指導(dǎo)服務(wù)站記中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司攪拌車產(chǎn)品制造結(jié)構(gòu)車間班長(zhǎng)冷建軍重

冷建軍，提升了服務(wù)檔次，2004年進(jìn)入中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司，受到用戶和服務(wù)站的廣泛好評(píng)。根據(jù)集團(tuán)公司“要求、八項(xiàng)承諾”中“技術(shù)支持，先后從事過(guò)焊接、冷作、劃樣、卷板、鉗工等工種。在10年的工作中他立足本職工作，全天響應(yīng)”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，橋箱公司在二級(jí)單位內(nèi)率先借用集團(tuán)銷售的網(wǎng)絡(luò)，于2006年8月成為結(jié)構(gòu)車間一名班長(zhǎng)，接通全國(guó)30余家各地分公司和一千余家服務(wù)站的網(wǎng)絡(luò)視頻互通信號(hào)，先后在混凝土機(jī)械公司“百日競(jìng)賽”等活動(dòng)中先后獲得“生產(chǎn)能手”、“6S積極參與者”、“優(yōu)秀班長(zhǎng)”、“QC發(fā)表二等獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀質(zhì)量班組”等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。

“姜是還是老的辣”

冷建軍現(xiàn)在擔(dān)任結(jié)構(gòu)車間備料班班長(zhǎng)，結(jié)束了以前售后服務(wù)主要依靠接打電話和傳真及派人前往的服務(wù)模式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻，由于冷建軍對(duì)整個(gè)攪拌車產(chǎn)品制造流程熟悉，在千里之外指導(dǎo)服務(wù)，加上他的焊接、鉗工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，大大改進(jìn)了售后服務(wù)水平，技術(shù)過(guò)硬的他一直是分公司新產(chǎn)品試制的主力軍。

記中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司攪拌車產(chǎn)品制造結(jié)構(gòu)車間班長(zhǎng)冷建軍

每當(dāng)新產(chǎn)品試制，提升了橋箱公司的管理水平，員工們往往在劃樣、卷板方面出現(xiàn)一些困難，且節(jié)約了大量的售后服務(wù)外出費(fèi)用。(本文來(lái)自重汽)，冷建軍每次針對(duì)這些問(wèn)題都會(huì)重復(fù)檢查前道工序，然后積極解決問(wèn)題。6月，一臺(tái)新下線的攪拌車試制產(chǎn)品在劃樣上出現(xiàn)了誤差，經(jīng)過(guò)相關(guān)門幾番周折，但是還是沒(méi)有找到偏差問(wèn)題點(diǎn)。產(chǎn)品交期比較急，于是冷建軍在卷板機(jī)旁邊不停思索。第二天早上上班，冷建軍興奮地找來(lái)車間，只見(jiàn)他拿出一個(gè)自己制作的劃線工裝，把工裝往鋼板上一擺，然后用劃線筆輕輕一劃，設(shè)置卷板參數(shù)、拼接零件，整個(gè)過(guò)程一氣呵成，一塊完整的圓錐筒體展現(xiàn)在大家眼前。經(jīng)過(guò)測(cè)量，誤差在允許范圍之內(nèi)。   

大家問(wèn)他是怎么弄出這個(gè)簡(jiǎn)易劃線“寶貝”的，他微笑告訴大家：“那是我昨晚根據(jù)產(chǎn)品圖紙，再結(jié)合平時(shí)卷板參數(shù)，利用下班時(shí)間加班，經(jīng)過(guò)3次改進(jìn)制作出來(lái)的工裝。”聽(tīng)完后，大家說(shuō)：“姜還是老的辣，技能老練就是不一樣。”

“如果你是顧客”

“要干就干好，工作不能含糊”，這是冷建軍一直掛在嘴邊的話。針對(duì)班組生產(chǎn)質(zhì)量，冷建軍采取剛性考核措施，保障產(chǎn)品質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，其中許多方法值得其他班組借鑒。

今年4月以來(lái)，車間推行攪拌筒在制品控制精益生產(chǎn)項(xiàng)目，冷建軍作為項(xiàng)目組執(zhí)行組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。冷班長(zhǎng)經(jīng)常向員工進(jìn)行技能講解，常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題分析、處理對(duì)策。他還認(rèn)真記錄班組成員在裝配過(guò)程中的各種情況，并制作成質(zhì)量看板。在班前會(huì)上，冷建軍常曉之以理地說(shuō)“：假若你去買東西，希望樣的？買到有問(wèn)題的商品，你的心情會(huì)怎么樣？下次你還會(huì)選擇這個(gè)品牌嗎？”員工對(duì)自己經(jīng)手的產(chǎn)品有了態(tài)度的改善，生產(chǎn)能力也不斷提高。今年，在精益生產(chǎn)項(xiàng)目中，冷建軍班的攪拌筒一次性報(bào)檢合格率提升了8%。

熱愛(ài)工友，快樂(lè)工作

冷班長(zhǎng)為人正直、豪爽，工友們無(wú)論是在工作上還是生活中，只要有心事，總會(huì)找他嘮叨幾句。他經(jīng)常與大家說(shuō)得最多的一句話：“小伙子們，趁著年輕，要好好干，多學(xué)知識(shí)，爭(zhēng)取在中聯(lián)重科這個(gè)大舞臺(tái)上做出自己的一番事業(yè)。”

10年來(lái)，冷建軍在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，是他工作的特色。冷建軍用他的實(shí)際行動(dòng)影響著更多的年輕人，也因?yàn)橛兄S許多多如冷建軍一樣的“老黃牛”，中聯(lián)重科才會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中劈風(fēng)斬浪，向前！(本文來(lái)自中聯(lián)重科)

標(biāo)簽：中聯(lián)重科