三一重裝電液控制系統(tǒng)客戶座談會(huì)在沈陽(yáng)圓滿！

3月23日，三一重裝電液控制系統(tǒng)客戶座談會(huì)在沈陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園舉行。來(lái)自全國(guó)9家煤礦的19位客戶受邀參加了此次會(huì)議，三一重裝董事長(zhǎng)戚建先生、三一重裝采掘研究院院長(zhǎng)尹力先生、三一重裝營(yíng)銷公司總經(jīng)理孫郝先生等主要領(lǐng)導(dǎo)出席。

電液控制系統(tǒng)客戶座談會(huì)

會(huì)議伊始，由三一重裝董事長(zhǎng)戚建先生致辭，他對(duì)于各位客戶的到訪表示歡迎和感謝，并談到：“希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴建議及意見(jiàn)，使我們更好地改進(jìn)、提升我司產(chǎn)品，更好地服務(wù)客戶朋友們。”

各來(lái)賓建議發(fā)言

座談會(huì)上，客戶朋友們廣開(kāi)言路、各抒己見(jiàn)。山西蘭花集團(tuán)唐安煤礦機(jī)電科長(zhǎng)何偉民認(rèn)為：“電液控操作安全系數(shù)高、支架操作穩(wěn)定性好，提高了工作效率、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制，真正減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。” 而對(duì)于關(guān)注度較高的傳感器、電磁閥和操作按鍵問(wèn)題，客戶代表們和公司各位主要領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)了深度的討論交流，并提出許多寶貴建議。三一重裝綜采自動(dòng)化所所長(zhǎng)賈露露先生表示，一定會(huì)認(rèn)真記錄并采納意見(jiàn)建議，加快整改、進(jìn)一步完善產(chǎn)品質(zhì)量。

戚建先生總結(jié)發(fā)言

會(huì)議結(jié)束前，三一重裝董事長(zhǎng)戚建先生總結(jié)發(fā)言并作出指示。“涉及的問(wèn)題要列入清單，開(kāi)專題會(huì)解決，踏實(shí)把這些問(wèn)題處理好。我們的員工要多去客戶處調(diào)研，真正去了解產(chǎn)品問(wèn)題、傾聽(tīng)客戶心聲。”

傾聽(tīng)聲音 做好客戶服務(wù)

本次座談會(huì)是三一重裝針對(duì)液壓支架電液控制系統(tǒng)的客戶們專門(mén)舉辦，旨在交流使用感受、探討產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，并聽(tīng)取意見(jiàn)建議。隨著政策的發(fā)展，智能開(kāi)采、綠色開(kāi)采的觀念也越來(lái)越深入人心，三一重裝也一直在“智能化”的領(lǐng)域逐步探索。

電液控制系統(tǒng)就是為綜采自動(dòng)化提供的解決方案——它集計(jì)算機(jī)、通訊等技術(shù)為一體，對(duì)液壓支架進(jìn)行安全高效的自動(dòng)化控制，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙控、全工作面自動(dòng)化跟機(jī)。對(duì)于未來(lái)煤炭的少人化、無(wú)人化開(kāi)采具有推動(dòng)作用和重大意義。

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