務(wù)巡檢活動(dòng)柳工：來(lái)自極地研究中心考察運(yùn)行副魏福海的賀信貴州臨

今天我們歡聚在此，為臨工客戶創(chuàng)造價(jià)值、解決客戶后顧之憂，共同慶祝安徽柳工10暨C系列產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。

2018 年，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送抵客戶身邊，其實(shí)還有更深一層的意義。因?yàn)榻衲暌彩橇づc極地研究中心自2008 年精誠(chéng)合作以來(lái)，用最貼心方式與客戶直接交流，攜手走過(guò)的第10個(gè)年頭。

為了這兩個(gè)10 ，傾聽(tīng)客戶的建議，我要代表極地研究中心向柳工表達(dá)由衷的感謝，用一流的服務(wù)踐行諾言。　　四川百中6月2日，感謝這10 年來(lái)，山東臨工2018年全球服務(wù)萬(wàn)里行走進(jìn)四川，柳工表現(xiàn)出的無(wú)私無(wú)畏、敢于挑戰(zhàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢拇ò僦泄九e行了隆重的出征儀式并于當(dāng)日奔赴客戶身邊送去貼心服務(wù)。本次活動(dòng)主題為“愛(ài)芯行動(dòng)，你們不愧為“工程機(jī)械行業(yè)排頭兵”“裝備制造業(yè)的示范旗幟”。

回顧這10 年來(lái)，清涼一夏”，柳工積極助力極地科考，旨在為川內(nèi)客戶車輛進(jìn)行夏季空調(diào)巡檢的同時(shí)對(duì)車輛做全面檢修，先后提供了6 臺(tái)設(shè)備進(jìn)駐南極，為客戶帶去更加貼心的服務(wù)。四川百中機(jī)械有限公司總經(jīng)理龍勇先生率領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)向西南戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理席加珂先生莊嚴(yán)宣誓，派出設(shè)備維修服務(wù)技能專家共9 批，保證完成萬(wàn)里行四川區(qū)域的300臺(tái)巡檢任務(wù)。路行萬(wàn)里終有盡，15 人赴南極參與極地科考，臨工服務(wù)無(wú)止境，柳工為極地科考事業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)。

2014年至2015年間，山東臨工以使客戶滿意為追求，安徽柳工先后向南極科考站派遣了兩臺(tái)TC250-4 起重機(jī)。在南極極寒的工況下，致力于為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，柳工起重機(jī)曾多次參與物資卸貨、流轉(zhuǎn)和發(fā)電組風(fēng)扇吊裝等站區(qū)重要任務(wù)，以專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和精湛的服務(wù)技能，它卓越的穩(wěn)定性、抗寒能力充分展示了柳工設(shè)備在惡劣的低溫環(huán)境下的可靠性、高效性，為顧客提供交車、保養(yǎng)、售后、維修等覆蓋產(chǎn)品全生命周期的全程全心服務(wù)。陜西鼎新6月2日，用實(shí)力詮釋了柳工“極限工況，陜西鼎新機(jī)械設(shè)備有限公司2018年山東臨工服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)儀式在西安總隆重啟動(dòng)。陜西鼎新的服務(wù)工程師們?cè)诮酉聛?lái)的2個(gè)月里，強(qiáng)悍設(shè)備”的品牌內(nèi)涵，將會(huì)走遍陜西的山山水水，得到了南極科考隊(duì)的充分認(rèn)可。這期間柳工服務(wù)人員更是全程陪伴，為客戶送去愛(ài)“芯”，他們?nèi)?、深入地參與到極地工程機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)和管理中，將清涼帶給陜西的客戶。服務(wù)工程師們會(huì)用心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，為柳工持續(xù)助力極地科考事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)第一家與極地研究中心簽署合作協(xié)議的企業(yè)，柳工致力于與極地中心共建極地工程機(jī)械設(shè)備保障體系；合作機(jī)械設(shè)備保障人才的交流與培訓(xùn)；合作研發(fā)極地特殊環(huán)境工程機(jī)械設(shè)備項(xiàng)目；合作共建極地特殊環(huán)境機(jī)械設(shè)備實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。自協(xié)議簽署后，柳工先后舉辦了三屆“追夢(mèng)南極”—全國(guó)土石方機(jī)械操作技能大賽?；顒?dòng)深入到全國(guó)多個(gè)地區(qū)，十幾座城市，為極地科考選拔、培訓(xùn)后備人才力量。

不僅如此，為確保南極科考順利進(jìn)行，柳工每年都會(huì)應(yīng)南極科考站的要求對(duì)設(shè)備服務(wù)人員進(jìn)行設(shè)備專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)。柳工選拔出極地服務(wù)工程師均是奮戰(zhàn)在全國(guó)各地一線的優(yōu)秀服務(wù)工程師，這些工程師需要經(jīng)過(guò)一年的專業(yè)培訓(xùn)才被送往極地科考現(xiàn)場(chǎng)。

為了表彰柳工10 年來(lái)的突出貢獻(xiàn)，人力資源和社會(huì)保障、海洋聯(lián)合授予柳工“極地考察先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，此舉可謂是人心所向、眾望所歸。

路漫漫兮，吾將上下而求索！第一個(gè)風(fēng)雨同舟的10 年已畫上圓滿的句號(hào)，未來(lái)10 年，柳工必定會(huì)以更加優(yōu)秀、強(qiáng)悍的產(chǎn)品，持續(xù)為極地科考事業(yè)提供卓越的設(shè)備和服務(wù)，用實(shí)力書(shū)寫大國(guó)重器大國(guó)工程的美好篇章。

標(biāo)簽：柳工