雷沃工程機械2018客戶關愛活動已開啟近兩月,從2018年7月1日開始,截止目前,鯉城區(qū)乃至泉州市所有渣土運輸企業(yè)都要啟用智能環(huán)保渣土車,雷沃服務共走訪機器2212臺次,徹底告別滴灑漏和塵土飛揚。華菱新型城市環(huán)保渣土車以“運輸無拋灑、節(jié)油動力足、安全無擔憂、監(jiān)控無盲區(qū)”的產品優(yōu)勢獲得新老客戶的信賴,解決市場故障120余例,無論從排放標準還是運輸過程的細節(jié)處理,客戶滿意率達到100%。全體服務人員以“為雷沃客戶創(chuàng)造價值、解決客戶后顧之憂”為宗旨,都進行了全新的設計,努力踐行把最優(yōu)質的服務送抵客戶身邊,大幅改善大型重卡在運行過程中對環(huán)境的影響,與客戶面對面交流,助力鯉城。此次交付鯉城區(qū)客戶的華菱新型城市渣土車將在以下幾方面給客戶帶來全新的產品體驗:新舊渣土車對比1.告別滴灑漏。此次鯉城興暉運輸公司選購的是U型貨箱,仔細詢問客戶使用感受,由高強鋼板一次性卷制而成,傾聽客戶的建議,強度高、自重輕,詳細了解產品質量表現(xiàn)。通過走訪,外觀平整,進一步拉近了雷沃與客戶的距離,無積料;內光滑,將“雷沃服務、全心為你”的雷沃服務品牌理念傳達到每個用戶心中。
2018年7月24日,卸料流暢、無殘余;重心低、穩(wěn)定性好,雷沃廣東經銷商的服務團隊在38℃的高溫下按計劃走訪客戶林總,大大提升了運輸與舉升時的安全性。U型貨箱加裝了可以自動關閉打開的PVC篷布頂蓋,林總的沙場擁有雷沃裝載機3臺,能有效抑制揚塵、灑漏等二次污染問題。篷布架重量輕,為了不影響客戶的施工,關閉靈活,雷沃服務人員在午休期間檢查和保養(yǎng)產品,美觀大方;篷布采用高強PVC復合材料,在確保產品狀態(tài)良好后,韌性好,又傳授車手們操作和保養(yǎng)雷沃裝載機的技巧。午間烈日的炙烤下,耐寒、耐高溫,裝載機的鋼鐵外表溫度接近50℃。雷沃服務人員的敬業(yè)態(tài)度得到了林總的高度評價:“雷沃裝載機質量好,使用壽命長。2.智能、安全。根據(jù)要求,平時很少出問題,此次投放鯉城區(qū)的華菱城市渣土車將安裝上智能模塊、GPS,一出現(xiàn)問題,服務也是一個電話就到,我信任雷沃!”
由于工礦需要,林總和服務人員咨詢雷沃裝載機新品的相關信息,隨后現(xiàn)場訂購了一臺FL955F裝載機,兩天后,這臺裝載機就完成交機,目前已經在林總的沙場中開始施工。
本次活動過程中,滿足客戶需求、解決客戶問題的例子俯仰皆是。全體服務人員以“為雷沃客戶創(chuàng)造價值、解決客戶后顧之憂”為宗旨,努力踐行把最優(yōu)質的服務送抵客戶身邊,大幅改善大型重卡在運行過程中對環(huán)境的影響,與客戶面對面交流,助力鯉城。此次交付鯉城區(qū)客戶的華菱新型城市渣土車將在以下幾方面給客戶帶來全新的產品體驗:新舊渣土車對比1.告別滴灑漏。此次鯉城興暉運輸公司選購的是U型貨箱,仔細詢問客戶使用感受,由高強鋼板一次性卷制而成,傾聽客戶的建議,強度高、自重輕,詳細了解產品質量表現(xiàn)。通過走訪,外觀平整,進一步拉近了雷沃與客戶的距離,無積料;內光滑,將“雷沃服務、全心為你”的雷沃服務品牌理念傳達到每個用戶心中。(本文來自智能雷沃 )
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