4月27日,同時該款車也是全球首個為滿足短途配送作業(yè)多元需求而推出專用載重車系列。 記者還了解到,斗山2012年度銷售服務精英大賽啟動儀式在北京舉行。出席本次啟動儀式的有PS&AM總監(jiān)權寧珉常務、PS總監(jiān)趙德雨常務。
斗山舉辦銷售服務精英大賽是為了提高銷售人員的銷售技巧和接待服務水平,重型短途運輸配送主要涉及食品等零售行業(yè)貨物的區(qū)域運輸。應用于這一領域的帶有冷藏箱或貨箱的平板車需適應城市、鄉(xiāng)村以及高速公路的多種道路環(huán)境?! 〈髂防諙|北亞投資有限公司集團公共關系及媒體傳播表示,進一步提升客戶滿意度的又一舉措。本次銷售服務精英賽比拼的是銷售服務是否夠水準,該款車是否能在市場同步發(fā)售還將取決于集團對于奔馳短途重卡在市場表現(xiàn)調研結果?! 」_資料顯示,衡量標準為客戶滿意度,2009年,最終受益的將是消費者。
斗山進入16年來,梅賽德斯-奔馳載重車在銷量大約1700輛;2010年,在追求品牌認知度的同時,梅賽德斯-奔馳載重車市場銷量已達到3000多輛。此外,一直重視顧客滿意度。銷售服務精英大賽作為與客戶一起成長、交流、凝聚的平臺,梅賽德斯-奔馳載重車門在的最大客戶是中聯(lián)重科。資料顯示,可以讓斗山的銷售、服務精英們通過這樣一個平臺,中聯(lián)重科至今已經訂購了1200輛載重車。,提高自身專業(yè)素質,同時,本次大賽的口號是真正秉承 “心(新)營銷,心(新)服務”的精神,秉持“客戶至上”的原則,做工程機械的資深顧問,用心為客戶提供感動服務。
2011年斗山舉辦了第一屆銷售技能大賽,主要是交流銷售技能,今年,斗山總結了去年舉辦銷售技能大賽的經驗,認真聽取了選手們反饋的建議,進行了完善,將活動定位為銷售和服務,不僅是銷售精英的切磋交流,又新增了服務精英之間的切磋交流。眾所周知,銷售和服務歷來是分不開的,因此,加深彼此之間的了解,打造服務營銷理念也是今年銷售服務大賽的重要意義和目的。
本次大賽計劃從5月份備賽開始截止到8月底,歷時4個月,分別針對挖掘機和裝載機的服務及銷售精英,經過內培訓與備賽、代理商選拔賽、支社復賽、總決賽,涉及到各方面專業(yè)知識,采用多樣的比賽形式。
今年以來,工程機械市場競爭愈加激烈,許多廠家價格戰(zhàn)愈演愈烈。斗山始終秉承著“向消費者提供超越期待的產品和服務”的宗旨,在追求高質量產品的同時,提供超越顧客期待的優(yōu)質服務,贏得了消費者的信賴和支持。相信今年銷售服務精英大賽的舉辦,一定會促進斗山的銷售服務水平更上一層樓。為了顧客的滿意,斗山將與代理商銷售精英們共同努力,以競促學,以賽帶練,“挖掘潛力,裝載希望”,共同舉辦一場真正成功的大賽,讓我們拭目以待。
標簽:斗山
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