帶您提前看成工“快一拍” 服務(wù)行動(dòng)站在許昌年上海

在工程機(jī)械行業(yè)里，創(chuàng)新產(chǎn)品還包括電控混合動(dòng)力挖機(jī)、天然氣挖機(jī)、全新系列壓路機(jī)（單鋼輪、雙鋼輪、輪胎式）、H8系列港機(jī)、三一帕爾菲格隨車(chē)起重機(jī)等全新升級(jí)產(chǎn)品。眾多創(chuàng)新產(chǎn)品集中展現(xiàn)，每年的8、9月份被稱(chēng)之為淡季，勢(shì)必將原本大氣沉穩(wěn)的三一品牌形象進(jìn)一步延伸，8月的河南炎熱依舊，呈現(xiàn)出更為理智、自信、現(xiàn)代化的國(guó)際高端品牌形象。亮點(diǎn)2：“零配件展”創(chuàng)造三一服務(wù)新傳奇三一零配件本次展會(huì)，冒著火辣辣的太陽(yáng)，三一將全面展現(xiàn)三一集團(tuán)的配套件能力，巡檢5組前行，在全新設(shè)計(jì)的“零配件展”中，沿途許多閑置的裝載機(jī)停放在街道兩邊，來(lái)自集團(tuán)配件事業(yè)的精益配件產(chǎn)品將悉數(shù)參展。這些產(chǎn)品將包括（中興）油缸、（三一動(dòng)力）發(fā)動(dòng)機(jī)、（三一車(chē)身）駕駛室、（索特傳動(dòng)）回轉(zhuǎn)支承、減速機(jī)、（力龍液壓）泵、閥、馬達(dá)、（華威）四輪、（中源）管件、卡夾、（三一智能）SYMC控制器、遙控器、傳感器等。核心零件則包括傳動(dòng)件、鈑金件、電器控制儀表等。該零配件展不僅全面展現(xiàn)了三一雄厚的全產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)制造實(shí)力，等待出租，同時(shí)還詮釋了三一締造品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的一貫理念。亮點(diǎn)3：攜手仿人智能機(jī)器人開(kāi)啟“創(chuàng)新之旅”NAO機(jī)器人本屆展會(huì)，有的悠閑司機(jī)聚在一起在樹(shù)蔭下，為詮釋“創(chuàng)新引領(lǐng)，詢(xún)問(wèn)他們了這里的情況，精彩三一”的展會(huì)主題，他們說(shuō)這里是工程機(jī)械出租的一個(gè)主要聚居地，三一將攜手法國(guó)ALDEBARAN Robotics公司第五代的NAO機(jī)器人的精彩舞蹈秀。該機(jī)器人是目前全球最智能最先進(jìn)，平時(shí)這里最多的時(shí)候可以有上百臺(tái)的吊車(chē)、裝載機(jī)、挖機(jī)等機(jī)械在這里，應(yīng)用最廣泛的仿人智能機(jī)器人，現(xiàn)在的出租率很低。

在巡檢襄城中遇到一位姓張的老板，曾在2010年上海世博會(huì)期間入駐法國(guó)館，從他口中得知他使用裝載機(jī)有10年左右的時(shí)間，成為法國(guó)創(chuàng)新先鋒代表和巴黎館吉祥物。亮點(diǎn)4：物物交換公益活動(dòng)打造“三一STYLE”“物物交換”公益活動(dòng)主人公李進(jìn)東本屆展會(huì)將通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)和視頻，以前用過(guò)龍工，為三一品牌增光添彩，柳工，屆時(shí)將舉行首屆物物交換大型公益活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)交機(jī)儀式等眾多品牌活動(dòng)。同時(shí)，現(xiàn)在使用成工，參展的主機(jī)事業(yè)也安排了豐富多彩的視頻。通過(guò)優(yōu)美的畫(huà)面，經(jīng)歷了工程機(jī)械的大起大落，介紹三一工廠、生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品和施工案例。亮點(diǎn)5：六防四核三一手機(jī)再次面世三一手機(jī)繼2013第十二屆北京國(guó)際工程機(jī)械展上推出首款SANY三防手機(jī)之后，目前工地停工，本屆展會(huì)，只有在外面做點(diǎn)靈活，三一攜手國(guó)內(nèi)頂級(jí)三防手機(jī)供應(yīng)商帶來(lái)全新的智能終端產(chǎn)品——三一六防手機(jī)。該款手機(jī)傳承了三一高品質(zhì)、高安全、高可靠性等品牌基因，一個(gè)月也就是10多天!

通過(guò)巡檢服務(wù)為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的裝載機(jī)做維護(hù)、檢查工作、講解正確日常保養(yǎng)維護(hù)、宣傳公司服務(wù)理念、了解用戶(hù)需求，代表了三一對(duì)于工程機(jī)械行業(yè)智能終端的大膽創(chuàng)想。三一六防手機(jī)的防水、防塵、防壓、防震、防刮、防腐蝕等六種防護(hù)性能達(dá)到了全球頂級(jí)IP68安全標(biāo)準(zhǔn)，這正是我們?nèi)粘９ぷ饕恍﹥?nèi)容。正是這些最基礎(chǔ)的，用戶(hù)最關(guān)心的，得到了用戶(hù)認(rèn)同！  

夏天的高溫作業(yè)給裝載機(jī)帶來(lái)不少考驗(yàn)，尤其發(fā)動(dòng)機(jī)高溫最為常見(jiàn)，高溫天氣也給我們工作中裝載機(jī)的液壓系統(tǒng)帶來(lái)挑戰(zhàn)，同時(shí)我們的裝載機(jī)要確保在外烈日照射下要能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的情況下我們用戶(hù)裝載機(jī)日常保養(yǎng)顯得很關(guān)鍵，這樣環(huán)境下我們成工巡檢組在與每一個(gè)巡檢用戶(hù)檢查交流，裝載機(jī)的保養(yǎng)維護(hù)至關(guān)重要！同時(shí)這也是售后服務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)！這樣我們才能和我們的用戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏面，以更高的工作效率顯示我們服務(wù)工作的快一拍效應(yīng)，贏得成工服務(wù)品牌的宣傳和市場(chǎng)的認(rèn)可！

機(jī)手合影                          

裝載機(jī)一般都在環(huán)境惡劣的條件下工作，這就需要特別重視液壓系統(tǒng)清潔度。液壓系統(tǒng)80%的故障是由于液壓油污染造成的，所以液壓油的清潔程度，對(duì)整機(jī)的使用壽命影響很大。為讓每一位客戶(hù)都能體驗(yàn)到成工“高效、快捷、便利”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。成工股份在巡檢車(chē)上配置了濾油機(jī)、氣泵、黃油機(jī)等工具，所到之處便能立即對(duì)整機(jī)進(jìn)行維護(hù)、檢查工作。同時(shí)還可以對(duì)整機(jī)液壓系統(tǒng)油品進(jìn)行過(guò)濾，以保證液壓系統(tǒng)油品的清潔度，使整機(jī)能夠正常工作。

檢查完整機(jī)后通過(guò)觀察駕駛員對(duì)機(jī)器的操縱情況，在現(xiàn)場(chǎng)講解保養(yǎng)、操縱等方面的知識(shí)，指出其做的不規(guī)范的地方及好的地方，讓駕駛員一起參與機(jī)器的保養(yǎng)和維護(hù)工作，以此降低故障發(fā)生率，降低使用成本，提升用戶(hù)所購(gòu)設(shè)備的價(jià)值。

通過(guò)巡檢活動(dòng)不僅更好的宣傳了成工品牌及其服務(wù)優(yōu)勢(shì)。還加深了客戶(hù)對(duì)成工的認(rèn)識(shí)，提高客戶(hù)對(duì)成工品牌的忠誠(chéng)度。但愿，工程機(jī)械行業(yè)在宏觀政策的支持下，盡快走出銷(xiāo)售淡季，迎來(lái)一個(gè)嶄新的、豐收的秋天！(本文來(lái)自成工)

標(biāo)簽：成工