航應(yīng)用案例科技賦能市場 斯鏝達在廣州舉行2021冬季技術(shù)培訓(xùn)會議又一國

斯鏝達公司自之初，本次應(yīng)用征集聚焦工業(yè)企業(yè)發(fā)展面臨的關(guān)鍵問題，就以“科技賦能市場，圍繞平臺化設(shè)計、數(shù)字化管理、智能化制造、個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸等應(yīng)用模式，探索物料處理領(lǐng)域”、“為客戶創(chuàng)造價值”為公司的核心。物料破碎篩分領(lǐng)域的核心是以技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量穩(wěn)定、高效低耗的物料處理設(shè)備和專業(yè)、快捷的技術(shù)服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值。公司一直注重對利益相關(guān)方的培訓(xùn)支持工作，征集并遴選一批技術(shù)先進、成效顯著、能復(fù)制推廣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用案例。山河祥云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，定期開展對客戶的應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，面向公司管理、研發(fā)、制造、服務(wù)、產(chǎn)品、施工等各業(yè)務(wù)板塊，對員工的企業(yè)文化及技術(shù)培訓(xùn)。
2021年12月2-3日，構(gòu)建“大”平臺、“多”應(yīng)用的生態(tài)模式，斯鏝達工程機械有限公司在廣州主辦了2021年冬季技術(shù)培訓(xùn)會，實現(xiàn)企業(yè)管理與服務(wù)由信息化向協(xié)同化、智能化發(fā)展落地，來自全國各地的斯鏝達營銷服務(wù)團隊及合作客戶約30人參加了本次技術(shù)培訓(xùn)活動。

本次培訓(xùn)會把理論知識和現(xiàn)場實戰(zhàn)操作相結(jié)合，為企業(yè)降本增效起到了關(guān)鍵作用。據(jù)研發(fā)人員介紹，安排了兩天的培訓(xùn)日程。12月2日邀請了柯米公司技術(shù)專家馮闖先生結(jié)合斯鏝達破碎主機的技術(shù)特性，山河祥云是一套基于裝備施工的全價值鏈管理及后市場服務(wù)系統(tǒng)。在施工方面，為到會人員提供了相關(guān)性的產(chǎn)品工藝及選型分析和維修保養(yǎng)要點的講解。12月3日，它能夠提供項目管理、人員管理、施工可視化、施工操作引導(dǎo)、施工異常告警、施工質(zhì)量報表、施工記錄回放等多項功能，會議邀請了芬蘭美卓奧圖泰公司的技術(shù)專家黃曉先生就斯鏝達設(shè)備配置的美卓主機產(chǎn)品進行相關(guān)產(chǎn)品線工藝、選型、結(jié)構(gòu)、保養(yǎng)維護、操作要點等方面的培訓(xùn)。技術(shù)專家通過對產(chǎn)品性能、操作要點、主機調(diào)試及工藝的介紹，從而引導(dǎo)用戶按最優(yōu)的操作方式進行施工。此外，讓斯鏝達團隊學(xué)到了相關(guān)破碎主機的知識及特點、技術(shù)特性、維修服務(wù)要點等內(nèi)容。

12月3日下午，山河祥云還能通過對設(shè)備的工作信息、位置信息、故障信息進行建模分析，全體參會人員前往廣州斯鏝達設(shè)備工地，精準(zhǔn)預(yù)測區(qū)域的基建水平、設(shè)備的健康狀況，進行現(xiàn)場操作及維修保養(yǎng)的實戰(zhàn)操作培訓(xùn)。美卓奧圖泰的技術(shù)專家黃曉先生在設(shè)備現(xiàn)場為參訓(xùn)人員進行現(xiàn)場繞機培訓(xùn)，為設(shè)備經(jīng)營管理者提供了數(shù)據(jù)化運營的決策依據(jù)，實地講解設(shè)備性能要點及維修保養(yǎng)需要注意的問題?，F(xiàn)場培訓(xùn)過程中，增加二次銷售機會，技術(shù)專家馮闖和黃曉先生現(xiàn)場回答了斯鏝達客戶和員工的許多技術(shù)問題并現(xiàn)場演示了操作和維修保養(yǎng)中的重要步驟，提升售后服務(wù)質(zhì)量，給參加培訓(xùn)人員帶來一場干貨滿滿的一線實踐課程，提升品牌形象及客戶口碑。“比如在施工數(shù)字化方面，贏得了參會人員陣陣熱烈的掌聲。此次廣州培訓(xùn)會議，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的地基與基礎(chǔ)施工平臺，柯米公司和美卓奧圖泰公司的技術(shù)專家通過技術(shù)解讀和現(xiàn)場答疑，可以實現(xiàn)樁基礎(chǔ)施工過程記錄及溯源、施工質(zhì)量監(jiān)測，讓技術(shù)知識點更好地觸達到斯鏝達銷售和服務(wù)團隊的每一名成員，尤其是極大的提升隱蔽施工質(zhì)量、保障施工安全，系統(tǒng)梳理了服務(wù)客戶的相關(guān)技術(shù)要求，具有重大經(jīng)濟效益、社會效益。”此前，為斯鏝達團隊今后的技術(shù)服務(wù)之路拓寬了思路、夯實了基礎(chǔ)。

有效的企業(yè)培訓(xùn),其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程，培訓(xùn)的效果并不僅作用于受訓(xùn)者個人，企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài)，也在培訓(xùn)活動中汲取了養(yǎng)分。斯鏝達公司通過持續(xù)的培訓(xùn)活動，對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，促進了公司與員工的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造了優(yōu)秀的斯鏝達企業(yè)文化；對外則通過培訓(xùn)活動，建立了斯鏝達與客戶更加高效的溝通及互動渠道，使培訓(xùn)活動成為踐行斯鏝達“為客戶創(chuàng)造價值”理念的前沿陣地。今后，斯鏝達公司將繼續(xù)秉承“提供價值服務(wù)-促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展”理念，以“創(chuàng)造客戶價值”為目標(biāo)，持續(xù)開展技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)、售后服務(wù)巡訪、客戶關(guān)懷計劃等服務(wù)內(nèi)容，切實幫助客戶解決問題，為客戶在物料處理領(lǐng)域的價值最大化發(fā)展助力。

斯鏝達2021廣州冬季技術(shù)培訓(xùn)會議活動圓滿結(jié)束，廣西斯鏝達工程機械有限公司在此對本次廣州培訓(xùn)會議給予大力支持的美卓奧圖泰公司和廣西柯米機械制造有限公司表示感謝，我們將在合作伙伴的鼎力支持下繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價值并提供高質(zhì)量產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化及骨料破碎生態(tài)圈的持續(xù)繁榮與發(fā)展。

標(biāo)簽：斯鏝達