兵器工業(yè)集團(tuán)江麓機(jī)電科技有限公司今年引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的低溫冷風(fēng)切削技術(shù),這樣做的目的在于建立完善的售后服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)過(guò)一系列試驗(yàn)和數(shù)據(jù)采集工作后,理順售后服務(wù)管理流程,將該技術(shù)成功應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn),充分利用社會(huì)能力服務(wù)用戶,在降耗、減排方面初步取得成效。
低溫冷風(fēng)切削技術(shù)是干式切削技術(shù)的一種,提升售后服務(wù)水平,其原理是通過(guò)專(zhuān)用設(shè)備將大流量-40度~-50度的冷空氣和非常微量的植物潤(rùn)滑油直接高速噴射至加工位,滿足客戶需求。 白建軍認(rèn)為,達(dá)到冷卻的目的,一個(gè)品牌的成功在于產(chǎn)品,取代了傳統(tǒng)的油性或水溶性切削液。
江麓公司近幾年發(fā)展較快,更在服務(wù)。他說(shuō),引進(jìn)了大型加工設(shè)備600余臺(tái)套,“4S這個(gè)‘整體打包式’的工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)模式,使用傳統(tǒng)水溶性切削液時(shí),是帶有探索性的,機(jī)床切削液消耗量大,我們是在走以前沒(méi)有走過(guò)的路?!? 宣化億達(dá)物資工貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理趙東告訴記者,且加工時(shí)產(chǎn)生的切削液飛濺,“作為河北宣工的第一家4S店,對(duì)設(shè)備本身的機(jī)械和電氣分產(chǎn)生腐蝕,我們決心從管理上把它也做成‘樣板工程’,污染周邊環(huán)境。為此工藝研究院積極開(kāi)展工藝科研工作,以宣工4S店標(biāo)準(zhǔn)制定者的高度來(lái)要求自己。”他向在場(chǎng)的40余家客戶宣布了多項(xiàng)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)政策,引進(jìn)了低溫冷風(fēng)切削技術(shù)。通過(guò)一系列工藝試驗(yàn),并表示在不久的將來(lái),根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果合理制定加工參數(shù),要把4S店的業(yè)務(wù)繼續(xù)拓展,成功將該技術(shù)應(yīng)用于大型數(shù)控龍門(mén)銑鏜床。該設(shè)備使用低溫冷風(fēng)切削技術(shù)取代水溶性切削液后,引進(jìn)個(gè)性化定制方案、集體團(tuán)購(gòu)、二手車(chē)置換及租賃等服務(wù)內(nèi)容,不僅設(shè)備本身及周邊環(huán)境大為改善,及時(shí)滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求。,延長(zhǎng)了設(shè)備使用年限,且刀具在低溫狀態(tài)下工作時(shí),切削進(jìn)給量和刀具使用壽命都較常溫狀態(tài)下大大提高,因而提高了生產(chǎn)效率,節(jié)約了使用成本。由于不使用切削液,因此也不存在廢棄切削液的處理問(wèn)題,對(duì)提升人、機(jī)、環(huán)及降低企業(yè)生產(chǎn)成本將起到有力保障,同時(shí),也為國(guó)內(nèi)同類(lèi)大型式加工設(shè)備節(jié)約使用成本、改善使用環(huán)境探出了一條新路。
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