近日,是重點(diǎn)支持的、以設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售工程機(jī)械、新型紡織機(jī)械和新材料裝備為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來,作為全球領(lǐng)先的工程機(jī)械制造商,憑借不斷創(chuàng)新的技術(shù)和以人為本的管理迅速崛起。近兩三年來,斗山工程機(jī)械面向市場正式發(fā)布全新升級的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)“斗知道”。這套全新的智能化設(shè)備管理系統(tǒng)幫助客戶最大限度地實(shí)現(xiàn)設(shè)備的輕松管理,由于受大氣候影響,并對大量實(shí)地工況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,工程機(jī)械行業(yè)增速明顯漸緩,從設(shè)備研發(fā)、服務(wù)、后市場、二手機(jī)等產(chǎn)品全生命周期的各環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
斗山工程機(jī)械發(fā)布全新升級版設(shè)備遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)“斗知道”
本著“以客戶為中心”的發(fā)展宗旨,沖擊了不少企業(yè),斗山投入大量技術(shù)及研發(fā)資源,然而恒五憑借自身的資源優(yōu)勢和核心競爭力,依托原有斗山TMS(Telematics Management System)系統(tǒng),逆勢發(fā)展,升級出手機(jī)版遠(yuǎn)程設(shè)備管理系統(tǒng)“斗知道”。“斗知道”是斗山專門為客戶的移動(dòng)應(yīng)用,仍然取得了較大的發(fā)展。此次入選擬上市企業(yè)名單的公司,幫助斗山客戶實(shí)現(xiàn)多設(shè)備、多參數(shù)的遠(yuǎn)程傳輸及遠(yuǎn)程控制與管理,是經(jīng)過了綜合測評,是連接斗山、經(jīng)銷商及客戶之間的重要信息橋梁。客戶可以通過手機(jī)隨時(shí)了解設(shè)備的最新工況,具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。(本文來自恒五),而經(jīng)銷商也可通過“斗知道”了解客戶裝備的狀態(tài),及時(shí)為客戶提供針對性維修保養(yǎng)服務(wù)。
“斗知道”在幫助客戶管理設(shè)備的同時(shí),也能為客戶在經(jīng)營決策上提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)配備的機(jī)群作業(yè)概覽分析將每臺設(shè)備每月的工作時(shí)長與效益直接匹配,分類計(jì)算每一種設(shè)備在每月或每年的總工作時(shí)間與總方量、平均工作時(shí)間與平均方量,并以此數(shù)據(jù)為客戶的經(jīng)營決策提供有效支持。另外,系統(tǒng)呈現(xiàn)的大數(shù)據(jù)也將進(jìn)一步指導(dǎo)斗山從研發(fā)、服務(wù)、產(chǎn)品等多環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過對海量工況數(shù)據(jù)的分析挖掘以及用戶日常數(shù)據(jù)的完整記錄,斗山力求研發(fā)創(chuàng)新出更符合各地用戶需求的優(yōu)質(zhì)新品。
目前斗山客戶在手機(jī)上自行安裝“斗知道”軟件即可使用。只需打開“斗知道”,客戶就能隨時(shí)隨地得知設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)。如果設(shè)備出現(xiàn)異常,客戶將第一時(shí)間通過手機(jī)得知。如果用戶選擇了手機(jī)訂閱,設(shè)備的相關(guān)信息及保養(yǎng)提醒也將以手機(jī)短信的形式直接發(fā)送到用戶手機(jī)。已測試使用過的客戶表示:“通過‘斗知道’,我能夠知道自己設(shè)備的每日作業(yè)時(shí)長,油耗量,何時(shí)需要保養(yǎng)等等信息。一目了然,很大程度上解決了我的后顧之憂。”
斗山始終秉承“以客戶為中心”的理念,所有在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與市場服務(wù)上的投入,都旨在為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。斗山工程機(jī)械區(qū)銷售裁丁郁真表示:“基于GPS定位及大數(shù)據(jù)分析的‘斗知道’智能化多元管理系統(tǒng)在為終端客戶提供智能監(jiān)測服務(wù)的同時(shí),也將大數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)一步挖掘并為公司和客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營提供有力的數(shù)據(jù)決策支持。‘斗知道’將幫助用戶開啟全新的工業(yè)智能時(shí)代,也可讓后市場智能化服務(wù)成為斗山新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。2015年,斗山將致力于為客戶提供高智能化的工程機(jī)械完整產(chǎn)業(yè)鏈,為客戶提供更多產(chǎn)品與服務(wù)的附加價(jià)值,成為客戶值得信賴一生的工程機(jī)械品牌。”(本文來自斗山)
標(biāo)簽:斗山
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