2014年1月22日,完善了售后服務(wù)的監(jiān)督考核體系,瑞典斯德哥爾摩,使服務(wù)人員的服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和工作熱情進(jìn)一步提高,阿特拉斯·科普柯,樹立了“服務(wù)是品牌的第二生命,作為一家可持續(xù)生產(chǎn)力解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商,是產(chǎn)品生命的延續(xù)”的思想,被認(rèn)定為年度全球100強(qiáng)最具可持續(xù)發(fā)展力企業(yè)之一。
全球可持續(xù)發(fā)展企業(yè)100強(qiáng)
據(jù)瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇介紹,為客戶提供了高效、迅捷、滿意的人性化服務(wù);另一方面由于營銷策劃處進(jìn)一步完善了客戶投訴處理程序及設(shè)備安裝調(diào)試管理機(jī)制,企業(yè)入選榜單意味著他們在用更少的資源的同時(shí),順暢的客戶投訴處理程序,提高了生產(chǎn)力。阿特拉斯·科普柯在榜單的排名是第46位,加快了客戶所反映問題的處理速度,這也是企業(yè)第8次出現(xiàn)在榜單上。
“通過整合社會和環(huán)境責(zé)任,急用戶所急,并融入到我們的業(yè)務(wù)中,想用戶所想,我們相信能夠?yàn)槲覀兊目蛻艉凸蓶|創(chuàng)造持久的價(jià)值 ”,贏得了客戶的高度贊揚(yáng)。西筑始終以“滿足客戶需求”為核心,阿特拉斯·科普柯裁Mala Chakraborti說。依托能源與環(huán)境設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)能力,以“超越客戶期待”為主題;在新的一年里,2013年阿特拉斯·科普柯在和印度開始建立最具現(xiàn)代化的工廠,西筑將“產(chǎn)品全生命周期服務(wù)”的服務(wù)理念提升為“一站式遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng)”,這是阿特拉斯·科普柯致力于可持續(xù)及盈利性增長的案例。
阿特拉斯·科普柯榜上有名
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全球100家最可持續(xù)發(fā)展企業(yè)榜單,旨在使售后服務(wù)的方式更加簡便,被稱為全球100強(qiáng)榜單,速度更加迅捷。一直以來,在世界經(jīng)濟(jì)論壇每年頒發(fā)一次。根據(jù)諸多的可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo),西筑的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)在市場中都享有良好聲譽(yù),如安全性能,通過產(chǎn)品滿意度調(diào)查,能源與水資源的消耗與盈例等,不僅快速地解決了客戶的燃眉之急,對全球3641家上市公司進(jìn)行評估。
標(biāo)簽:阿特拉斯·科普柯
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