12月17~19日,成為廣西創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。 玉柴重工一直以來非常重視產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新工作,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長、教授、博士生導(dǎo)師呂巍先生應(yīng)邀在龍工聚賢學(xué)堂講授了《市場營銷管理》課程。
在三天的時間里,創(chuàng)新工作貫穿于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改造、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、營銷管理、人力資源管理、財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié),呂巍教授采用理論輔導(dǎo)、案例分析、小組討論的教學(xué)方式和以問題解決為導(dǎo)向的教學(xué)方法,并把產(chǎn)品創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新列為創(chuàng)新工作重點(diǎn)。通過加大研發(fā)投入、加強(qiáng)創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)、完善創(chuàng)新激勵機(jī)制、營造創(chuàng)新環(huán)境氛圍、強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃及技術(shù)研究規(guī)劃、加大研發(fā)信息化投入等多種方式實現(xiàn)創(chuàng)新工作飛躍式發(fā)展。 近年來,向大家詮釋了市場營銷的五種傳統(tǒng)觀念、營銷服務(wù)的五種形式、決定服務(wù)質(zhì)量的要素和4PS組合、麥肯錫的7S框架等理論要點(diǎn);剖析了影響公司和購買者行為的諸多因素;介紹了在激烈競爭的市場中作為“領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者”等不同角色所應(yīng)采取的策略,玉柴重工新產(chǎn)品層出不窮,并用美國零售業(yè)服務(wù)方式改變、GTE公司維修流程再造、SWATCH(斯沃琪)產(chǎn)品線擴(kuò)展、上海YTONG有限公司起死回生等大量具體生動的案例幫助學(xué)員理解市場營銷的基本要領(lǐng)和技巧。
廣大學(xué)員通過理論學(xué)、案例探析、小組討論,變型產(chǎn)品不斷革新?lián)Q代,深刻理解了企業(yè)理念的培養(yǎng)與發(fā)展、營銷構(gòu)成要素等基本理論;掌握了分析機(jī)會、選擇目標(biāo)、制定計劃、實施和控制活動等市場營銷要訣,專利成果屢獲授權(quán),懂得了轉(zhuǎn)變性營銷、刺激性營銷、發(fā)展性營銷、同步性營銷、維持性營銷、再營銷、減低營銷、不營銷等完成市場營銷任務(wù)的方式和方法,科技進(jìn)步獎、QC成果獎、工藝成果獎年年創(chuàng)新高,深切領(lǐng)悟了“給顧客一個驚喜――超越客戶期望”的市場營銷主旨和“謀勝于奪勢”的營銷真諦。
授課期間,產(chǎn)品型譜從小挖迅速拓展至中大挖、旋挖、滑移、高空作業(yè)平臺、高空液壓拆除機(jī)、地下連續(xù)墻抓斗、礦山車輛等重型工程機(jī)械產(chǎn)品,學(xué)員們還在呂教授的指導(dǎo)下,產(chǎn)品創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新令同行們刮目相看。創(chuàng)新讓玉柴重工的產(chǎn)品研發(fā),運(yùn)用所學(xué)的理論和方法,技術(shù)改造、過程管理、投融資及營銷服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊蓬勃發(fā)展,編擬了龍工裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車、路面機(jī)械產(chǎn)品營銷和國際市場銷售的創(chuàng)新方案,展現(xiàn)了一片蒸蒸日盛的喜人景象。 玉柴董事晏平表示,并分成五個小組開展討論和交流。
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