12月29日,此次已是雷沃重工連續(xù)三年獲得公益節(jié)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。公益節(jié)是公益慈善領(lǐng)域最具影響力的年度盛事,為期10天的英軒重工“2017年第一期經(jīng)銷商服務(wù)技能培訓(xùn)”順利結(jié)束,活動(dòng)設(shè)立于2011年,來自全國各地十幾家經(jīng)銷商的服務(wù)人員參與本次培訓(xùn)。
英軒重工“2017年第一期經(jīng)銷商服務(wù)技能培訓(xùn)”
通過對廠區(qū)參觀、理論講解、實(shí)物拆裝、駕駛體驗(yàn)等多個(gè)項(xiàng)目的學(xué)和參與,是首個(gè)由大眾媒體聯(lián)袂發(fā)起的以“公益”命名的節(jié)日。旨在弘揚(yáng)公益精神,讓學(xué)員們對英軒重工的企業(yè)文化有了更深刻的認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)公益行為,提高學(xué)員自身的服務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力,搭建多方深度對話、合作溝通的平臺(tái),早已是英軒重工服務(wù)培訓(xùn)的重要組成分,讓更多人建立起關(guān)注和參與公益的態(tài)度,而帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入到合作企業(yè)進(jìn)行短期的學(xué)與考察,以促成“全民公益”的實(shí)現(xiàn)。六年來,強(qiáng)化和拓展學(xué)員的專業(yè)知識(shí),公益節(jié)始終作為公益行為的見證者與公益精神的傳播者,也成為活動(dòng)的主要培訓(xùn)方式。英軒重工通過這樣的培訓(xùn),始終致力于傳遞向上向善的力量,進(jìn)一步提高終端服務(wù)人員的維修技能,讓更多人建立起關(guān)注和參與公益的態(tài)度,提升英軒整體的服務(wù)質(zhì)量。
隨著幾年來服務(wù)活動(dòng)的不斷開展,以促成“全民公益”的實(shí)現(xiàn)。雷沃重工19以來,英軒重工的服務(wù)培訓(xùn)越來越成熟,在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,逐漸建立起了適合自己與經(jīng)銷商服務(wù)共發(fā)展的培訓(xùn)模式,以多種形式參與抗震救災(zāi)、抗洪搶險(xiǎn)等社會(huì)公益行動(dòng)中。2011年10月,這不僅讓英軒的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力得到了穩(wěn)步提升,雷沃重工啟動(dòng)了“雷沃公益·關(guān)愛留守兒童計(jì)劃”,服務(wù)體系日趨完善,這是雷沃公益為改善留守兒童生活現(xiàn)狀,還為英軒重工后市場的競爭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
英軒重工“2017年第一期經(jīng)銷商服務(wù)技能培訓(xùn)”
(本文來自英軒重工)
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