位,保障市場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行,為客戶(hù)提供極速又安心的品質(zhì)服務(wù)!
緊急排障 解客戶(hù)燃眉之急
烈日炎炎,柳工服務(wù)的守護(hù)從不缺席。熱浪撲鼻,他們?nèi)詫?zhuān)心致志地為設(shè)備做檢修和清潔,在接到緊急排障任務(wù)后的12H內(nèi),他們?nèi)蜁r(shí)間賽跑,每一滴汗水都凝聚著對(duì)用戶(hù)的用心承諾:以客戶(hù)為導(dǎo)向,全心解決客戶(hù)的燃眉之急。
關(guān)懷備至 暢想無(wú)憂(yōu)
以誠(chéng)交心,柳工服務(wù)不懼酷暑開(kāi)展“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng),主動(dòng)奔赴客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)面講解基礎(chǔ)維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),檢測(cè)各項(xiàng)工具和充電樁的使用等,聽(tīng)取客戶(hù)在設(shè)備使用后的相關(guān)意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。柳工服務(wù)工程師細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到了客戶(hù)的一致認(rèn)可。
極速賦能 專(zhuān)業(yè)服務(wù)贏(yíng)品質(zhì)
如此貼心入微的服務(wù),都得益于柳工服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)度的不斷提升。這個(gè)盛夏,來(lái)自五湖四海的服務(wù)工程師們齊聚柳州,通過(guò)ZF認(rèn)證、國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)維修認(rèn)證授課等多樣化、多系統(tǒng)的培訓(xùn),錘煉過(guò)硬本領(lǐng),全面提升綜合設(shè)備保障實(shí)力。
ZF變速箱服務(wù)授權(quán)認(rèn)證
國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)授權(quán)認(rèn)證
柳工服務(wù)者的堅(jiān)守永不停歇,作為訓(xùn)練有素的服務(wù)鐵軍,柳工服務(wù)工程師們始終真誠(chéng)守護(hù),為客戶(hù)提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
標(biāo)簽:
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