導(dǎo)讀
April 2019
每個人都有一個夢想,無所畏!養(yǎng)一方天地,渴望實現(xiàn)心中的抱負(fù)。但是現(xiàn)實往往是前途未知,守一片初心!安徽宿州方圓通當(dāng)交通暢安舒美萬家燈火時方知不負(fù)芳華!5月1日徐工道路機械向每一位奮斗在路上的勞動者真誠致敬!您辛苦了!(本文來自徐工道路機械),荊棘叢生,機會稍縱即逝。在湖南長沙,就有這樣一位有志青年,在尋夢筑夢的征途上,譜寫屬于自己的青春贊歌。
攜手寶馬格 實現(xiàn)零的突破
2010年,陳永祥初涉工程機械行業(yè),從事道路機械銷售工作。憑著一股子不服輸?shù)捻g勁,他在行業(yè)內(nèi)迅速嶄露頭角。轉(zhuǎn)眼進入到2015年,倦鳥歸巢的陳永祥回到老家湖南了湖南永騏工程設(shè)備有限公司,同時成功地成為寶馬格湖南地區(qū)總代理。
陳永祥深知,路面機械在湖南地區(qū)的競爭情況基本可以用“慘烈”來形容,因為會城市長沙是工程機械重地,客戶專業(yè)程度普遍比較高。這對于品牌滲透和客戶維系方面來說,具有很大的挑戰(zhàn)性。
比如說,寶馬格品牌雖然在用戶中口碑極佳,屬路面施工領(lǐng)域的一線高端品牌,但并不是每個客戶都有意愿和實力購買,為此在銷售策略上一定要主次分明,不能眉毛胡子一把抓。
“我們首先將客戶重點鎖定在兩類重點人群,一是從事設(shè)備租賃的租賃公司,二是購買進口品牌的高端客戶。這兩類人群資金實力較強,有購買進口品牌的實力,對進口設(shè)備認(rèn)知度較高,回款也比較有保證。”陳永祥對記者分享道。
在采訪時,陳永祥向記者講述了他在長沙地區(qū)的第一個寶馬格客戶的故事。
這個客戶對路面施工行業(yè)比較了解,曾經(jīng)使用過寶馬格壓路機進行施工,對寶馬格品牌的認(rèn)可度很高,但是客戶明顯對寶馬格的售后服務(wù),配件供貨等問題有猶豫和擔(dān)心。針對客戶提出的擔(dān)憂,陳永祥團隊立即制定了一系列的售后保障方案,確??蛻糍I的開心,用的放心。
這臺寶馬格BF700C型攤鋪機的成功銷售,對于陳總和寶馬格而言,意義非凡。因為這不僅是寶馬格在湖南地區(qū)銷售的第一臺攤鋪機,也是寶馬格在國內(nèi)銷售的第一臺攤鋪機。
“寶馬格壓路機好用你肯定知道,寶馬格BF700C型攤鋪機屬于原裝進口機,性價比更高,產(chǎn)品可靠性和施工質(zhì)量也十分理想,可惜知名度不高,但是萬事開頭難,終于邁出這步了。”陳永祥笑著回憶道。
在長沙地區(qū)有了寶馬格攤鋪機第一單的鋪墊,陳永祥心中更加有了底氣。
在拜訪客戶時,如果有客戶有購機意向,陳永祥都會帶客戶親臨施工現(xiàn)場,讓客戶切實感受和體驗寶馬格設(shè)備的作業(yè)性能,從而慢慢地認(rèn)可寶馬格產(chǎn)品,湖南區(qū)域的寶馬格銷售市場就這樣開啟了一個新的里程碑。
強化綜合服務(wù)能力 實現(xiàn)跨越式發(fā)展
在銷售市場逐漸打開的同時,湖南永騏為了提升綜合服務(wù)能力,加大了軟硬件投入力度,逐漸完善了售后服務(wù)隊伍。
“處理故障能力是企業(yè)綜合服務(wù)實力的一種集中體現(xiàn),我們招聘的服務(wù)人員都是經(jīng)過精挑細(xì)選的,每個人都有身經(jīng)百戰(zhàn)的路面機械維修經(jīng)驗。”陳永祥對自己的服務(wù)人員隊伍充滿自信。
面對客戶對服務(wù)的及時性要求越來越高,對專業(yè)性要求也越來越強,湖南永騏制定了專門服務(wù)方案,對于重點工程還派專門人員進駐施工現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備使用和維護,及時幫客戶解決現(xiàn)場問題。“在湖南重點工程——湘府路快速化改造項目上,使用了多臺寶馬格設(shè)備,對此我們專人去現(xiàn)場協(xié)助施工,為項目的高效率、質(zhì)量完成提供了強有力保障。”陳永祥對記者強調(diào)到。
綜合服務(wù)能力的提升,提高了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度,對銷售業(yè)績起到了積極的推動作用,經(jīng)過短短的3年時間,湖南永騏已經(jīng)成功在湖南地區(qū)銷售了50余臺寶馬格壓路機和近30臺寶馬格攤鋪機。
在銷售市場趨于穩(wěn)定的同時,陳永祥將公司的業(yè)務(wù)延伸到設(shè)備租賃、設(shè)備改造、以舊換新、配件供應(yīng)等其他相關(guān)領(lǐng)域。從陳永祥那里了解到,湖南永騏的租賃還是以寶馬格品牌的攤鋪機、壓路機為主。
“從事租賃業(yè)務(wù)一定要用最好的設(shè)備,否則是砸自己的牌子。租賃這塊業(yè)務(wù)雖然投資回報比較慢,但卻可以起到品牌推廣示范作用??蛻粢坏┱J(rèn)可我們的服務(wù)水平和寶馬格設(shè)備的施工質(zhì)量,以后采購我們寶馬格設(shè)備的幾率就會大大增加。”陳永祥告訴記者。
天道酬勤 多方共贏
“天道酬勤,地道酬善,人道酬誠,商道酬信”,湖南永騏秉承“勤善誠信”的核心,通過不懈的努力和專業(yè)的服務(wù)能力,在行業(yè)內(nèi)樹立了良好口碑。
在談到2019年愿景時,陳永祥表示,“今年我們的工作重點是拓展市場的深度和廣度,這里面包含兩層意思:一是參與施工企業(yè)大客戶競爭,再創(chuàng)行業(yè)口碑新高度;二是全面提升服務(wù)能力整體覆蓋度,將寶馬格市場逐漸覆蓋到湖南地區(qū)各地級市。“
“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。我們既要努力成為‘騏驥’,也要保持‘十駕’之精神,致力于不斷創(chuàng)新,為客戶提供給客戶創(chuàng)造最大的便利和價值,實現(xiàn)多方共贏的愿景。”陳永祥對未來充滿信心地講到。
(本文來自寶馬格 )
標(biāo)簽:寶馬格
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