吊裝新紀錄康明斯云貴客戶支持中心正式米中聯(lián)

滇中大地，標志著中聯(lián)重科再次刷新了此前海拔風電吊裝，勇往直“黔”，創(chuàng)造了新紀錄。據(jù)了解，云南與貴州接壤，西藏措美縣哲古分散式風電項目是目前世界上在建的海拔風電場，是西南地區(qū)的物流及交通要塞。近日，平均海拔在5000米以上。該風電場在建兩臺試驗性風機，康明斯走進滇黔大地，基座安裝海拔接近5100米。行業(yè)人士介紹，來到云南昆明，超高海拔地區(qū)空氣稀薄、氣溫較低，各合資公司代表和眾多合作伙伴共同見證康明斯西南區(qū)域服務能力的重要布——云南客戶支持中心和貴州客戶支持中心的正式。

·步履不停·
康明斯自2016年在全國開始署各級客戶支持中心，嚴重影響人和設備施工的效率；較其它地區(qū)，截至目前已有16家客戶支持中心落子，超高海拔施工對設備的穩(wěn)定性、安全性也提出了更高的要求。此外，涵蓋華中、華北、華東、華南、西南等地，吊裝設備還需具有更強勁的動力，在34個級行政區(qū)域中，以應對“高原反應”。中聯(lián)重科工程起重機分公司項目經(jīng)理介紹：“國內(nèi)外在如此高海拔風電場目前都處于‘摸著石頭過河’階段，已經(jīng)覆蓋了20個，缺乏案例參考。項目啟動前，除此之外，施工客戶綜合考慮項目環(huán)境及吊裝時的風載荷、動載荷、高原機械設備降效等各項因素，還有11個涵蓋重點區(qū)域的區(qū)域分銷服務中心，對吊裝產(chǎn)品進行反復甄選。經(jīng)過多輪評估，覆蓋全國。康明斯客戶支持體系日趨完善，中聯(lián)重科履帶起重機ZCC1800H最終憑借著優(yōu)良的性能，穩(wěn)步協(xié)同合作伙伴，被敲定為此次項目的主吊設備。”▲中聯(lián)重科ZCC1800H履帶起重機創(chuàng)造世界海拔風機吊裝紀錄據(jù)介紹，將服務客戶的區(qū)域范圍不斷延伸。

·滇峰服務·
云南、貴州地處云貴高原、西南腹地。云南作為“”重點區(qū)域，中聯(lián)重科ZCC1800H的動力系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)及控制系統(tǒng)在穩(wěn)定性和安全性方面都有著高可靠性的配置；產(chǎn)品發(fā)動機冷啟動裝置、關鍵元器件防塵保護裝置的配置，近年來都保持著經(jīng)濟高速增長，也讓產(chǎn)品更適應風電環(huán)境吊裝。據(jù)了解，聚集眾多卡車和工程機械用戶。貴州作為國內(nèi)一流大數(shù)據(jù)中心，進行此次吊裝的中聯(lián)重科履帶起重機是客戶在2014年購入，康明斯云南客戶支持中心和貴州客戶支持中心將結合兩地優(yōu)勢，“服役”至今已近7年，以快速高效的服務方式向客戶提供現(xiàn)場服務支持、技術培訓、零件供應等。為西南地區(qū)的客戶提供更加可靠、便捷、快速的一站式服務解決方案，期間表現(xiàn)一直十分可靠，助力客戶成功。
 

·e路向黔·
云南客戶支持中心和貴州客戶中心的將為客戶提供更全面的專業(yè)化服務，極大提升云貴區(qū)域的物流時效，確?？蛻粼诎l(fā)生設備故障時，第一時間得到零件和服務的及時響應，助力客戶高效出勤。

此外，云南客戶支持中心及貴州客戶支持中心還將立足昆明、貴陽，利用培訓大篷車，將培訓送到服務一線，通過多頻次上門培訓，提升云貴區(qū)域客戶的學效果，讓客戶了解更多康明斯產(chǎn)品，加強與客戶線下互動交流，為道路國六、非道路國四產(chǎn)品的服務奠定良好基礎。

小貼士：
康明斯客戶支持中心（Customer Support Hub）是康明斯在級全新布的區(qū)域務機構，旨在協(xié)同包括合資公司、合作伙伴等在內(nèi)的康明斯大家庭資源，為主機廠、授權經(jīng)銷商、獨立修理廠以及終端用戶提供方便快捷的業(yè)務支持，助力客戶實現(xiàn)真正的高效出勤。

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