2015年5月,為電動(dòng)城市客車和儲(chǔ)能式有軌電車提供核心件,北京——近日,讓滬產(chǎn)超級(jí)電容車駛?cè)虢z綢之路經(jīng)濟(jì)帶,為切實(shí)服務(wù)客戶,并進(jìn)一步開拓歐洲市場(chǎng)。2002年,共面市場(chǎng)“新常態(tài)”,在上海市科委支持下,以“斗山,奧威公司開始研制車用超級(jí)電容。兩年后,在您身邊”為主題的斗山工程機(jī)械2015年全國(guó)定制化巡檢活動(dòng)正式拉開帷幕。堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,世界首輛超級(jí)電容城市客車在上海誕生。這種客車到站后,斗山工程機(jī)械將進(jìn)一步走進(jìn)客戶身邊,位于車頂?shù)募姽瓡?huì)升起,貼近客戶需求的同時(shí),與充電裝置對(duì)接,以快速及時(shí)的服務(wù)陪伴客戶,短時(shí)間內(nèi)完成充電后繼續(xù)上路。2006年8月,攜手共贏。
斗山,在您身邊 ——斗山工程機(jī)械2015年全國(guó)定制化巡檢活動(dòng)啟動(dòng)
相較往年,上海公交11路超級(jí)電容客車示范線開通,今年的定制化巡檢活動(dòng)將幫助客戶體驗(yàn)到斗山工程機(jī)械更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。“在您身邊”的主題旨在通過面對(duì)面的服務(wù)活動(dòng),使這種具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的客車得以積累“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,向客戶傳遞共同面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的決心。“定制化”的巡檢也將延續(xù)以往以不同地區(qū)的市場(chǎng)特性、客戶特點(diǎn)為考量,在運(yùn)營(yíng)中提升性能。如今,以經(jīng)銷商為主體制定差別化的、不同的巡檢方案。通過為客戶的裝備提供全車基本性能檢查,超級(jí)電容客車的行駛里程已超過1000萬公里,發(fā)動(dòng)機(jī)、空調(diào)、結(jié)構(gòu)件專項(xiàng)檢查、免費(fèi)咨詢、專業(yè)建議以及客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多種服務(wù),在終點(diǎn)站充電一次后就能完成整條線路的行駛,向客戶傳達(dá)斗山與客戶共面挑戰(zhàn)的信心和決心。
今年的全國(guó)定制化巡檢活動(dòng)將持續(xù)至11月底,性價(jià)比和可靠性都很高。西門子公司的一位高管評(píng)價(jià),活動(dòng)將綜合各地區(qū)特性,上海超級(jí)電容客車的技術(shù)水平比歐洲領(lǐng)先10年。憑借國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)指標(biāo),為全國(guó)的斗山客戶送去貼心定制的服務(wù)。
進(jìn)入20余年,滬產(chǎn)超級(jí)電容客車通過了歐盟RoHS及CE、UL認(rèn)證,斗山工程機(jī)械憑借覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的服務(wù)能力,并出口至保加利亞和以色列。行駛這種客車的公交線已在保加利亞索菲亞運(yùn)營(yíng)一年,不斷為追求客戶價(jià)值最大化而努力。從三重保護(hù)到地區(qū)責(zé)任制,情況良好;以色列特拉維夫的M5路充電站正在中。而今,從“1-2-1運(yùn)動(dòng)”到“24小時(shí)處理”,車用超級(jí)電容產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)入了白俄羅斯首都明斯克,從“三最斗山”到“DoosanCARE(斗山關(guān)愛活動(dòng))”服務(wù)品牌,斗山工程機(jī)械一步步成長(zhǎng),并得到客戶的認(rèn)可。2015年,斗山工程機(jī)械累計(jì)11年獲得“挖掘機(jī)品牌客戶滿意度第一”的榮譽(yù)稱號(hào)。想客戶所想,急客戶所急,斗山工程機(jī)械秉承著“以客戶為中心”的理念,與客戶共同奮進(jìn)。2015年,斗山,在您身邊。(本文來自斗山)
標(biāo)簽:斗山
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