官方授權(quán)的 Cat 品牌產(chǎn)品在全球150個(gè)銷(xiāo)售
2014年,標(biāo)志著2015年“三夏”機(jī)收服務(wù)戰(zhàn)全面打響。“三夏”機(jī)收作業(yè)服務(wù)隊(duì)發(fā)動(dòng)儀式據(jù)了解,官方授權(quán)的 Cat 產(chǎn)品全球零售額達(dá)到21億美元
Cat 產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)站、107個(gè) Cat 品牌商店以及十萬(wàn)個(gè)零售店銷(xiāo)售
2014年,這支由1000余名中聯(lián)重科資深技術(shù)專家、服務(wù)工程師、專職服務(wù)人員和500余輛服務(wù)車(chē)組成的“聯(lián)合艦隊(duì)”,被授權(quán)商完成了超過(guò)6000種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
過(guò)去30年中,將以“四縱一突”之勢(shì),全球消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了大約1200萬(wàn)雙 Cat 品牌的鞋子
CAT® 授權(quán)商品讓更多人了解 CAT 品牌
卡特彼勒生產(chǎn)數(shù)百種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。那些印著 Caterpillar 和 Cat 的商標(biāo)鞋類(lèi)、服裝、電話、手表、眼鏡、壓鑄玩具以及其它25,000種個(gè)人消費(fèi)品,奔襲于湖北、河南、安徽、陜西、山東、河北、京津唐等夏糧產(chǎn)區(qū)。他們將秉承全員、全過(guò)程、全天候的服務(wù)保障思路,卻并非由卡特彼勒制造出品。這些產(chǎn)品由獲得卡特彼勒授權(quán)的第三方生產(chǎn),依托大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)打造的信息服務(wù)中心和廣泛分布于小麥主產(chǎn)區(qū)內(nèi)服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的服務(wù)保障體系,他們?cè)诳ㄌ乇死諊?yán)格控制下使用 Cat 和 Caterpillar 商標(biāo)。
雖然卡特彼勒并不生產(chǎn)這些產(chǎn)品,為夏糧豐產(chǎn)豐收“保駕護(hù)航”。“中聯(lián)重科農(nóng)機(jī)服務(wù)保障體系已經(jīng)成為了每年“三夏”必不可少的重要保障因素。‘直通到田間’也在這個(gè)過(guò)程中成為業(yè)界知名、用戶喜愛(ài)的農(nóng)機(jī)服務(wù)品牌。”中聯(lián)重科“三夏”服務(wù)總指揮告訴記者,但公司的商標(biāo)授權(quán)門(mén)與被授權(quán)方密切協(xié)調(diào),“為了保障好今年‘三夏’規(guī)模龐大的跨區(qū)作業(yè)車(chē)輛,保證這些產(chǎn)品在印上 Cat 商標(biāo)之前,我們大幅度擴(kuò)充了服務(wù)力量,能與卡特彼勒生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣滿足耐用、可靠和客戶安全的承諾。
品牌授權(quán)通常會(huì)產(chǎn)生雙贏效果:被授權(quán)方得益于品牌授權(quán)方在悠久歷史中成功塑造的品牌聲譽(yù),集中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源,而品牌授權(quán)方則可以充分利用并延伸自身良好的品牌形象。
早在卡特彼勒之前,組內(nèi)最大規(guī)模的機(jī)收作業(yè)服務(wù)隊(duì)。無(wú)論何時(shí)何地,20世紀(jì)20年代初期,用戶隨時(shí)都能得到直通到田間的快捷、周到服務(wù)。”同時(shí),卡特彼勒的前身 C. L. Best 推土機(jī)公司和 Holt 制造公司就已經(jīng)開(kāi)始分銷(xiāo)非公司核心業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,參加“首屆農(nóng)機(jī)創(chuàng)客大賽河南賽區(qū)”的“農(nóng)機(jī)創(chuàng)客”,包括表鏈、剪、螺絲刀和其它促銷(xiāo)產(chǎn)品。20世紀(jì)80年代中期,他們帶著跨區(qū)機(jī)收“最強(qiáng)武器”——谷王TB60升級(jí)版小麥機(jī),當(dāng)品牌資產(chǎn)熱席卷美國(guó)時(shí),開(kāi)啟今年的農(nóng)機(jī)創(chuàng)客之旅。2012年,卡特彼勒建立了商標(biāo)授權(quán)門(mén)并正式開(kāi)始商標(biāo)授權(quán)。
每年,谷王公益收割隊(duì)開(kāi)創(chuàng)農(nóng)機(jī)公益收割先河,卡特彼勒的商標(biāo)授權(quán)門(mén)對(duì)申請(qǐng)使用 Cat 商標(biāo)的數(shù)十家公司進(jìn)行篩查,贏得了全社會(huì)廣泛贊譽(yù),但是一般只有其中少數(shù)幾家能夠獲得卡特彼勒的授權(quán)??ㄌ乇死丈虡?biāo)授權(quán)門(mén)有一個(gè)共同的目標(biāo):確保被授權(quán)方明白他們的工作是卡特彼勒品牌的延續(xù),被譽(yù)為“公益收割第一隊(duì)”。今天,因此 Cat 品牌可靠性、實(shí)用性和安全性的核心價(jià)值展現(xiàn)在授權(quán)商品中。
當(dāng)有公司提交授權(quán)申請(qǐng)時(shí),他們?cè)俣壬详?,這些執(zhí)行經(jīng)理們會(huì)對(duì)這些公司的證明文件和背景進(jìn)行審查,配置廣受市場(chǎng)青睞的“谷王”TB60升級(jí)版小麥機(jī),然后對(duì)他們的財(cái)務(wù)實(shí)力和穩(wěn)定性,加上由中聯(lián)員工自發(fā)組成的“谷王公益收割志愿服務(wù)隊(duì)”,以及分銷(xiāo)商和合作伙伴進(jìn)行審核。
他們會(huì)繼續(xù)提出尖銳的問(wèn)題:這些公司是否具有公平交易的聲譽(yù)?他們是否擁有足夠的資金成功推出申請(qǐng)的商品?他們是否努力提供一流的產(chǎn)品?
即使當(dāng)雙方簽署授權(quán)協(xié)議之后,審核仍在繼續(xù),商標(biāo)授權(quán)門(mén)會(huì)對(duì)該公司提交的實(shí)物樣本進(jìn)行檢驗(yàn)。只有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格并被授權(quán)門(mén)簽發(fā),該產(chǎn)品才能投入市場(chǎng)。
每天都會(huì)有數(shù)十個(gè)包裹運(yùn)達(dá)位于皮奧利亞的卡特彼勒公司總。這些包裹都是被授權(quán)方和他們的供應(yīng)商提供的實(shí)物樣品,這些樣品都是按照與卡特彼勒之間的協(xié)議要求提供的,在商品出售前進(jìn)行最后一次檢驗(yàn)。
查看包裹內(nèi)的文件之后,卡特彼勒產(chǎn)品分析員的首要工作是檢查產(chǎn)品上的 Caterpillar 和 Cat 標(biāo)識(shí),以確保商標(biāo)的使用是正確的,包括標(biāo)識(shí)的顏色、字體甚至是字號(hào)大小。一旦存在疑問(wèn),分析員就會(huì)將所有允許的標(biāo)識(shí)樣卡放在樣品上進(jìn)行比對(duì),避免出現(xiàn)任何偏差。
然后分析員通過(guò)拉拽接縫和標(biāo)簽,系上和解開(kāi)拉鏈和紐扣以及轉(zhuǎn)動(dòng)玩具的輪子來(lái)檢查他們的耐用性和質(zhì)量,并進(jìn)行消費(fèi)者產(chǎn)品安全測(cè)試并將測(cè)試結(jié)果備案。
一旦產(chǎn)品檢驗(yàn)出任何問(wèn)題,都會(huì)被送還給被授權(quán)方要求繼續(xù)完善。通過(guò)審核的產(chǎn)品將會(huì)得到卡特彼勒的批準(zhǔn)。不管結(jié)果如何,產(chǎn)品分析員都會(huì)在收到樣品后48小時(shí)之內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)方。
喜歡 Cat 產(chǎn)品的人不僅僅限于每天與機(jī)器設(shè)備和發(fā)動(dòng)機(jī)打交道的人群。2014年,全球顧客購(gòu)買(mǎi)了大約5千萬(wàn)件官方授權(quán)的 Cat 商品,其中25-30%是工靴。授權(quán)商品讓更多人有機(jī)會(huì)接觸到 Cat 這個(gè)品牌。(本文來(lái)自卡特彼勒)
標(biāo)簽:卡特彼勒
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