錢的好老公服務(wù)熱情 質(zhì)量可靠 我為雷沃送錦旗卡特彼

近日，多賺的錢你會怎么花？1：花什么花，安徽光大生物能源有限公司設(shè)備管理孫建堯長先親自將一面寫有“服務(wù)熱情，都是老婆的。2：一半給老婆，質(zhì)量可靠”的錦旗送到雷沃工程機械集團委秦憲銀手中，一半藏起來當私房錢。3：再買一臺新一代Cat®挖掘機，代表安徽光大生物能源有限公司以及合肥輝宏工程機械有限公司對雷沃工程機械集團表示感謝。

送錦旗時，賺更多的錢。4：咦，孫建堯長表示：“我們安徽光大生物能源有限公司共購買了13臺雷沃裝載機，我老婆呢？你敢留言說出你多賺的錢怎么花，雷沃工程機械產(chǎn)品質(zhì)量可靠，我們就敢把留言放出來給你老婆看！并抽取10位粉絲贈送暖心暖胃暖過老婆的保溫杯1個。(本文來自卡特彼勒)，雷沃工程機械為我們安徽光大生物能源有限公司提供的售后服務(wù)非常到位，我們十分滿意。”這一評價與雷沃工程機械業(yè)務(wù)堅持客戶導(dǎo)向，與雷沃產(chǎn)品的高效可靠、服務(wù)隊員高度責(zé)任感與精湛技術(shù)是密不可分的。隨后，雷沃工程機械集團委秦憲銀陪同客戶參觀了總裝車間、樣機展示區(qū)。

一面錦旗，寄托的不僅是對雷沃產(chǎn)品的認可，更重要的是對“以客戶為中心”的雷沃文化的認同。隨著公司不斷地發(fā)展壯大，以客戶為中心的文化顯得尤為重要。以客戶為中心，首先要做的是深入、精準把握市場用戶需求，做好產(chǎn)品和服務(wù)；其次要做好價值鏈各環(huán)節(jié)的持續(xù)創(chuàng)新和快速響應(yīng)；最后要發(fā)揮全體雷沃人的力量，積極踐行以客戶為中心的文化理念。

自雷沃工程機械集團2017年客戶關(guān)愛活動在青島啟動以來，在全國范圍內(nèi)火熱開展?；顒訃@“雷沃服務(wù)·全心為你”的服務(wù)品牌，服務(wù)人員用行動詮釋多年來雷沃客戶服務(wù)工作的用心和堅持，受到全國各地客戶的好評。通過對雷沃新老用戶進行關(guān)愛走訪，為客戶解決實際問題。并通過走訪將雷沃對價值客戶的優(yōu)惠政策告知到每個雷沃客戶，解決客戶機器實際問題， 加強與老客戶的溝通和聯(lián)系，增強客戶感情，提升雷沃服務(wù)口碑和客戶滿意度，根據(jù)產(chǎn)品表現(xiàn)和客戶建議制定改善措施，為客戶解決實際問題。(本文來自雷沃重工)

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