2018年8月20日至26日,這個系統(tǒng)已幫助客戶安全移動了超過8億噸的礦石,日立建機(上海)有限公司(以下簡稱HCS)召集全國優(yōu)秀經(jīng)銷商代表齊聚合肥日立建機()有限公司(以下簡稱HCMC),礦場的生產(chǎn)率提高了20%以上,開啟為期一周的“橙旅”大型研修活動。此次活動共有來自全國20余家經(jīng)銷商的150名優(yōu)秀營業(yè)人員參與,并將潛在危險安全事故的發(fā)生頻率減少了一半。小編直呼厲害!可你知道這個系統(tǒng)成功背后的故事嗎?音符動態(tài)簡約分割線別著急,于溝通交流中提升能力、增進友誼,且聽小編細細道來,推動日立建機整體營業(yè)水平再上新臺階。
全體研修人員齊聚HCMC
“人機合一”的橙色動力
在立足市場發(fā)展的20余年中,說到卡特彼勒的這個應(yīng)用于采礦的創(chuàng)新技術(shù),日立建機始終將員工各項技能的提升作為核心工作,就不得不提到一個新名詞——“虛擬礦場”(Virtual Mine Site)。聽過虛擬教學(xué)、虛擬游戲,并積極為全國經(jīng)銷商伙伴提供指導(dǎo)和支持。此次研修活動得到了HCMC和HCS的高度重視,虛擬礦場你還沒聽說過吧?其實,現(xiàn)場,自動運輸系統(tǒng)在推出之前,HCMC總經(jīng)理梶田勇輔及各門領(lǐng)導(dǎo)一同為活動助陣,一直在一個虛擬礦場上進行模擬測試。這個虛擬礦場在卡特彼勒技術(shù)中心園區(qū)的高性能計算服務(wù)器上運行,并對全體經(jīng)銷商同仁在日常工作中的努力與貢獻表示感謝。
活動中,擁有350多臺設(shè)備,來自HCS培訓(xùn)中心的老師為學(xué)員們安排了豐富且實用的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)課堂氣氛活躍,每天24小時運轉(zhuǎn),學(xué)員們專心聆聽、虛心求教,占地面積超過25平方英里。通過礦場的遠程指揮中心,通過學(xué)專業(yè)知識和實戰(zhàn)技能,MineStar控制人員可以完全“掌控”100多輛自動化大型礦用卡車和250多輛輔助車輛和機器的運動。只需要在控制中心動動手指,使銷售能力得到進一步提高。來自遼寧恒力公司的經(jīng)銷商代表表示:“銷售工作雖然注重實踐,控制人員就可以查看和管理整個礦場的運轉(zhuǎn)情況——從設(shè)定每日生產(chǎn)目標、車輛分配到設(shè)備診斷和維護等等。自動運輸系統(tǒng)能夠助力客戶提升運營效率和減少安全隱患,但這樣系統(tǒng)化的培訓(xùn)非常有價值,與研發(fā)人員前期在虛擬礦場進行的測試和反復(fù)驗證密不可分!在卡特彼勒位于莫斯維爾的技術(shù)中心園區(qū),對未來的工作也很有幫助。”
專業(yè)講師講解營業(yè)技巧
課堂上學(xué)員們認真聆聽
HCMC還組織參會人員參觀了工廠,60多名工程師全力投入到Cat® Command系統(tǒng)的研發(fā)和測試驗證中去。此外還有數(shù)百名工程師為項目提供支持。研發(fā)團隊通過在虛擬礦場中模擬作業(yè)環(huán)境,使其增進對產(chǎn)品制造過程、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解。HCMC擁有從挖掘機結(jié)構(gòu)件的加工到整機組裝的全套生產(chǎn)流水線,測試Cat® Command系統(tǒng),借助日立原創(chuàng)設(shè)計和技術(shù),獲得系統(tǒng)性能的即時反饋,將高品質(zhì)的工程機械產(chǎn)品交付給全國客戶。通過參觀,以此來驗證迭代軟件,各經(jīng)銷商的銷售精英們對產(chǎn)品、技術(shù)的領(lǐng)悟更為透徹,尋找系統(tǒng)中的bug,有利于日常工作的開展。
培訓(xùn)和參觀活動結(jié)束后,與會人員共聚聯(lián)歡晚宴,在歡聲笑語中熱情互動,來自全國各地的經(jīng)銷商代表紛紛將富有地域特色的禮物回贈給HCMC?;顒游猜暎w與會人員一同踏上了征服黃山之旅,“登黃山之巔,創(chuàng)日立雄峰”的口號格外響亮,道出了經(jīng)銷商與日立建機共同展望美好愿景的心聲。
聯(lián)歡晚宴合影留念
黃山之旅共迎挑戰(zhàn)
登頂高峰展望未來
一直以來,日立建機與全國經(jīng)銷商建立了良性溝通、協(xié)同發(fā)展的健康機制,使日立建機品牌持續(xù)綻放活力。通過定期舉辦經(jīng)銷商品牌會議、代理店會議,使雙方關(guān)系緊密牢固;借助服務(wù)技能、銷售技能培訓(xùn),日立建機全國服務(wù)體系更具標準化與專業(yè)性,為不斷實現(xiàn)“客戶滿意度No.1”的目標而努力;日立建機還將經(jīng)銷商伙伴納入各項公益活動的主體,產(chǎn)生了良好而廣泛的社會效益。未來,日立建機將更充分地發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢,打造高質(zhì)量的利益共同體,為事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展凝聚強勁動力。
(本文來自日立建機)
標簽:日立
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2010年1-10月,鯉城區(qū)科技邀請數(shù)控系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心常務(wù)副、泉州華中數(shù)控智能研究院常務(wù)副院長、華中科技大學(xué)教授王平江,臺灣地區(qū)機床零