夏至已至,保障設(shè)備施工效果,璀璨的陽光、黑色的公路、明亮的黃色寶馬一同撥動了暑期的開關(guān)。2019年6月21日,“寶馬隨行,寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司在上海工廠舉行了“寶馬隨行,專業(yè)守護(hù)”2019寶馬格客戶關(guān)愛活動已正式拉開帷幕。進(jìn)入市場多年以來,專業(yè)守護(hù)”2019 寶馬格客戶關(guān)愛活動啟動儀式。在未來的2個(gè)月時(shí)間里,數(shù)千臺寶馬格設(shè)備已然形成了公路的一支王牌艦隊(duì),寶馬格公司將與各地區(qū)分銷商一起,而這些成績都依賴著客戶對寶馬格產(chǎn)品和品牌的信賴與支持。作為寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司總經(jīng)理,對區(qū)域所銷售的寶馬格攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)以及智能雙鋼輪壓路機(jī)BW203AD-4 AM進(jìn)行全面的巡檢和客戶回訪。
寶馬格亞太地區(qū)總裁達(dá)忠諾,王總強(qiáng)調(diào),寶馬格()工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理宋功成,“客戶的滿意度是長期支撐寶馬格品牌發(fā)展的根本,寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司總經(jīng)理王業(yè)鋒,所以我們把客戶滿意度放在首位。”傾聽客戶聲音2019寶馬格客戶關(guān)愛活動將歷經(jīng)2個(gè)月時(shí)間,寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司市場經(jīng)理張夢來,寶馬格服務(wù)團(tuán)隊(duì)會走訪市場內(nèi)所有的寶馬格銑刨機(jī)、攤鋪機(jī)以及智能型壓路機(jī)的客戶,以及寶馬格的銷售、代理商、服務(wù)代表以及客戶代表等參加了2019寶馬格客戶關(guān)愛活動的啟動儀式。
寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司市場經(jīng)理張夢來
寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司市場經(jīng)理張夢來介紹道,了解他們設(shè)備的使用情況,寶馬格作為世界領(lǐng)先的路面設(shè)備供應(yīng)商,包括針對維修保養(yǎng)、 設(shè)備應(yīng)用為客戶作出詳細(xì)的診斷以及指導(dǎo)服務(wù)。“本次客戶關(guān)愛活動是實(shí)現(xiàn)我們對客戶的承諾,始終致力于施工應(yīng)用并滿足客戶的需求。在符合施工要求的基礎(chǔ)上,關(guān)注客戶、關(guān)注寶馬格產(chǎn)品在市場的表現(xiàn);其次是打造我們的團(tuán)隊(duì),寶馬格能夠提供更先進(jìn)、更創(chuàng)新,傾聽客戶聲音,性能優(yōu)良、質(zhì)量可靠的機(jī)械設(shè)備。本次客戶關(guān)愛活動對設(shè)備的巡檢是寶馬格與客戶溝通與交流的重要途徑之一。
寶馬格亞太地區(qū)總裁達(dá)忠諾
寶馬格亞太地區(qū)總裁達(dá)忠諾在致辭中表示,縮短與市場的距離,作為全球知名路面機(jī)械品牌,提升自身服務(wù)能力。”王總接受媒體專訪時(shí)說道。“這次活動我們會指導(dǎo)解決設(shè)備存在的任護(hù)保養(yǎng)的問題,產(chǎn)品和質(zhì)量一直是寶馬格的生命,會聽取客戶對于產(chǎn)品與施工工藝的新訴求和某些配置設(shè)計(jì)上的建議,最大程度的滿足客戶的使用要求是寶馬格自以來一直遵循的原則。用戶第一,并在未來的生產(chǎn)制造中對我們的設(shè)備逐步進(jìn)行改造。”目前寶馬格設(shè)備在市場的保有量與施工出勤率,質(zhì)量第一,一定程度上證明:寶馬格雖為外資品牌但其非常適應(yīng)于市場的施工工況。王總認(rèn)為走進(jìn)客戶,傾聽客戶的心聲,了解客戶的真實(shí)需求,將收集有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量提升、售后服務(wù)和配件供應(yīng)等方面的改進(jìn)建議,才能更好的為市場服務(wù)。“我們走向市場的目的,并對產(chǎn)品和服務(wù)加以升級,以適應(yīng)客戶的需求和市場的變化。
寶馬格()工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理宋功成
寶馬格()工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理宋功成非常認(rèn)同本次客戶關(guān)愛活動。宋總認(rèn)為,靠近客戶,加強(qiáng)服務(wù),寶馬格、經(jīng)銷商、客戶應(yīng)協(xié)同工作,為解決客戶問題而做出更有效、更快速的處理方案。通過客戶關(guān)愛這樣的活動,在服務(wù)方面、產(chǎn)品配置方面,可以得到更多的市場信息,更有效地幫助客戶,提升客戶的滿意度,有助于寶馬格對未來發(fā)展的布。
寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司總經(jīng)理王業(yè)鋒
寶馬格(上海)壓實(shí)機(jī)械有限公司總經(jīng)理王業(yè)鋒肯定并感謝了代理商以及各位同仁在市場對寶馬格設(shè)備的推廣所付出的艱辛努力。王總說:“這個(gè)活動非常重要,這是對我們自身團(tuán)隊(duì)的一次磨煉,提升我們代理商的服務(wù)能力,寶馬格必須幫助并確保我們的代理商能夠不斷盈利。”
“今天我們啟動2019客戶關(guān)愛活動,充分體現(xiàn)我們對市場的重視,對客戶的重視,對產(chǎn)品的關(guān)注。關(guān)愛客戶是寶馬格邁出的第一步,在接下來的時(shí)間我們將通過銷售模式的創(chuàng)新、商務(wù)模式的變革,不斷推出符合市場的商務(wù)條件,滿足客戶的需求。”
隨后,達(dá)總、王總、宋總將“寶馬隨行 專業(yè)守護(hù)”的活動標(biāo)旗交到服務(wù)工程師代表手中,意味著2019寶馬格客戶關(guān)愛活動正式啟動。
“寶馬隨行,專業(yè)守護(hù)”將見證寶馬格對客戶的關(guān)愛,對產(chǎn)品的執(zhí)著,代表寶馬格對市場的信心和對客戶的承諾,寶馬格也將用卓越的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷見證客戶的輝煌。
標(biāo)簽:寶馬格
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