及更換周期“心服務·全無憂” 英軒重工2019服務萬里行活動正式啟動山工王

綠葉成蔭，愜意蟬鳴。7月12日，英軒重工成功舉辦了主題為“心服務·全無憂”的服務萬里行出征儀式，標志著英軒重工的這次服務萬里行活動正式全面啟動。英軒重工經理、裝載機事業(yè)總經理王金華，裝載機事業(yè)經理李振、董連才，濰柴動力營銷公司服務經理郝石磊，昌樂諧創(chuàng)貿易有限公司總經理張洪升等多位領導出席了此次活動，與現場即將出征的60多位服務人員一起，共同見證了英軒服務發(fā)展的新征程。

自2013年以來，英軒重工連續(xù)舉辦了六屆服務萬里行走訪，此次活動是第七屆。這次活動延續(xù)了歷屆服務萬里行的成功模式，同時相較于以往的走訪，這一屆的活動有了更具意義的創(chuàng)新，英軒重工2019年的此次活動深化了服務宗旨，讓走訪目的更加精準與明確。

英軒重工2019服務萬里行出征儀式現場

全心服務更是全新服務

2019年是英軒重工產品全面升級的一年，也是英軒市場全速發(fā)展的一年。英軒重工先后采取了一系列政策及措施，來強化產品品質，通過前期與經銷商的溝通交流，來提升市場競爭力，努力做到創(chuàng)新式發(fā)展。此次服務萬里行活動中，心服務、全無憂是服務口號，更是服務品牌，英軒重工秉承自強不息、追求卓越的企業(yè)精神，傾力打造“心服務、全無憂”服務品牌，全心服務將通過全新升級的服務為客戶做到全程無憂，提升客戶對英軒品牌的認知、體驗，也展現出英軒對產品、服務的卓越追求與決心。

英軒重工經理、裝載機事業(yè)總經理王金華為出征將士授旗

全無憂，讓客戶更滿意

致力于打造行業(yè)內最可信賴的品牌，是英軒重工堅守的目標和愿景。英軒重工一直以來堅持讓用戶滿意的服務理念，通過完善的服務保障體系，為用戶提供全地域、全時段的服務支持，竭力幫助每位用戶獲得最大的價值回報。

服務管理長武光堂帶領全體出征人員莊嚴宣誓

講話中，王總要求所有走訪人員都要以全新的精神面貌、全心的服務意識、全力的技術保障，為客戶提供“快速、專業(yè)、優(yōu)質、高效”的服務，為創(chuàng)造客戶價值，助力客戶成功。因此這次服務萬里行活動，英軒重工投入了更多的人力和物力，走訪劃分為四個大區(qū)域，涵蓋國內31個市，公司全體售后服務人員與英軒所有經銷商全面聯動、緊密配合，通過走訪，檢修用戶機器，解決用戶遇到的技術問題；通過提供超值的保養(yǎng)服務，夯實用戶關系基礎，提升英軒品牌知名度；通過服務關懷，加強企業(yè)、經銷商與用戶三者關系，進一步拓展銷售市場，贏取用戶信賴。

王總現場講話，要求全員不負使命，用行動展現英軒實力和服務關懷。

王總指出，服務是產品的重要組成分，讓客戶滿意不僅是英軒的服務理念，更是企業(yè)發(fā)展的動力與源泉。服務只有走到市場，深入工況，接近客戶，才能真正了解客戶需求，通過系統(tǒng)收集產品質量改善建議與差異化產品需求，系統(tǒng)的查找問題、解決問題，總結經驗，才會為打造質量可靠、性能優(yōu)越的產品提供源源不斷的動力。

英軒重工服務萬里行車隊蓄勢待發(fā)

活動中，濰柴工程機械銷售公司服務經理郝石磊也給出了祝愿和期待。他表示，多年來，濰柴動力與英軒重工始終保持深入合作，雙方在新產品、新技術應用、新市場開拓等領域的交流與合作，共同推動著工程機械行業(yè)向高端、智能方向發(fā)展，他非常期待英軒重工的未來發(fā)展，希望與英軒重工繼續(xù)加強溝通，密切協作，攜手并進、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，用最強的技術、最好的產品和最優(yōu)的服務，深耕市場，共創(chuàng)價值、共享未來！

英軒重工2019服務萬里行活動走訪開始

歷時多年發(fā)展，英軒重工的服務能力不斷提升，尤其是今年企業(yè)的產品和服務全面升級，為英軒的后市場拓展提供了內在動力，英軒服務接下來的工作將圍繞“心服務、全無憂“的目標要求，通過不斷創(chuàng)新服務模式、提升服務質量，努力打造企業(yè)的服務品牌，為用戶帶來更加超值的服務體驗。

標簽：英軒重工