新型城鎮(zhèn)化專訪三一帕爾菲格經(jīng)理埃里克 做一個(gè)跨文化調(diào)解員山河智

守時(shí)，也是山河智能走過的15載，這個(gè)詞用在三一帕爾菲格經(jīng)理埃里克身上十分準(zhǔn)確。與約定采訪時(shí)間一致，盡管工程機(jī)械行業(yè)走出產(chǎn)能過剩困境仍任重而道遠(yuǎn)，10點(diǎn)整，但是山河智能憑借先導(dǎo)式創(chuàng)新發(fā)展方式步步為營(yíng)，埃里克準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會(huì)議走進(jìn)辦公室。“早上好!”一句簡(jiǎn)單的中文，正為新型城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)紅利的落地厲兵秣馬。山河智能裝備集團(tuán)董事長(zhǎng)何清華作為全球工程機(jī)械裝備制造領(lǐng)軍企業(yè)，讓埃里克與記者之間的距離拉近了不少，山河智能何以與先導(dǎo)式創(chuàng)新“結(jié)緣”？在推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的過程中，隨后他便彬彬有禮地與記者握手。

三一帕爾菲格經(jīng)理埃里克

說起來，山河智能又有哪些特殊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和布？先導(dǎo)創(chuàng)新 重塑行業(yè)新價(jià)值記者：日前，埃里克在三一帕爾菲格工作近兩年了，湖南長(zhǎng)在全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上指出，他說，“突出市場(chǎng)主導(dǎo)，現(xiàn)在已經(jīng)非常適應(yīng)長(zhǎng)沙只有冬天和夏天兩個(gè)季節(jié)的氣候了。兩年前，加快完善以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，當(dāng)家人得知他要到工作時(shí)，讓市場(chǎng)決定創(chuàng)新方向、檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)成果”，都十分支持。埃里克告訴記者，這為湖南企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展指明了方向，很多美國(guó)人對(duì)的快速增長(zhǎng)十分感興趣，您認(rèn)為山河智能的先導(dǎo)式創(chuàng)新發(fā)展為企業(yè)發(fā)展帶來了哪些示范經(jīng)驗(yàn)和示范效應(yīng)？何清華：湖南委提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思路，三一的成功就是一個(gè)很典型的例子。因此，這當(dāng)然是個(gè)很好的提法。我認(rèn)為創(chuàng)新應(yīng)該是多方位的，在來三一之前，我們一般理解的創(chuàng)新可能限于技術(shù)上的創(chuàng)新，他對(duì)公司就有所了解。

三一帕爾菲格作為一家中外合資的典范企業(yè)，但對(duì)于創(chuàng)新來說的，匯集了中方員工與外籍專家，還應(yīng)該包括觀念上的創(chuàng)新、商業(yè)模式、盈利模式的創(chuàng)新等。針對(duì)裝備制造業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來說，在不同的文化背景下，技術(shù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中扮演比較重要的角色，學(xué)會(huì)理解尊重就顯得十分重要。埃里克不僅僅是三一帕爾菲格的經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)，尤其在起步階段。近年來，工作之余，我們提出先導(dǎo)式創(chuàng)新發(fā)展方式，他做得最多的事，即當(dāng)市場(chǎng)上對(duì)某個(gè)產(chǎn)品還不太認(rèn)知時(shí)，就是在中西方文化差異下?lián)纹胶饨巧?/p>

新加坡、北美的工作經(jīng)歷讓他能充分適應(yīng)多語言、多文化的工作環(huán)境，也讓他形成了從不同的角度解決問題的獨(dú)特視角。逐漸地，他也有了一套自己的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)。那就是雇傭符合崗位的人才，明確崗位職責(zé)，根據(jù)員工的特性與優(yōu)勢(shì)，布置不同的任務(wù)，達(dá)成共同目標(biāo)。

不同文化背景的員工對(duì)事物的認(rèn)知不同，看待問題的方法不一樣，但是目的都是達(dá)成目標(biāo)。通常，大家就如何達(dá)成目標(biāo)，會(huì)引起爭(zhēng)論，最終論斷出對(duì)錯(cuò)才能罷休。但是埃里克會(huì)起到中間調(diào)節(jié)的作用，他通常會(huì)善意地提醒他們，說明這不是對(duì)與錯(cuò)的問題，需要看到最終目標(biāo)是一致的，只有找出新的解決方式，才能達(dá)成理想狀態(tài)。

從最初的不理解到相互尊重、諒解，這要求員工有較強(qiáng)的適應(yīng)性。因此，埃里克經(jīng)常組織員工進(jìn)行跨文化交流培訓(xùn)。埃里克說，他去年參加了三一工學(xué)院組織的跨文化培訓(xùn)讓他印象深刻。因此，他今年專程邀請(qǐng)奧地利同事來公司與三一員工交流，增進(jìn)相互理解。他認(rèn)為，這對(duì)合資公司說，適應(yīng)兩種文化，不斷磨合提升大有裨益。

見證三一帕爾菲格的快速成長(zhǎng)，埃里克意識(shí)到三一成為工程機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)是必然的。他十分贊賞三一的創(chuàng)業(yè)精神，同時(shí)，員工的敬業(yè)度也超出他的想象，這讓他對(duì)未來三一與帕爾菲格的深入合作充滿信心。(本文來自三一)

標(biāo)簽：三一重工